Orchestra PERPIGNAN

J'aime bien ce lieu, on fait souvent les achats la bas

Magasin bien rangé et ordonné, on sais où se diriger dans le magasin. Les vendeuses sont agréables

Vêtements très sympa ( taille un peu petit au niveau bébé), prix très attractifs avec la carte orchestra

Grand choix et vêtements trop mignons pour garçons ou fille

J ai toujours été satisfaite d orquestra on trouve de très jolies choses a des prix raisonnable et les vendeuses conseilles très bien

On a était conseillé par Marie qui a été parfaite qui met à l'aise et donne de très bonnes informations ça fait plaisir d'être conseillé par quelqu'un qui aime son métier ça rassure totalement.

Vêtements au top et magnifique, beaucoup de choix, personne très aimable, et disponible.

Ma compagne est venu acheter un siege auto aujourd'hui, et a été prise en charge par le directeur du magasin Patrice. Cet avis est pour la quantité de ses conseils, très professionnel et agréable, nous reviendrons

Très bel accueil, magasin très bien ranger et clair

Hyper grand ,tres fourni beaucoup de choix dans les tailles .vend a la fois vetements, jeux ,accessoires bébé ,meuble chambre . Bref magasin très complet

Quel choix !!! C est parfait J'ai dû me rendre dans la boutique pour faire un cadeau sur une liste de naissance. Tu as été parfait le choix, la vendeuse, les conseils, la gentillesse de toutes les personnes Merci beaucoup Je recommande Accès facile et grand parking

Beau et grand magasin. Personnel toujours très accueillant et disponible. Magasin pratique quand on a besoin de plusieurs choses car tout y est regroupé. Seul bémol, sur la puériculture, grand nombre d'article y sont plus cher qu'ailleurs.

Je recommande personnel très sympa et très bon renseignement, magasin très bien tenue, beaucoup de choix

Magasin très bien achalandé, clair et bien rangé beaucoup de choix dans les vêtements et dans le matériel de puériculture. Personnel disponible et de très bons conseils. Je recommande ce Magasin.

Très bon endroit la vendeuse léa ma bien conseiller et a respecter mon budget rien a redire

Très bon accueil, super sélection produits et prêt à porter. On adore le rayon papeterie et livres !

Le magasin est toujours bien arrangé et l’équipe est toujours très accueillante. On ne trouve pas toutes les références, mais il y a un très large choix pour les bébés que ce soit pour les vêtements, les articles de puériculture et les jouets

Un très bel accueil et l'agencement du magasin permet de bien se repérer et de trouver des petites pépites pour nos chérubins. Juste petit regret il n'y avait la taille que je cherchais pour une veste en jean trop mignonne.

Magasin bien organisé et très bien achalandé. Vendeuses très professionnelles

On a très été conseillé lors de la réalisation de notre liste de naissance. Personnel qualifié et bienveillant ! Merci bcp 🙏

Dommage sur les soldes indiqué pour ceux qui sont porteurs de la carte orchestra car au final les remises ne sont pas terribles par rapport aux non membres

Orchestra PERPIGNAN magasin à allez voir vous serez surpris par son rangement ses habits plus beaux les uns que les autres beaucoup de choix pour vos enfants ou faire des cadeaux Orchestra est là La gentillesse des vendeuses, des caissières faut y passer vous verrez par vous même pas loin et surtout un parking pour se garer Merci encore les articles que j'ai acheté ont beaucoup plu merci pour tout

Oui très très beau magasin et personnel agréable mais a la caisse on nous demande la carte de fidélité et pièces d'identité.et e-mail.et téléphone on se croit a la police

Je suis très déçu par mon expérience chez Orchestra, et pourtant je ne laisse que très rarement des avis négatifs (vous pouvez vérifier mes autres commentaires). Je paie un abonnement annuel de 30 € pour bénéficier de la carte membre et des tarifs préférentiels, notamment sur les vêtements. Étant souvent pris par le temps, ce sont principalement ma mère et ma femme qui se rendent en magasin pour acheter des affaires pour mon bébé. Jusqu’à présent, ma carte membre a toujours été acceptée, même lorsqu’elle était utilisée par un autre membre de ma famille. Aucun problème, aucune remarque, aucune explication. Aujourd’hui, deux semaines avant Noël, ma mère s’est vue refuser la carte en caisse, après avoir passé près d’une heure dans le magasin, sous prétexte que la carte est « nominale » et qu’elle n’est pas à son nom. On pourrait me répondre que c’est la politique du magasin. Le vrai problème, c’est que cela n’a jamais été précisé : - ni lors de l’achat de la carte, - ni lors des nombreuses utilisations précédentes, - ni par les vendeurs ou les caissiers auparavant. Ce genre de détail est essentiel, car il entraîne une énorme perte de temps, de la frustration et une vraie déception en caisse, surtout quand on fait ses achats pour un bébé. Nous sommes quatre personnes dans la famille à nous en occuper. Est ce que Orchestra souhaite que chaque membre de la famille paie un abonnement pour s'occuper d'un bébé? Aujourd’hui, ce qui est le plus problématique, c’est le manque total de cohérence : - Qui peut utiliser la carte ? - Est-ce que cela dépend de la personne en caisse ? - De l’humeur du jour ? - Les équipes sont-elles réellement formées à la politique commerciale ? En tant que client, on ne sait plus à quoi s’attendre, et c’est inacceptable pour une enseigne de cette taille. Je reste ouvert à une explication claire de la part du service client, si tant est qu’il y en ait une. En l’état, cette expérience reflète un manque de professionnalisme et une relation client très décevante.

Personnel au top Ultra gentils et honnête Pareil pour le directeur Ambiance quasie familiale Je suis mamie depuis 7 mois J ADORE Prix corrects Mention spéciale à Delphine ( ma styliste préférée pour les achats de ma petite fille) elle est toujours à l écoute et elle sait faire une tenue comme personne 😊❤️

Très beau magasin et très beaux vêtements du bébé aux adolescents on y trouve tout ! L'équipe, que ce soit en rayons ou à la caisse est rès gentille, accueillante et serviable. Bravo !!

Très bon accueil. Je recommande cette enseigne, du choix vestimentaire à la puériculture. Avec l'abonnement nous bénéficions des articles abordables. Bien placé au niveau qualité-prix

J ai acheté 2 sièges auto dans le magasin orchestra de Perpignan et je peux affirmer que j'ai été très bien renseignée par Thomas qui a pris le temps de bien me renseigner sur l 'article qui connaissait parfaitement, et personne très sympathique. Les caissières également très gentilles qui connaissent bien ses clientes, sans oublier le directeur qui est une personne à l écoute et très sympathique.

Nous avons été très bien guidé lors de la réalisation de notre liste de naissance par les professionnels de la boutique . Écoute et bienveillance au rendez vous . Orchestra Perpignan est une très bonne enseigne et sont équipe est top . En revanche le site internet , même l’application « orchestra » est quant à elle archaïque, très peu fluide, endorment de bug que ça soit dans son utilisation ou lors de commande de produit. Et le système de devoir re valider par mail systématiquement chaque achat effectué par nos proches sur la liste de naissance est vraiment contraignant . C’est dommage .

Bonjour, nous avons été extrêmement bien reçu par Adeline pour réaliser une liste de naissance. C’est notre premier enfant et elle a su nous conseiller comme il se devait. Elle a prit le temps lorsque l’ont était indécis. Elle a fait preuve de patience et de professionnalisme dans le remplissage de la liste selon nos besoins. Un grand merci à elle !

Très bon magasin, large choix personnel très à l'écoute avec des conseils à la hauteur de la demande

Ce magasin est le IKEA des bébés, on y trouve toujours tous et les vendeurs sont très pro et accueillant. Il faut parfois faire attention aux finitions des vêtements (surtout aux pressions des bodys ou pyjamas qui sont parfois mal cousus et deviennent dangereux) nous avons contacté plusieurs fois le service client qui est complètement indépendant du magasin et malheureusement ils feraient mieux de prendre exemple sur l’équipe de Perpignan. Sinon le reste est de très bonne qualité !

Du choix, conseil, personnel agréable. Dommage que la carte soit nominative. Je m'en sers qu'exceptionnellement, j'ai voulu celle de mon neveu et sa compagne pour leurs enfants, elle m'a été refusée. J'ai pû bénéficier de l'opération découverte mais c'est dommage. J'aurais pû tout laisser et faire mes achats dans une autre région avec mon neveu.

Bonjour, ma fille a quatre mois et je trouve tout ce dont elle a besoin dans ce magasin. La qualité et l'authenticité des vêtements sont excellentes. Je suis toujours très satisfaite du service client et de la propreté du magasin. Merci beaucoup. . Wasil Aimaq

Magasin Orchestra Perpignan – Route d’Elne Une excellente expérience à chaque visite ! L’accueil est toujours chaleureux et souriant, avec une équipe à l’écoute, disponible et vraiment compétente. Les conseils sont pertinents, que ce soit pour la puériculture, les vêtements ou les accessoires pour enfants. Le magasin est spacieux, propre et parfaitement organisé, ce qui rend les achats agréables et rapides.

Très beau magasin. Bien achalandé et rangé. Personnel très professionnel et aimable.

Très bon accueil , grand choix de produits, prix attractifs.. de bons conseils notamment rayon poussettes bien conseillée par le vendeur à l'écoute et compétent. Je recommande ce magasin.

Super magasin, avec un très large choix de produits à des prix abordables. Un directeur impliqué et de bon conseil. Une mention spéciale à Adeline, qui a été très agréable, patiente, et d’une efficacité redoutable pour la gestion de ma liste de naissance. Merci à toute l équipe et à bientôt pour la suite

Attention !!! Vérifiez bien l’intérieur des cartons !!! Siège auto acheté NEUF , quand nous ouvrons le carton pour installer le siège auto dans la voiture , surprise il n’est pas neuf et bien utilisé je vous laisse voir les photos… Une honte. Aucune excuse de la part du magasin , aucun geste commercial. Des escros.

Magasin très grand, beaucoup de choix en tout. Les prix sont très intéressants. Le personnel est très accueillant et disponible. Il manquerait juste des sanitaires pour les maman enceinte qui souhaite prendre leur temps dans le magasin, car je suis venu étant enceinte aussi et j'ai du écourter le magasin car besoin d'uriner fréquemment, les futures mamans comprendront 😀😅