Oh My Cream ! Lyon - Beauté Clean

Je voudrais à nouveau remercier la conseillère qui m’a accueilli et renseigné avec tellement de patience et de bienveillance, j’ai passé un agréable moment dans ce petit cocon enchanté 🤩, le choix est incroyable et les produits soigneusement sélectionnés, aucun risque d’être déçu.

Très belle expérience pour un soin demarlogica ! Équipe très agréable et de très bon conseils ! Merci 🌸

Cela fait plusieurs années que je viens chez oh my cream et cette fois ci j’ai été très déçue du conseil fait par une des vendeuses. J’ai vraiment sentie qu’elle voulait me faire acheter la crème la plus honereuse et pas forcément celle qui répondait à mes besoins… et effectivement la crème de jour n’est pas du tout assez nourrissante !

Boutique aux couleurs douces et à l’ambiance apaisante. L’accueil est toujours chaleureux et le personnel, très compétent, prend le temps d’aider et de conseiller dans le choix des produits. Pour ma part, c’est une adresse incontournable pour les cadeaux de Noël, où je trouve toujours des soins et cosmétiques d’excellente qualité ; de quoi me faire plaisir et faire plaisir à mon entourage !

Une belle découverte cet après-midi , un accueil chaleureux, de l’écoute et des conseils précieux! Tout était parfait ! Je reviendrai avec plaisir! Je recommande vivement ! Merci

J'ai seulement acheté quelque chose à la boutique. Les vendeuses sont très arrangeantes et professionnelles. Il y a des articles qu'on ne retrouve pas ailleurs, je reviendrai surement pour me faire chouchouter

Produits clean, efficaces ! Les vendeuses sont adorables. Elles prennent du temps de donner des conseils. Je recommande

Les conseillères sont toujours extra, elles posent les bonnes questions et savent cibler le produit en réponse à nos besoins. Merci pour leur accompagnement et leur gentillesse à chaque fois

J’avais repéré les produits sur Instagram mais voulais les voir je suis allée dans le magasin et j’ai été très bien reçue et conseillée. Le fard à paupières que j’ai acheté est parfait. Je suis très contente

Une belle découverte pour moi aujourd'hui, accueil chaleureux. Reçue par Camille qui est de très bons conseils, à l'écoute, d'une grande disponibilité, qui cible tout de suite la demande de la cliente. Un réel bonheur ce temple de la beauté. Du coup je reviens mercredi pour un soin.

Une expérience magnifique ! Une équipe à votre écoute de conseils très professionnels 1h de soin exceptionnel ! confort, détente et bienfaits. Établissement à conseiller

Une super expérience pour un soin chez Oh My Cream ! J'ai passé un super moment et ai reçu de bons conseils pour adapter mes soins du visage

Bien accueillie dans cet écrin douillet. Très bien conseillée ! Très bonne expérience. Hâte de voir le résultat des produits conseillers.

Très bonne expérience samedi ap-midi alors qu'il y avait un monde fou en boutique . les conseillères étaient au petits soins et ont su trouver les pdts correspondants à ma demande (pas mal de ruptures sur les références "en vogue" en ce moment, je suis repartie enchantée

J'ai fait un tour (plusieurs en deux jours à vrai dire 😂) chez Oh My Cream, et les deux personnes que j'ai vues en boutique étaient toutes les deux autant agréable l'une que l'autre. Merci pour vos conseils et votre sourire, c'est précieux !

Accueil très chaleureux, avec une grande écoute des besoins, d'où une proposition de produits les plus adaptés, favorisant l'achat. Mention spéciale à Emmanuelle pour son immense bienveillance. Boutique soignée que je recommande, et que je visiterai à nouveau avec grand plaisir. Belle continuation à cette belle équipe souriante d'ici là!

Très belle sélection de produit, équipe sympathique et de bon conseil. Le meilleur endroit à Lyon selon moi pour acheter ses cosmétiques et son maquillage!

Gros coup de cœur ! Je ne connaissais pas du tout Oh My Cream et je suis tombée sous le charme dès les premières minutes. L’univers est canon, la sélection de produits est juste parfaite que des marques désirables et clean, j’adore ! La conseillère en boutique a été géniale. Je suis repartie avec des produits que j’ai hâte de tester… et surtout avec l’envie de revenir très vite. Nouvelle obsession beauté trouvée

La qualité des soins reçus est remarquable, l’accueil et les conseils le sont tout autant. On ne peut que recommander cet institut rempli de bienveillance et d’ humanité grâce à ses esthéticiennes hors pair!

À force de passer tout les jours devant cette belle boutique j’ai décidé de m’y arrêter un peu désespéré par l’état de ma peau. Je tiens sincèrement à remercier Emmanuelle, pour sa gentillesse, sa connaissance produit et surtout ses bons conseils. C’est agréable de vivre une expérience comme celle ci alors je recommande avec grande attention cette boutique à l’ambiance bienveillante. À très bientôt !

Boutique aux couleurs très douces, Accueil chaleureux, personnel compétent, qui vous aide et vous conseille dans vos choix de produits. Pour ma part, je découvre cette boutique pour la première fois et des produits cosmétiques de qualité...

Camille nous a très bien accueillies et conseillées. Elle est très pro, souriante, sympathique et elle explique super bien ! Un super moment dans cette chouette boutique qui propose de beaux produits.

J’ai découvert la boutique Oh my cream Lyon il y a qq temps. Les conseillères sont sympathiques et très impliquées. Il règne une ambiance professionnelle et agréable, c’est vraiment chouette ! Aujourd’hui j’ai bénéficié d’un soin visage réalisé par Camille. Topissime ! Une bulle de bienveillance et de douceur dans un emploi du temps agité. Un grand merci pour ce précieux moment.

Venue chercher ma crème habituelle, la conseillère a été de bon conseil pour mes besoins. elle m'a proposé deux échantillons de produit pour que je puisse essayer et choisir le mieux. Je recommande, l'équipe est agréable et de bons conseils.

Une agréable découverte grâce à un cadeau de mes enfants et leurs chéries. Merci à la charmante équipe et surtout à Emmanuelle pour son soin tout en délicatesse, ses bons conseils et sa gentillesse. Je recommande cette institut pour prendre soin de vous.

Je suis ravie de ma visite à la boutique oh my cream Lyon de ce jour. La conseillère a été parfaite: elle a pris le temps de m expliquer , de me maquiller .... Avec beaucoup d amabilité. Bref un sans faute. Bravo!

Jolie boutique, très bons produits, personnel attentif et agréable. En revanche, question emballage, pour les cadeaux de Noël le petit sac blanc plein de papier de soie aurait mérité une petite touche festive ! Dommage...

Emmanuelle est une grande professionnelle. Elle m'a porté des conseils d'une très grande valeur. Je me suis sentie entendue et accompagnée. Quelle bonheur de rencontrer des personne compétente et charmante. Merci encore.

Boutique parfaite si on veut y trouver des produits de beauté de qualité. Le personnel est à l'écoute, notamment la vendeuse de taille xs qui n'est pas avare en conseils, en sourire et délivre une expérience client comme on en vit rarement. Au top. A tester : les soins.

Venue aujourd’hui pour acheter un multistick Ilia, j’ai été hyper bien accueilli et conseillé. La conseillère était souriante et sympathique. Ça me donne clairement envie de revenir rien que pour être conseillée par elle. Merci pour l’expérience

Expérience unique ! Équipe de passionné(e)s aux petits soins pour leurs clients. Boutiques magnifiques et site internet très bien fait avec des recherches par ingrédients au top ! Gros coup de cœur pour Charlotte et ses consultations personnelles pertinentes et passionnantes :)

Une très bonne expérience chez Oh my Cream Lyon ! J’y suis allée pour sentir les parfums qui viennent de sortir. Passionnée de parfums, j’étais impressionnée par leurs connaissances, alors que cela ne fait que quelques jours que les parfums sont sortis. Les vendeuses ont été adorables et très professionnelles, et comprennent intuitivement ce qui est susceptible de nous plaire. Merci à toutes et à très bientôt !

Mais TELLEMENT SYMPA !!! Nous avons été si bien reçues et si bien conseillées en parfum, crèmes et maquillage. Les 3 vendeuses ont été adorables, très à l’écoute, sincèrement chaleureuses et très professionnelles, elles connaissent vraiment bien leurs produits et ont su s’adapter aux profils de ma compagne et de moi-même. J’ai adoré attendre que la pluie cesse dans leur boutique et me fournir en produits dont j’avais besoin. Merci encore à cette belle équipe. Quel joli moment.

Une très bonne expérience. Nous cherchions de la K-BEAUTY et sommes tombées sur cette boutique. Le personnel est très sympathique et serviable. N’avait plus le produit que je voulais en boutique l’employée m’a proposé de le commander et de le faire livrer à Genève. Nous recommandons.

J'adore les cosmétiques bio et naturels et je me déplace régulièrement à Lyon (depuis le Jura) pour m'approvisionner. Je vais notamment chez OH MY CREAM que j'ai découvert dernièrement à Paris et j'adore le concept de ces boutiques. Très contente qu'il y en ait une à Lyon ! Cet après midi, je m'offre un après midi shopping... quelle ne fut pas ma surprise quant à l'accueil d'une vendeuse ultra froide, limite désagréable, l'impression de déranger, une manière de répondre au client qui dépasse l'entendement... Pas d'écoute du client, 0 conseil. Je suis moi même conseillère commerciale dans un autre domaine et je suis abasourdie de voir cela, surtout dans un lieu où l'on vient chercher du bien être, du conseil et de la bienveillance. J'ai fini par dire que je préférais acheter sur Internet et je suis partie. Et en flânant j'ai trouvé un bien meilleur accueil chez ECOCENTRIC où la jeune femme a été charmante avec moi !

Prestation de massage du visage envoutante. La qualité du massage, des produits utilisés et des échanges ont été incroyables. Personnel aux petits soins. Questionnaire avant de faire le massage pour cibler au mieux la prestation et mes besoins. Conseils sur les produits en fin de prestation. Découverte d'une belle boutique, d'une charmante équipe et de beaux produits.

Expérience assez invraisemblable… le matin je regarde sur le net et vois que la crème que je prends d’habitude est à 45€ au lieu de 65. Je téléphone à la boutique pour demander si la crème à la même réduction que sur le net (car dommage d’avoir une livraison alors que j’habite à côté)! La vendeuse me confirme que le tarif de la crème est bien à 45 € mais s’étonne du prix car la black friday est terminé officiellement la veille! Elle me propose de mettre ma crème de côté le temps que je vienne la récupérer. A mon arrivé, le temps que la vendeuse prenne mes coordonnées, le tarif change et passe à 65€. Aucun geste commercial malgré la demande de la vendeuse à sa hiérarchie… franchement, je suis dépitée du service client et du manque de considération auquel j’ai dû faire face. J’ose croire que la vendeuse est pied et point liés face à une hiérarchie qui ne tient pas compte de ses erreurs et pense qu’à son  « beurre »…Je voulais jouer la proximité en changeant de lieu pour l’achat de mes crèmes… mais comme oh my cream se fiche de mes 45€, j’irais les donner ailleurs! Heureusement pour moi que la boutique n’est pas la seule à distribuer les produits que j’utilise! Sidérée….et extrêmement déçue ! J’avais déjà eu une mauvaise expérience d’achat la 1ere fois que j’y suis allée, j’ai voulu renouveler l’expérience, mais il faut croire que décidément cette boutique n’est pas faite pour moi!

J’étais à la recherche d’une routine soin visage mais étant totalement perdue dans le monde de la skincare j’avais besoin de conseils. Après avoir lu les avis positifs sur cette boutique je me suis laissée tentée et je suis plus que ravie des produits achetés ! La vendeuse était très sympathique, pleins de conseils et ne poussait pas à la consommation. Merci à vous et je reviendrai avec plaisir ! À bientôt

Je ne peux que recommander ce magasin : les produits sont géniaux, les conseillères sont adorables, à l’écoute, d’excellents conseils, souriantes et à nos petits soins. Les soins cabine sont formidables ! J’ai toujours un très grand plaisir à passer en boutique pour découvrir leurs nouveautés ! Merci pour ces belles découvertes et pour votre gentillesse à toutes !

Deux fois que je vais dans ce magasin et deux fois que je suis incroyablement bien reçue. Les deux vendeuses prennent le temps d'expliquer, elles répondent à toutes les questions même les plus bêtes, elles s'adaptent à la cliente (je suis plutôt une flemmarde donc il me faut peu de produits mais de l'efficacité). On se sent comme une princesse la-bas ;)