À propos de Bureau Vallée Ploërmel - papeterie et photocopie
Bureau Vallée Ploërmel propose une large gamme de fournitures de bureau, scolaires, cartouches d'encre et mobilier. Le magasin offre également divers services d'impression, de reproduction, de reliure et de création de tampons personnalisés.
Fournitures scolairesCartouches et TonersMobilier de bureauBureautiquePapeterieClassement et ArchivageÉquipement et CommerceHigh TechAssistance informatiqueCouvertures de livresImprimerieImpression grand formatLocation de matérielMontageObjets personnalisésRachat de calculatricesRachat de cartouchesReliure de documentsReproduction de clésSupports de PLV
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
JUQUEN
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.62Z
Création
06/02/2013
Effectif
6 à 9 salariés
Dirigeant
MICKAEL JOSEPH MARIE BIGORGNE
SIRET
79099780300016 · SIREN 790997803
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (99)
Avis Google
4,5
99 avis
5★68
4★21
3★3
2★3
1★4
Z
Zoe Le Cunff Google
Je suis venu pour imprimer des documents et j’ai été déçu par l’accueil. Trois jeunes étaient présents, mais personne n’est venu nous aider. L’imprimante n’était même pas allumée et, lorsque nous avons demandé de l’aide, ils ont rigolé entre eux sans venir nous assister. C’est dommage, car un minimum d’attention envers les clients est attendu. J’espère que le service s’améliorera.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Cunff,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions et que l’accueil ainsi que l’accompagnement n’ont pas répondu à vos attentes.
Le service apporté à nos clients est une priorité et la situation que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir.
Votre retour sera pris en compte afin de sensibiliser notre équipe à l’importance d’une prise en charge attentive et réactive.
Si vous souhaitez échanger davantage au sujet de votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Monique Saussereau Google
Merci pour votre accueil et les renseignements que vous avez m'apporter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saussereau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les renseignements apportés par nos collaborateurs.
Votre retour positif est très apprécié et encouragera toute l’équipe au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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D
Danielle VALET Google
C'est rare de ne pas trouver ce que l'on cherche dans ce magasin, et l'accueil est toujours parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valet,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez facilement les produits que vous recherchez et que l’accueil en magasin répond toujours à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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m
marie-hélène Viloux Google
Très bon accueil. Prestation photocopie rapide et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viloux,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre accueil et de notre espace services ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
B
Bernard MASSON Google
pas satisfait a la caise recu par brewen je demande des cartouches 302bk on me met des 302xl a la caisse ont fait pas l avoir des veilles cartouches 3 euros je retour le 4 jours plus tard pour faire la reclamation on me dit trop tard merci le service client
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience en caisse.
Nous comprenons votre mécontentement concernant l’erreur sur les cartouches. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Concernant l'erreur entre la cartouche 302xl et 302 nous pouvons procéder à un échange, si vous ramenez la cartouche (non déballé) avec la preuve d'achat dans les 30 jours après l'achat.
Et en ce qui concerne le rachat de cartouche de 3€, il vous est remis un ticket uniquement si vous ramenez vos cartouches vides et en présentant ce ticket de rachat en caisse.
L'équipe Bureau Vallée
b
benoit regent Google
Je tiens à remercier sincèrement l'équipe du Bureau Vallée pour son accueil attentionné, son professionnalisme et son aide précieuse. Merci pour votre sens du service client et votre efficacité. Un travail de qualité, que je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Regent,
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait réellement plaisir de savoir que notre collaborateur a pu vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience agréable et efficace à chaque visite, et votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos besoins.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
\_
C
Caroline P Google
Très contente de la compréhension, de la réactivité et de l’efficacité de l’équipe qui a pris en charge un problème de commande passée par internet. Très bonne communication avec plusieurs membres de bureau vallée et problème traité très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services ainsi qu'un accueil de qualité et nous sommes ravis de constater que nous avons su prendre en charge votre demande concernant votre commande effectuée sur le site internet.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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P
Patrick Malfilâtre Google
Magasin au top, très bon accueil, à l'écoute du client tout en faisant toujours attention qu'il soit satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Malfilâtre,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre magasin a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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N
Nath Google
J'ai eu un souci avec mon imprimante avant les fêtes et le vendeur a été au top, non seulement au niveau de SAV mais avec un petit truc en plus...le professionnalisme et l'entraide. En effet, je l'ai rappelé pour un conseil et il a pris le temps de m'expliquer afin de résoudre mon problème et m'a trouvé des solutions, Je recommande vivement. Personnel très agréable, un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif,
nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à résoudre votre problème avec professionnalisme et réactivité.
Nous transmettrons vos compliments à notre vendeur, qui sera heureux de savoir qu’il a pu vous apporter un véritable soutien.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
L'équipe Bureau Vallée
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l
loizeau Chloe Google
Un vrai service de qualité, quel plaisir de travailler avec des professionnels,
Je félicite vraiment leur dynamisme et leur réactivité.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Loizeau,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, ainsi que notre dynamisme et réactivité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Q
Quentin Le Palud Google
Bonjour. Habitant à Rennes, j'étais en week-end à Malestroit le samedi 2 novembre. Je devais imprimer des étiquettes avec ma pince marque BROTHER. Rupture de bande, je me suis rendu à PLOERMEL où rapidement des magasins de proximité m'ont indiqué que seul le magasin BUREAU VALLEE pouvait satisfaire ma demande. Je m'y suis rendu et j'ai trouvé les rechanges accompagnées de précieux conseils relatifs au fonctionnement.
Ces conseils m'ont été donnés par ELOUAN et TOM avec beaucoup de professionnalisme et de décontraction que j'ai beaucoup appréciés. Albert LE PALUD
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Le Palud,
Nous vous remercions pour votre avis..
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos besoins d'étiquetage et que notre équipe ait su répondre à vos attentes de manière professionnelle.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée
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e
emma 56 Google
Magasin très bien entretenu et produits souvent actualisés. Au top rayon imprimante. Néanmoins contrairement aux avis que j'ai pu lire je trouve certaines employées pas très souriante et pas très agréables lors d'une réponse à apporter au client côté papeterie/ accueil. Est-ce que le jour est mal choisi !? Peut-être que ça ira mieux une prochaine fois ? A voir donc...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous afin d'améliorer nos services.
Votre remarque ont été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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K
Karen Neveu Google
J'ai amené mon imprimante en panne ce matin et j'ai pu la récupérer réparée ce soir alors qu'il y avait une grande affluence en magasin !
Merci beaucoup pour votre efficacité et votre rapidité ainsi que votre amabilité 😊
Réponse du professionnel : Bonjour madame Neveu,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement Ploermel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre imprimante réparée en si peu de temps malgré l'affluence en magasin. Chez Ploermel, nous mettons un point d'honneur à fournir un service efficace, rapide et amical à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Encore merci pour votre confiance et votre reconnaissance.
L'équipe de Bureau Vallée.
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X
Xavier Bauvin Google
Équipe sympa et motivée, un petit SAV à traiter pris en charge avec une efficacité et une amabilité qui deviennent rares dans le commerce. Je salue le remarquable travail de l’équipe 👌👍👏👏👏.
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bauvin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service et un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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B
Bernard Pa Google
Bon accueil et bon service... Le personnel est serviable et agréable et nous conseille très bien. Je suis venu pour des photocopies hors normes mais le jeune homme qui s'est occupé de moi à su trouver la solution. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif et sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Belle journée à vous.
l'équipe Bureau Vallée.
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A
Albert RANCOL Google
Ce matin le technicien informatique est intervenu rapidement et avec une grande efficacite sur mon imprimante lazer Canon qui disfonctionnait. Au-delà de ses compétences indéniables , j'ai apprécié l'accueil, l'amabilité et l'affabilitė qu'il réservait aussi aux autres clients.
Je recommande vraiment cette enseigne de Ploërmel.
Felicitations.
Avec tous mes remerciements.
M. Alain Lacorne
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rancol,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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E
E. Google
Merci beaucoup à l'équipe de Bureau Vallée pour leur conseil de ne pas acheter une nouvelle imprimante chez eux et plutôt d'effectuer quelques vérifications notamment auprès du magasin de maintenance informatique en face de chez eux (l'imprimante était fonctionnelle mais ne communiquait plus avec l'ordinateur). Ils ont eu raison : il y avait juste un problème de câble défectueux. Je m'en vais mettre un autre avis sur ce magasin de maintenance ;)
Par ailleurs, j'aime beaucoup leurs carnets de la marque Paperblanks <3
Réponse du professionnel : Madame,
C'est avec un véritable plaisir et non moins une certaine fierté que nous découvrons l'avis que vous avez eu la gentillesse de déposer.
Un grand merci pour cet encouragement qui nous va droit au coeur.
Belle journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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A
Althé Maël Google
Excellent accueil, première fois que j'allais dans ce magasin et je le recommande vivement. j'ai eu des conseils totalement adaptés avec un vrai service client!
A
Awena et Anaïs Google
On est toujours bien accueilli dans ce magasin, qui pourtant s'approche par la taille d'une moyenne surface. Les vendeuses et vendeurs sont agréables, souriants et plutôt de bons conseils.
Les produits sont de bonne qualité pour des prix tout à fait correct. Les espaces de vente bien définis et suffisamment aérés pour qu'on puisse y évoluer sans risquer de faire tomber des produits.
F
François Chassain Google
Client depuis 8 ans, toujours aussi agréable de faire les courses pour l'administratif...
Personnel souriant et attentionné
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chassain,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de votre fidélité depuis toutes ces années et de savoir que l’accueil ainsi que l’attention de notre équipe rendent vos achats toujours agréables.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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