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MAGASIN DE THÉ

Palais des Thés

Magasin de thé · Strasbourg (67)

4,3 389 avis Fermé
Palais des Thés — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Palais des Thés

Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (389)

4,3
389 avis
5★232
4★103
3★23
2★11
1★20
V
Valerie Hemmerle

Magasin superbe ainsi que les vendeurs 1ère visite pour moi aujourd'hui vraiment bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre première visite en boutique ait été une agréable expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à partager notre passion du thé.
F
Florence Fioretti

Je redécouvre ce magasin après plusieurs années. J'y ai trouvé une belle présentation des nouveautés ainsi que des thés célèbres de la marque et d'excellentes dégustations. L'équipe est dynamique, très accueillante et disponible pour nous faire découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande vivement cette "expérience thé" de notre Grand Rue de Strasbourg.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans votre expérience avec notre Maison. A très bientôt autour d'une tasse de thé !
E
Eric

Je fais toujours le plein de thé dans ce magasin. Le service est très même si les prix sont quand même élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous partagiez nos engagements, visibles dans nos prix et reflet du soin apporté à la sélection de nos thés, de leur qualité et de leur rareté. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes !
N
NEU Julie

Accueil très désagréable et nonchalant, on dérange, et malgré un gros panier d'achat c'est limite poli. Vraiment dommage, la marque est sympa, mais aucun conseil, aucune proposition de dégustation, la boutique a bien changé, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti suite à cette dernière visite. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité de notre accueil, car celui que vous décrivez est loin d’être à la hauteur de ce que nous souhaitons vous offrir. Notre service client reste à votre écoute par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] pour regagner votre confiance.
S
SCHNEIDER candyce

Nouvelle découverte de ce superbe magasin de thé sur Strasbourg. Un grand choix et énormément de variété, On prend plaisir à découvrir leur gamme de thé grâce à leur chaleureux accueil et accompagnement. J’y retournerai !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre découverte du Palais des Thés de Strasbourg vous ait plu ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d’autres saveurs.
A
Ana Mendoza Aldana

Habituée du Palais des thés à Paris et de son excellente attention aux clients, je suis étonnée de la mauvaise qualité d’accueil et de service dans cette boutique. On a l’impression de gêner les deux jeunes hommes qui méconnaissent les produits et tailles de thés disponibles dans le magasin, sont peu serviables et parlent d’un ton hautain, lorsqu’ils prennent la peine de remarquer les clients. Lors de mes visites à Strasbourg, je privilégierai d’autres lieux, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons de tout cœur que votre prochaine visite saura pleinement refléter la qualité d’accueil et l’attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Laurence BARONDEAU

Vraiment des thés délicieux, c'est sûr c'est pas donné, mais ça dure longtemps et c'est de la grande qualité. Je n'ai pas eu à demander conseil car je savais déjà ce que je voulais, mais la vendeuse était aimable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour cet avis qui met en lumière notre sélection de thé issue des plus beaux jardins. À bientôt !
M
Mégane Mondor

J'ai acheté ici deux pack de 100g de thé pour la première fois. J'ai eu des échantillons et je dois dire que je suis agréablement surprise moi qui suis une grande amatrice de thé. Je conseille le thé de Noël.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour votre recommandation de notre fameux thé de Noel. En vous souhaitant qu'il vous accompagne chaleureusement pendant ses douces fêtes de fin d'année. A trés bientôt pour de nouvelles découvertes autour d'une tasse de thé.

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