À propos de Bureau Vallée Lanester (Lorient) - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
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09:00 – 18:30
Mardi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (273)
4,2
273 avis
5★146
4★81
3★16
2★7
1★23
C
Christophe Grouhel
J'avais une imprimante défectueuse. Je l'ai confié à Titouan, qui travaille au rayon des imprimantes. Celui-ci a apporté un soin tout particulier à nettoyer, tester, comprendre la panne, me l'expliquer et me donner les consignes pour la désinstaller et la réinitialiser. Tous cela en un temps record, avec le sourire et pour 15 euros. Un immense merci pour ce salarié de Bureau Vallée, au service 5 étoiles à qui je souhaite la carrière qu'il mérite dans sa vie professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Grouhel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Et bien entendu, Titouan a vu et apprécié votrec commentaire
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lorient-Lanester
P
PATRICK BROCARD
On trouve tout pour le bureau, papeterie, coloriage, accueil chaleureux ambiance sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis étoilé. ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lorient-Lanester
M
Maryline Thomas
Je suis venue à trois reprises pour développer des photos et réaliser des montages. Tracy a fait preuve d’une grande patience pour me conseiller et m’aider dans le développement. J’ai toujours été reçue avec le sourire. Merci !
Réponse du professionnel : Merci Marylinr pour cette note étoilée,
le message a été transmis à Stacy.
Au plaisir de vous revoir en magasin
l'équipe BV à Lanester
S
Sandrine Le Hello
Un grand merci à stacy qui m’a accompagnée pour l’impression de mes documents : elle a été particulièrement adorable, à l’écoute et de très bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Message transmis dans la foulée à l'intéressée, ainsi qu'à toute l'équipe.
Nous ne pouvons pas nous lasser de ces marques de reconnaissance, et nous en vaons besoin aussi! Donc un grad merci à vous
Au plaisir de vous accueillir à nouveu au magasin,
votre équipe Bureau Vallée à Lanester
M
Maryse Lubin
Le personnel est très accueillant et les produits proposés nombreux et variés. Accès et parking aisé.
Réponse du professionnel : Merci Maryse, votre commentaire correspond, nous l'espérons, à l'avis de la plupart de nos clients. En tous ca nous en sommes ravis. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'occasion d'un prochain passage au magasin
Votre équipe Bureau Vallée Lanester
B
Bruno Pierre Le Goff
Le vendeur rayon cartouches d'encre n’ a, pas été capable de me donner les bonnes cartouches malgré lui avoir donné la bonne référence d'imprimante. Pour le coup obligé de revenir au magasin pour un échange. J’ai demandé un petit geste commercial vu la différence de prix et le déplacement supplémentaire ,mais ce n’est visiblement pas dans l’ADN de la marque. Dommage ,1 client en moins voir +
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Goff,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les cartouches conseillées n’étaient pas adaptées à votre imprimante, vous obligeant à revenir pour effectuer un échange.
Votre retour est important car il nous permet de rappeler à nos collaborateurs l’importance d’une vérification attentive des références afin d’apporter un conseil fiable et éviter ce type de situation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
J
Jean Francois Gavard
très satisfait de ce magasin, les vendeurs sont disponibles et souriants !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Francois ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lorient-Lanester.
P
Patricia Houlbrecque
Bien conseillée pour l'achat d'une imprimante fiable
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin et esperons que l'imprimante vous apportera satisfaction à l'utilisation.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lorient-Lanester
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