Orchestra BEYNOST

J’adore orchestra mais la très déçu au moment dès fêtes il ne prenne pas les chèques cadeaux temporairement la blague ils ont pas fait sa au mois d’août non non en pleins moment de fête quand on a les chèque cadeaux.

Magasin agréable : très bien rangé, vendeuses souriantes et serviables. Juste difficile de passer entre certains rayons et portants avec une poussette

Équipe sur place très sympa et les produits sont qualitatifs. Excellent rapport qualité prix avec la carte de membre

Magasin très sympathique, personnel aimable et très professionnel. Super qualité des vêtements. Merci à toute l équipe. Orchestra Beynost

Très bonne expérience. J'y retournerai sans soucis, le personnel est très sympa.

Large choix de vêtement surtout pour sur le rayon fille, dommage que le choix du rayon garçons reste plus restreint.

Super accueil et un magasin bien rangé et propre.

Magasin propre et rangé. Équipe souriante, chaleureuse et accueillante.

Très bon magasin , bien rangé avec une équipe agréable et beaucoup de choix.

Employés accueillant, souriant, de bon conseil et très bien rangé ce qui facilite la circulation dans le magasin. La qualité des vêtements sont top et je ne regrette jamais mes achats.

Magasin très spacieux et bien rangé. Une véritable pépite à prix très abordables. De plus le personnel est très à l'écoute et gentil. A recommander vivement auprès des autres acheteurs

Ouverture tardive, personnel peu avenant. Ne donne pas une bonne image de cette marque que j affectionne ainsi que mes filles

Joli magasin, avec de très jolie produits vendeuse agréable je recommande :)

Aucune politesse aucun bonjour quand nous rentrons dans le magasin 3 vendeuses à s’occuper de ballons de baudruche à l’entrée du magasin pas un seul au revoir quand je suis sorti plus jamais je n’y mettrais les pieds

Magasin agréable et bien rangé avec des prix avantageux avec la carte club. Le personnel est pas très présent mais elles n étais que 2 je crois. Je recommande tout de même ce magasin et la carte club

Très mauvaise expérience dans cette boutique… accueil déplorable. Je me suis déplacé à pratiquement 8 mois de grossesse pour un remboursement d’un achat qui ne convenait pas, réponse des vendeuses, « on ne peut pas vous rembourser car la responsable n’est pas là »… Quand je leurs explique qu’il sera difficile de me déplacer à nouveau pour ma part, et que la boutique se trouve tout de même à plus de 20 min de route de mon domicile, cela ne les regarde pas, c’est à moi de me mettre à leur place, et de comprendre qu’il y a une personne en CDD et une autre qui n’a pas les compétences pour réaliser un remboursement… Du jamais vu dans une boutique orchestra, qui nous explique à chaque achat que le remboursement est possible.. Cependant, aucune remise en question, aucune excuse, c’est normal qu’une cliente se déplace pour rien, enceinte, fatiguée, qu’elle gaspille du temps, de l’essence…J’aurais dû deviner que seule la responsable avait les compétences de réaliser un remboursement et qu’elle serait absente à ce moment précis de la journée, mince…. Et je ne parle même pas du ton inadapté employé par la vendeuse… Je ne notifie pratiquement jamais d’avis sur internet, mais trop c’est trop ! Mme la responsable investissez dans de la formation ou bien faites un partage de connaissances, mais après tout les compétences s’acquièrent mais le savoir être et une toute autre histoire…

Magasin spacieux et très bien rangé. Accueil très froid, à peine poli. Nous sommes venus pour un cadeau, nous demandons à la caisse un ticket sans prix, on nous dit oui. Encaissement fait et la personne nous demande si nous voulons un ticket sans prix... Ben oui ! Vous venez de valider cela suite à notre demande ! Personne peu souriante et à très froide.

Super accueil. Un panel de choix dans les tailles malgré l'heure tardive de la journée

Accueil froid, le personnel s’est même permis d’éteindre les lumières alors que nous étions encore en train de choisir des articles… si l’heure de fermeture était arrivée, il aurait été plus correcte de venir nous voir directement pour nous en informer. Au vu des commentaires ce n’est pas la première fois. Nous n’y remettrons pas les pieds

Magasin très agréable bcp de choix et la carte de membre du magasin offre vraiment bcp davantage. Je recommande vivement.

Attention de ne pas vous faire arnaquer ! Le prix à payer n'est pas celui indiqué. La réponse de la vendeuse est "ce n'est pas moi qui fait les pancartes. Au revoir". Je suis membre du club Orchestra.

Bonne vendeuse bon conseils souriante et à l’écoute tenue du magasin nickel et pourtant elle étais seule bravo

Ne savent pas vendre leur carte. Très mauvais accueil (vous n'avez qu'à tourner la tête...) pas très commercial et limite irrespectueux. Dommage, nettement plus sympa à St Bonnet de Mure.

Magasin bien rangé, facile d'accès et le personnel est très professionnel , cordiale et disponible pour la clientèle

Magasin bien rangé, rayons clair trié par age. On voit bien que le personnel s’investit. Personnel agréable merci pour tout et à bientôt pour le renouvellement de la garde robe de mon petit prince ☺️

INFORMATION IMPORTANTE Cette boutique peu scrupuleuse nous à inscrit sans notre consentement à un abonnement d'un an à 2.99€/mois. Bien joué orchestra, vous nous avez volé 36€ mais ce sera les derniers sous que vous aurez de nous. Après échange avec une commerciale, ce ne serait pas la première fois qu'ils commettent cette pratique malhonnête.

Magasin super bien achalandé de jolies choses avec la carte ça vaut le coup

Magasin plaisant, de l’espace dans les rayons et une bonne fluidité. Les vendeuses sont agréables. Je recommande.

Accueil déplorable, sourire crispé, zéros sens du commerce. Hôtesse de caisse discute tranquillement avec ses collègues comme si elles étaient au café et avec un léger dédain pour la cliente que je suis.

Magasin propre et bien agencé. La disponibilité et l'amabilité sont par contre loin d'être le point fort de ce magasin !

Magasin grand avec du choix mais bizarre au niveau des caisses pour le respect des gestes barrières. Une fois qu'on a payé, on repart en arrière au lieu d'aller sur les côtés et on rencontre forcement les autres clients. Il y a des bacs qui bloquent les acces et donc une caisse dispo sur 2. Qd il y a du monde ce n'est pas le top!

Expérience 2020: Quand on commande en ligne, la quasi totalité des articles sont annulés donc on ne reçoit rien ou presque. Quand on demande en magasin, la personne n arrive pas a se connecter sur la tablette pour passer commande. Donc impossible d avoir quoi que ce soit... et bien sûr après avoir payé l abonnement club ! Retour en 2024, nouvelle tentative : les prix étiquettés en magasin ne passent pas en caisse et la personne a la caisse ne contrôle pas. On me demande donc 32e alors que les étiquettes arrivent à 28. J ai du vérifier et demander la correction. Plutôt désagréable, je préfère acheter là où les prix étiquette sont les prix caisse...

J'aime y aller même si c'est un petit Decathlon, mais les employés sont gentils et à l'écoute. On y trouve l'essentiel

Bonjour Nous avons très bien accueilli et conseillée par une vendeuse (Gayane ?) .Mon fils de 3 ans est très fin de corpulence et c'est le seul magasin où nous avons pu trouver des pantalons qui nous conviennent. Nous avons donc décidé de faire une carte fidélité ,le concept peut peut-être freiner certaines personnes..Pour ma part je reviendrai à coup sûr il y'a un large choix de vêtements,le magasin est bien tenu et il y'a une petite aire de jeux .

Jolis vêtements originaux que l'on ne voit pas ailleurs .Mais difficile de comprendre un concept où il faut d'abord débourser une somme importante pour acheter une carte et enfin pouvoir prétendre à 50 % de réduction sur des articles qui de toute façon sont au départ deux fois trop cher. Autant aller à la concurrence ça vous évitera de débourser le prix de cette carte de fidélité.

Déçue aujourd'hui car nous sommes proches de Noël et la vendeuse n'avait pas de boîtes cadeaux....... pour offrir mes achats. Inadmissible sur une période de fêtes. En désespoir de cause, elle m'a vendu un rouleau de papier cadeau insignifiant. D'autre part, il manquait plusieurs tailles dans les modèles, comme sur une fin de saison...... Nous sommes le 17 décembre 😯😯

Visite très insatisfaisante. Un défaut sur un produit à peine accepté d'être vu par le personnel. En insistant la question va être posée à la "responsable " en réserve qui ne prend même pas la peine de sortir vers ses clients. Enfin en re insistant elle sort et une proposition qui sort de l'entendement est faite. Nous avons compris que c'était presque de notre faute et en tout cas pas de la sienne ! Pour une responsable représentante de la marque c'est bien dommage ! Bref autant dire que nous ne retournerons pas dans ce magasin quitte à faire plus de km.

Magasin de vêtements situé dans la zone commerciale de leclerc beynost. Les articles pour enfants sur la mode du moment les prix sont intéressants à partir du moment où vous prenez la carte fidélité les vendeurs sont de bon conseil et sympathique il y a même une aire de jeux pour les enfants qui vous permet de regarder des vêtements tranquillement

Pas cher mais certaines robes sont imprimées devant et toute blanche au dos.. Mettez au moins du tissu imprimé d étoiles. Pensez aux mamans . Du blanc uni, trop salissant ! Je n achete pas.

Je n'achète rien dans ce magasin! J'acheterais lorsqu'ils daigneront sourire et dire bonjour! Toutes les fois SANS EXCEPTION où je me suis rendue dans ce magasin, je n'ai jamais reçu un accueil correcte. Ni bonjour, ni accueil souriant. Demandez un renseignement, vous avez l'impression de les déranger et de leur demander une partie de eux mêmes! Incroyable! À éviter à tout prix