Bureau Vallée Ploëren (Vannes) - papeterie et photocopie

Une collaboration de qualité qui se développe d'année en année. Nous apprécions l'implication des équipes dans l'accompagnement de nos étudiants et les opportunités proposées. Merci à Bureau Vallée pour sa confiance envers IPAC Bachelor Factory Vannes.

Très mauvaise expérience à l'accueil aujourd'hui. Je me présente pour faire des copies. La jeune femme à l'accueil m'indique "machine 3", sans autre consigne. Je fais donc mes copies et reviens pour payer a cette même caisse ! Là, ton sec et prise de haut : "La prochaine fois il serait bien de passer à l'autre comptoir pour qu'on vous donne un ticket". Je lui explique ne pas connaître leur fonctionnement car l'agence d'Auray ne procède pas ainsi. Réponse cinglante : "Ici on n'est pas à Auray ici !" À quel moment on parle aux clients comme ça ? Un simple "Désolée, je ne vous ai pas précisé le fonctionnement" aurait suffi. Je lui ai fait remarquer qu'elle pouvait me parler mieux. Inadmissible. Je déconseille.

Personnel d'une incompétence totale. Une panne d'imprimante et c'est la déroute totale. Personnel non formé donc non professionnel et non aimable. En plus une réponse qui apparemment ne m'est aucunement appropriée 🤣🤣. Ce n'est pas la peine de mettre des avis si notre ressenti est contrée à chaque fois ; quand les avis sont au max des étoiles tout est ok avec les remerciements par contre on ne peut pas mettre le contraire même si c'est le cas. En fait c'est le client le menteur. Merci c'est très commercial. Bravo

Je souhaite remercier Juline pour son excellent travail. Jeune, professionnelle, agréable et toujours souriante, elle fait preuve d’une motivation particulièrement appréciable. C’est très agréable de voir une personne aussi impliquée et investie dans son travail. En revanche, j’ai été précédemment accueilli(e) par une de ses collègues (cheveux bruns, coupe au carré), dont l’attitude était beaucoup moins agréable. Elle semblait agacée, soupirant régulièrement, et donnait l’impression que mes demandes la dérangeaient. J’ai également ressenti une forme de pression dans la vente, ce qui a rendu l’expérience moins confortable. Je trouve cela dommage, car cela contraste fortement avec la qualité de service offerte par Juline.

Merci au magasin de revoir son recrutement. Une jeune brune , particulièrement désagréable, qui parle très mal aux clients et se permet un ton inapproprié. Le commerce n’est clairement pas fait pour tout le monde, mais dans son cas, une remise en question professionnelle semble nécessaire et urgente Expérience très décevante, je n’y retournerai pas.

Je me suis rendu aujourd’hui à bureau vallée rue Edgard Touffreau pour imprimer 2 CV. Si vous attendez des sourires de la part de l’équipe déjà ce n’est pas gagné (mais à chaque fois que j’y vais c’est toujours pareil) je me place à l’accueil pour les impressions et je suis sur le point d’envoyer mon CV par mail quant une des vendeuses m’indique que je peux imprimer depuis mon téléphone à la borne. L’impression étant de qualité médiocre (taches noires, couleur plus clair que le modèle de base) je demande à l’autre vendeuse disponible si ils ont possibilités d’imprimer de meilleur qualité car c’est quand même un CV. Elle me dit de lui envoyer le CV par mail (ce que A LA BASE je voulais faire au début), les deux impressions sont impeccable et je lui demande se que je fait de l’autre modèle. Elle m’explique que de toute façon que je le garde ou non elle me le facturera quand même. Un peu déçu je lui montre les taches noires présente sur le document, elle m’encaissera sans même regarder la copie que je suis en train de lui montrer. Bref, si vous voulez imprimer correctement un document n’allez surtout pas à la borne , et si vous souhaitez avoir une équipe accueillante allez plutôt à celui de Séné. Très déçu, usine à frique, pas aimable avec la clientèle. Étant du métier personnellement je n’y remettrai plus les pieds.

Super équipe d'une grande gentillesse et amabilité, c'est le jour et la nuit, par rapport au Bureau Vallée de Auray, continuez ainsi vous êtes top ! Grand merci à la jeune fille qui a imprimé tous les mails que je lui envoyais de mon téléphone portable, vraiment sympa.

Un merci particulier à Florianne qui a été de bons conseils et très professionnelle. Merci également à sa collègue qui a procédé à la découpe de mes cartes. Personnel très sympa et faisant preuve de patience malgré un grand nombre de clients.