Super accueil ! En tant que débutante, j'étais un peu perdue, mais les conseils ont été au top : on prend le temps de m'expliquer, de me guider selon mes goûts, et surtout on peut sentir les thés avant de choisir, ce qui fait toute la différence. On repart avec exactement ce qu'il nous faut et l'envie de découvrir plein d'autres saveurs. Une belle adresse, à conseiller les yeux fermés. On reviendra !
Palais des Thés
Magasin de thé · Strasbourg (67)
À propos de Palais des Thés
Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (397)
TOUT, mais alors absolument TOUT est parfait dans cette maison (à l'exception du pointeur Google Maps qui n'est pas au bon endroit 😉), et une 6ème étoile serait justifiée. L'agencement du magasin est une invitation à y flâner, à suspendre le temps, profiter de l'instant pour aller de découverte en découverte, accompagné par un personnel "qui sait de quoi il parle", dont la bienveillance et la disponibilité sont à souligner. Le choix est à l'image de la qualité : énorme ! Bref... l'excellence est au rendez-vous. Mention particulière au "caissier 500008" 👍
Accueil agréable et proposition de tester des thés sur place. Toutefois, LISEZ BIEN, les étiquettes sur les emballages (les gros titres) ne reflètent pas la réalité des ingrédients... déjà 2 fois que je me fais avoir .. et les conseils du personnel n ont pas été d une grande utilité... Thé "amande vanille" sur l étiquette principale, mais au dos .. 1er ingrédient et le plus conséquent dans la composition du thé.. "fleurs de rose" .. c est donc un thé fleurs de rose amande vanille... et à l odeur pas toujours évident de le sentir surtout si on a déjà senti plusieurs thés différents au préalable...
Je suis cliente régulière de cette boutique et je tiens à souligner la qualité de l’accueil que j’y reçois. Je suis souvent servie par le même vendeur, qui est particulièrement agréable, à l’écoute et très professionnel. Il prend toujours le temps de me faire découvrir les parfums qui m’intriguent et propose spontanément le thé en dégustation du jour. Les thés et infusions proposés sont par ailleurs de très grande qualité. J’ai pu lire certains avis négatifs concernant l’accueil, mais en ce qui me concerne, j’ai toujours eu une très bonne expérience, notamment grâce à ce vendeur qui fait vraiment la différence.
Super découverte avec le Palais des Thés à Strasbourg ! La boutique propose une très belle sélection de thés, avec des parfums variés et de grande qualité. Et surtout, les vendeurs sont vraiment au top : à l’écoute, passionnés et toujours de très bon conseil pour trouver le thé parfait. On se sent bien accompagné, sans pression. Une adresse que je recommande sans hésiter !
Excellente boutique, j’y passe régulièrement lorsque je suis sur Strasbourg. Si je dois admettre qu’à la base je n’étais pas un grand consommateur de thé, les conseils avisé de l’équipe m’ont permis de rentrer dans ce monde et dorénavant j’en bois très régulièrement. Mention spéciale à l’equipe de vendeurs et vendeuses qui m’ont toujours parfaitement accueilli, sourires, petits mots sympa, et surtout expertise permettant de bien saisir mes goûts personnels et me proposer des nouveautés en liens avec mes achats précédents. En bref toujours un plaisir de passer dans cette boutique et je ne peux que vous conseiller d’y faire un tour pour pourquoi pas devenir buveur ou buveuse de thé à plein temps !
A chaque fois je me dis que je n'irai plus mais je ne trouve pas un choix aussi important et une qualité de thés ailleurs. Les 2 vendeurs ( même expérience avec la vendeuse de Vendenheim) sont vraiment très désagréables. Si vous leur dites que vous ne savez pas quel type de thé vous voulez et que voudriez en sentir plusieurs ils lèvent les yeux au ciel, froids, mettent tellement de mauvaise volonté, s'impatiente même qd le magasin est vide! Franchement ça donne juste envie de faire demi tour et de les laisser avec leur boîte en main.
Magasin superbe ainsi que les vendeurs 1ère visite pour moi aujourd'hui vraiment bonne expérience
Je redécouvre ce magasin après plusieurs années. J'y ai trouvé une belle présentation des nouveautés ainsi que des thés célèbres de la marque et d'excellentes dégustations. L'équipe est dynamique, très accueillante et disponible pour nous faire découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande vivement cette "expérience thé" de notre Grand Rue de Strasbourg.
Je fais toujours le plein de thé dans ce magasin. Le service est très même si les prix sont quand même élevés.
Accueil très désagréable et nonchalant, on dérange, et malgré un gros panier d'achat c'est limite poli. Vraiment dommage, la marque est sympa, mais aucun conseil, aucune proposition de dégustation, la boutique a bien changé, dommage.
Nouvelle découverte de ce superbe magasin de thé sur Strasbourg. Un grand choix et énormément de variété, On prend plaisir à découvrir leur gamme de thé grâce à leur chaleureux accueil et accompagnement. J’y retournerai !!
Habituée du Palais des thés à Paris et de son excellente attention aux clients, je suis étonnée de la mauvaise qualité d’accueil et de service dans cette boutique. On a l’impression de gêner les deux jeunes hommes qui méconnaissent les produits et tailles de thés disponibles dans le magasin, sont peu serviables et parlent d’un ton hautain, lorsqu’ils prennent la peine de remarquer les clients. Lors de mes visites à Strasbourg, je privilégierai d’autres lieux, dommage.
Vraiment des thés délicieux, c'est sûr c'est pas donné, mais ça dure longtemps et c'est de la grande qualité. Je n'ai pas eu à demander conseil car je savais déjà ce que je voulais, mais la vendeuse était aimable. Je recommande vivement.
J'ai acheté ici deux pack de 100g de thé pour la première fois. J'ai eu des échantillons et je dois dire que je suis agréablement surprise moi qui suis une grande amatrice de thé. Je conseille le thé de Noël.