À fuire. J’y suis allé ce jour pour acheter une brosse à brushing, je voulais demander un conseil à la vendeuse qui se trouvait derrière moi, elle n’a même pas daigné lever la tête, elle ne l’a fait que lorsque j’ai fais la réflexion à la personne qui m’accompagnait. En suite je passe en caisse avec la collègue de cette dernière, qui encaissait tout les clients depuis mon arrivé. Elle s’empresse de lui dire qu’elle ne peut pas me faire la réduction commerçant, sans même me demander si je faisais partie du salon concerné. Elle a dit « on ne la fait pas à n’importe qui. » Donc le client est n’importe qui. Finalement ce métier n’est pas fait pour n’importe qui, le relationnel client n’étant pas innée pour tout le monde.
La Boutique du Coiffeur
Magasin de produits de beauté · Lyon (69)
À propos de La Boutique du Coiffeur
La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (200)
Je recommande cette boutique! les vendeuse sont très gentille et sympathique, j'ai testé la nouvelle gamme de coloration "Direction" et 1 semaine après avoir fais la couleur je suis toujours satisfaite (couleur "Flame") la couleur tiens pour l'instant bien et ne décolore pas sur mes vêtements ou sur mon lit (j'avais peur car c'est une colo rouge) elle décolore un peu sous l'eau mais rien d'étonnant si vous êtes habitué au coloration de ce type Je recommande la boutique et la colo!
Quand je me rends dans cette boutique, c'est avant tout pour la qualité de l'accueil et la pertinence des conseils. J'ai le droit au sourire des vendeuses ou du vendeur, leurs disponibilités, les conseils et ils me proposent toujours les offres promotionnelles qui me permettent soit de faire des économies ou de découvrir de nouveaux produits. Pour avoir testé d'autres boutiques de cette chaîne, celle de confluence est la meilleure de la région lyonnaise. J'y reviens avec plaisir. Merci encore pour votre professionnalisme.
On est passées samedi aprem pour prendre tout le nécessaire pour faire un balayage et on a été SUPER bien conseillée par Mélanie qui à pris tout le temps de nous conseiller (notamment sur le fait de prendre un développeur 10volumes et pas plus car on est blonde foncé - la décolo était en en effet déjà hyper efficace - plus puissant et on aurait dégommé nos cheveux!). Le choix du toner était aussi parfait, super naturel et bien beige/doré comme demandé! Franchement c'est rare d'être conseillées aussi attentivement et avec autant d'honnêteté (on a vraiment pas eu l'impression qu'on nous poussait a la vente et ça fait plaisir). On pense avoir bien réussi le balayage (technique airtouch). À part 1 ou 2 "hot spot" ça a bien rendu et ça fait super naturel! 😊. (1 sur 2 de faite pour l'instant) Seule la planche achetée pour tenir l'aluminium/étaler le bleach était trop courte pour nos longs cheveux donc on a bricolé une planche longue avec du carton épais+recouvert d'alu et ça a très bien marché. 😊 Encore un énorme merci à Mélanie pour sa patience et ses conseils hyper précis. Ariane et Iris 💫
Merci Evelyne pour vos précieux conseils et merci d’avoir pris le temps de nous expliquer quel produit nous correspondait le mieux ! Au plaisir de se recroiser 🤗 (Vos 4 mousquetaires 💁♀️)
Je vous recommande vivement de vous faire conseiller par Louanne ! Grâce à ses précieux conseils, j’ai réussi à retrouver de belles boucles naturelles. Elle m’a également recommandé une excellente gamme de soins pour cheveux abîmés, qui a vraiment fait la différence. En plus d’être très professionnelle, elle est souriante, agréable et à l’écoute. Un grand merci pour son expertise ! A très vite !
Je suis très satisfaite de mon passage chez La Boutique du Coiffeur ! La conseillère et caissière a été vraiment adorable, très gentille, à l’écoute et de très bon conseil. Je voulais un reflet/pigment bleu pour mes cheveux et elle a parfaitement su m’orienter. Je suis super contente du résultat et de mon achat 😊 Merci encore pour votre accueil !
Je me suis rendue pour la première fois dans la boutique et les vendeuses étaient super adorables et m’ont aidé pour une teinture racine que je voulais acheter. J’avais besoin de me recoiffer donc on m’a prêté une brosse sans problème ! Et surtout très gentilles et souriantes ça fait extrêmement plaisir ! Merci ☺️ le produit ne tiens pas autant que voulu, mais ça ce n’est pas trop grave ☺️
En ce lundi 16 matin , à l'ouverture, je viens prendre ma couleur habituelle ainsi qu'un autre produit pour nuancer et je demande des conseils. Vendeuse pas souriante, pas très sûre d'elle sur les explications. Je suis allée à celui d'Ecully et rien à voir, vendeuses bien plus sympas et qui prennent le temps d'expliquer et répondre aux questions ! J'irai la bas dorénavant !
Mercii au personnel m’aillant conseillé suite à ma visite cette semaine. J’ai expliqué avoir fait une réaction allergique à une coloration en salon et le monsieur qui m’a encaissé (coiffeur) a su vraiment m’aiguiller sur la démarche à suivre et dans le choix de mes produits repigmentants. L’accueil est chaleureux et professionnel, on sent qu’ils connaissent leur produit. Je recommande et reviendrais avec plaisir!
Un immense merci à Léo pour son accompagnement ! Je suis venue pour un changement de couleur et il a tout de suite compris l’effet que je recherchais. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet : il a su me conseiller avec une grande expertise sur le choix des nuances, mais aussi sur l'entretien des cheveux abîmés et le maintien de la couleur dans le temps. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est son honnêteté. Alors que je m'apprêtais à faire une décoloration qui aurait pu endommager mes cheveux, il a su jouer le rôle de 'garde-fou' et m'orienter vers une solution plus respectueuse de ma fibre capillaire. J'ai une entière confiance en ses conseils et je le recommande vivement à 100 %
Un grand merci à Louanne qui a su me conseiller pour mes achats. Louanne a pris du temps à mon égard et a très rapidement compris mes attentes. Après 3 semaines d'application des produits, j'ai exactement les résultats attendus 🤗. Très professionnelle, souriante, agréable et respectueuse, je recommande grandement Louanne. Merci 🤩 !!!!
Personnel à l’écoute des clients. Avec ma sœur nous sommes venues il y a 1 semaines Evelyne a su nous conseiller de À à Z. Merci à Evelyne pour son accueil chaleureux et ses conseils très utiles ! Merci également à Sara pour son accueil chaleureux ! Si vous avez besoin de conseils clairs Evelyne et Sara seront répondre à vos besoins !
Je suis vraiment pas contente des conseil qu'on m'a donné... j'ai demander un roux clair, jai suivi tous les conseils et acheter pour 50 euros de produits... j'étais chocolat un peu cuivre, jai demander un roux clair genre caramel, miel. J'ai du abîmer mes cheveux en infligeant un décolorant pour ressortir exactement comme avant ...en 1 la couleur que javais initialement, en 2 la couelur souhaité et en 3 ce que j'ai obtenu en suivant leurs conseils
Bonjour, je remercie Evelyne de la boutique du coiffeur de confluence pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Elle sait très bien occupé de moi et as réglé rapidement un souci d’avoir que j’ai eu. De très bon conseils, j’avais envie de tout acheter tellement elle parle avec du savoir de ses produits et de comment les utiliser. Je reviendrai avec plaisir. Une très bonne équipe toujours avec le sourire.