Chaîne proposant des fournitures scolaires/de bureau, des articles électroniques, des meubles et des impressions (pour la plupart).
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Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (377)
4,0
377 avis
5★187
4★85
3★56
2★13
1★36
V
Victor MAROSTEGAN
Très peu de références, pas de remboursement, ni d’avoir. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement rencontré des ruptures de stock temporaires liées à des retards de livraison dans le cadre de la préparation de la rentrée des classes. Les réapprovisionnements sont désormais en cours.
Concernant votre remarque sur les remboursements, notre politique commerciale, conformément à nos Conditions Générales de Vente, prévoit des échanges et non des avoirs ou remboursements pour les achats effectués en magasin. Nous regrettons si cette information n'a pas répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe Office DEPOT Paris 15e Convention
J
Julian Rosso
J'avez besoin de papier épais et de renseignement pour savoir si ça marchait sur mon imprimante. Le vendeur m'as indiqué que du 250g ne fonctionnerait pas ; "ça marche pas" sur la référence que je lui avait donné. En vérifiant ensuite sur internet il s'avère que du 250g fonctionne très bien et que ça peut même aller jusqu'à du 300g. J'ai donc acheté du 160g en pensant que le papier serait assez epais, mais il ne l'es pas, je ne peut donc pas faire ce pour quoi je suis venue à office dépôt....
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous sommes désolés pour les informations contradictoires qui ont pu vous être communiquées lors de votre passage en magasin.
La compatibilité d'un papier 250 g avec une imprimante dépend du modèle et des caractéristiques techniques définies par le constructeur. Certaines imprimantes acceptent jusqu'à 250 g, voire 300 g, tandis que d'autres sont limitées à des grammages inférieurs.
Nos magasins disposent normalement d'échantillons papier permettant de comparer les différents grammages, aspects et niveaux de blancheur avant achat. Toutefois, nous comprenons que cela ne réponde pas entièrement à la question de compatibilité avec votre matériel et regrettons si l'information fournie n'a pas été suffisamment précise.
Si le paquet de papier acheté est resté fermé et inutilisé, nous vous invitons à retourner en magasin avec votre ticket de caisse. Notre équipe pourra étudier avec vous une solution d'échange afin de vous orienter vers un produit plus adapté à votre imprimante.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rappeler à nos équipes l'importance de vérifier les besoins techniques de nos clients avant de les conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Office DEPOT
J
Jean-Marc Perl
Très bon accueil, bon choix de produits et prix corrects.
Réponse du professionnel : Hello Jean-Marc,
Merci pour cette note maximale, c'est très motivant pour toute l'équipe du magasin.
Belle journée et à bientôt dans votre magasin. Votre équipe OFFICE DEPOT PARIS 15ᵉ CONVENTION
E
Eos
Office DEPOT assez petit, mais on trouve l'essentiel: fournitures de bureau, cartouches d'imprimante, possibilité de faire des photocopies etc... Attention, les prix facturés diffèrent en fonction de la personne présente en caisse: 10, 15, ou 20 centimes pour une photocopie, cela dépend des jours et de l'employé. Soyez attentifs, donc . A part ça, l'accueil est plutôt cordial et professionnel. L'encre est similaire au prix que l'on retrouve en ligne, donc compétitif.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours. Chaque conseil que vous nous offrez nous permet de progresser davantage.
À bientôt !
N
Nour Bebou
Un grand merci à Amadou pour sa gentillesse et sa patience ! Adorable
Réponse du professionnel : Bonjour Nour,
Merci pour cette note maximale, c'est très motivant pour toute l'équipe du magasin.
Au plaisir de vous revoir
Votre équipe OFFICE DEPOT PARIS 15ᵉ CONVENTION
L
Lina Baazizi
Merci à Amadou pour sa gentillesse et son professionnalisme, il a été super efficace et à l’écoute. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles, nous sommes heureux d'accompagner vos besoins professionnels au quotidien.
Au plaisir de vous revoir
Votre équipe OFFICE DEPOT PARIS 15ᵉ CONVENTION
F
François Druel
L'avantage d'Office Depot, c'est la proximité. Cela permet de se procurer rapidement des fournitures. L'équipe est agréable et sympathique. La qualité et les prix sont corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour François, merci pour votre avis sur notre magasin Office DEPOT - PARIS 15e CONVENTION. Nous sommes ravis de savoir que la proximité et l'accueil de notre équipe vous satisfont. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins en fourniture de bureau. Bonne journée !
D
Dominique de La Villeguérin
Large choix, rapidité en caisse, bon rapport qualité prix !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Encore merci pour votre confiance, c'est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Votre équipe OFFICE DEPOT PARIS 15ᵉ CONVENTION
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Office DEPOT - PARIS 15e CONVENTION
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