Déçue par l’accueil et le manque de considération envers les clients. Je suis venue faire des achats avec ma fille, pour un montant d’environ 50 €. Dès 18 h 45, alors que le magasin fermait à 19 h, nous avons subi une pression constante dans les cabines pour sortir au plus vite. Au moment de ranger nos achats, quelques secondes après avoir payé, je me suis aperçue que le trio de culottes acheté pour ma fille était trop grand. J’ai immédiatement demandé un échange, puis, à défaut, un remboursement de cet article à 10 €. On m’a répondu que la caisse venait d’être fermée et qu’il fallait revenir un autre jour. J’habite à 20 minutes du magasin. Devoir refaire 40 minutes de trajet aller-retour pour une erreur de taille constatée immédiatement après le paiement me semble vraiment regrettable. Je comprends parfaitement que les salariés souhaitent terminer leur journée à l’heure : étant moi-même commerciale, je connais ces contraintes. Mais entre prévenir les clients de la fermeture et leur mettre la pression, puis ne proposer aucune solution pratique à un problème constaté quelques secondes après l’encaissement, il y a une différence. Cette expérience m’a profondément déçue. Ce n’est pas une question de 10 €, mais de considération et de sens du commerce. Je n’ai désormais plus envie de revenir dans ce magasin.
La Halle
Magasin de vêtements · Beynost (01)
À propos de La Halle
Chaîne multimarque proposant vêtements, chaussures ou maroquinerie, selon les magasins, pour tous âges.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (360)
Je souhaitais acheter des articles pour mon enfant. Des personnes devant moi étaient en train de régler quand la personne assignée à la caisse commença à vouloir créer une carte de fidélité à la cliente. C’est toujours pénible mais c’est rentré dans les mœurs. Ça traîne ça traîne et la ??? Vos petits enfants s’appellent comment ? Leurs dates de naissances ??? Sérieux les magasins se plaignent d’un traffic baissant d’année en année et quand on s’y présente ; les employés soignent à mort la data… je n’en veux pas à cette dame, mais à la Halle bien entendu.
Nous avons trouvé beaucoup.de belle pieces et dans nos prix, meme soldé
Magasin excellent, pour les vêtements et chaussures à un excellent prix.. Pleins de promotions..
Déçu par une paire de chaussures en toile modèle Drope-S_H_dby_0_241. J'ai essayé de faire partir une petite tâche sur le dessus avec une brosse a dent et un peu d'eau. La salissure est partie,mais la toile est devenue blanche a l'endroit nettoyé. Ce qui fait que l'on voie trés bien maintenantla difference de couleur.Je n ai plus qu'a brosser la paire pour que la couleur soit uniforme. Les responsables du magasin n'ont rien pu faire pour moi.😮💨
Beaucoup magasin propre et bien rangé. Accueil parfait
Publicité trompeuse. La responsable a refusé d'honorer la remise correspondant à une étiquette sur un article équivalent (taille 5A au lieu de 4A). On ne retournera plus dans ce magasin.
Je suis allée à la halle de Beynost très bien beaucoup de choix . personnels a l'écoute.
Peu de choix rayon garçon 4 ans mais vendeuse sympa
Accueil impeccable à La Halle de Beynost. Personnel attentif et souriant, service efficace. Une expérience client vraiment appréciable.
Très bonne expérience à La Halle de Beynost : personnel accueillant, à l’écoute et toujours souriant. Magasin agréable, je recommande !
Toujours très bien accueilli à La Halle de Beynost ! Équipe à l’écoute, souriante et agréable. Un vrai plaisir d’y venir 🙂
Très bon accueil en rayons mais en caisse problème de communication lorsque vous demander un renseignements sur votre carte de fidélité qu'elle dommage
Très bonne accueil, l’équipe a l’écoute du client, répond à nos attentes. Un choix varié pour toutes la famille. Je recommande fortement ce magasin.
Une paire Trappeur, bonne promo...les voici après 1 mois. Porté matin/soir en semaine pour aller/revenir du taf en voiture. Très déçu. On sait que à la Halle on y va pour ded prix moyens et des qualités moyennes à médiocres mais là !
Bonjour monsieur madame ! Endroit très agréable , dynamique sympathique. ; je trouve très sympathique par RAPPORT À Certaines de VoS pluss OÙ moins = CaÎssiére S !! La très jeune demoizelle du vendredi 06 /09 / 2024 -- QUi m' avait ENCAÎSSÉ"" 1 OÙ 2 FOIS AVANT EST VRAIMENT TRÈS AGRÉABLE = À TOUS NîVEAUX !! Et , Et je ne suis pas le seul à avoir eU cette ces Réflexion S !! Mes amis ies qui se servent à La Halle de Beynost 01000 -- m " ont fait la MÊME RÉFLEXION S !! . BIEN À CE S STYLE S de CAÎSSiÉREs --- BRAVO "" . . .