Papeterie Questembertoise

Une petite boutique qui paie pas de mine mais on y trouve de tout. Le contacte avec la petite dame c'est super bien passé, elle a commandé les livres que je voulais pour ma fille, reçu rapidement et à un prix plus que raisonnable 👍

Attention, ce point relai refuse systématiquement les colis un peu volumineux !!! . La gérante me répond ( le transporteur ne prendra pas le colis trop grand et trop lourd ) c'est même pas donné la peine de mesurer et de peser le colis !!!

Pourquoi proposer le relais si vous ne supportez pas que l'on vienne pour cela? J'ai voulu déposer mon colis et la gérante n'arrivait pas à le scanner (en essayant rapidement genre agacée) et m'a dit d'imprimer le bordereau en plus grand. (Je n'ai jamais eu de problème ailleurs). Première et dernière fois!

Commerce à fuir et c’est peu de le dire. Je suis venue récupérer un colis donc je dis mon nom à la gérante qui de suite m’agresse et me dis qu’elle ne reçoit plus les colis depuis quelques jours. Je lui explique donc que je n’étais pas au courant qu’elle ne faisait plus point relais et elle continue à m’agresser en me disant qu’elle en marre de se répéter que nous sommes au courant qu’elle ne fait plus point relais (aucune communication à ce sujet). Dans mon mail il est bien écrit que le colis se trouve chez elle. Voyant que la discussion tourne en rond et que je ne lâche pas le morceau elle me laisse et part au fond de sa boutique. Résultat : je ne sais pas où se trouve mon colis elle ne m’a rien dit au sujet d’un autre commerce qui pourrait prendre le relais. Personne très détestable, papeterie en bazar et sale (et je pèse mes mots) odeur d’urine de chat et j’en passe !

Venu hier a 16h00 sous le déluge, normalement ouvert, avec un gros panneaux ouvert sur la porte pourtant fermée a clés. J'ai fini trempé et toujours avec mon colis lui aussi trempé. Je ne reviendrais pas.

Première et dernière fois ! Je passé récupère mon colis , dame très désagréable qui me dis de repasser dans 15 minutes si elle a le temps . Je repasser 15 minutes après avec le mail comme quoi colis bien scanner au point relais , elle me dis que elle en la pas et que le colis est retournée avec la livreur ! Ce qui n’est pas possible sinon un mail de refus du point de collecte aurais été reçus ! Ayant fait ce travail je lui soutiens qu’elle a mon colis qu’elle me le donne ce qu’elle me répond en s’énervant que ça fait x année qu’elle fait ce métier qu’elle sais ce qu’elle dis …. Après 5 minutes de discussion houleuse, elle trouve enfin mon colis mais n’avais su lire le bon nom sur l’étiquette ! Madame arrêter le point relais si cela ne vous intéresse pas !

Personnel très désagréable, elle parle en étant agressif en vers ses clients… Ne sais absolument pas gérer les colis, j’ai eu pleins de problèmes avec les colis à ça m’arrive que là bas… ( si on ne sais pas gérer on ne pratique pas). Plusieurs fois je suis repasser devant son magasin et je vois de nombreux colis poser dehors sans aucune surveillance, il y a pas un problème par hasard ? Des colis dehors sans aucune surveillance peu être facilement volée je trouve ceci inadmissible!!

Dame âgée peu aimable, malpolie et manquant de respect envers ses clients. J'ai payé 15€ pour la livraison de mon colis, mais elle l'a refusé, arguant d'un "manque de place", ce qui m'a surpris étant donné que c'est son travail. Lorsque j'ai tenté de résoudre le problème en l'appelant, elle m'a hurlé dessus avant de me bloquer. La boutique est dans un état déplorable et sale. Je vous recommande de l'éviter à tout prix.