Odaje - Legendre

Accueil très chaleureux, vendeuse de bon conseil, réactive et agréable, qui connaît bien ses produits. Une belle expérience d’achat que je recommande !

Super expérience ce matin en boutique. Je cherchai des baskets et j’avais déjà plusieurs modèles en tête avec la contrainte de pouvoir les porter avec mes semelles. La vendeuse qui m’a accueillie a été de très bon conseil et très disponible, j’ai pu rapidement trouver mon bonheur. Merci !

Super boutique dont la responsable est adorable, et particulièrement arrangeante si problème avec une paire de chaussure achetée. Beaucoup de très beaux modèles de baskets / chaussures de ville. Je recommande !

Très bien accueilli, la vendeuse a été très agréable, serviable et avenante. Ce fut un plaisir d’être reçu dans cette boutique. Merci pour tout !

Très bonne boutique et très bon conseil : une aide décisive pour remédier à une dégradation précoce d’une paire de chaussures que j’aimais bien : une nouvelle paire et l’indication d’un cordonnier pour pouvoir mettre mes chaussures longtemps encore. Merci.

J’ai simplement eu contact avec une charmante personne pour un colis qui avait un peu de retard. Elle a directement pris les choses en main et a réglé mon problème en moins de cinq minutes. Merci beaucoup !

Très déçue par la marque. La boutique est sympa mais les chaussures achetées n'ont pas tenu 6 mois. En boutique on me dit que c'est pas normal et qu'il faut faire une réclamation. En ligne après la réclamation on me répond que c'est normal et que chez eux, c'est une usure habituelle ... Il faudrait donc racheter une paire tous les 6mois alors que chez plein d'autres marques 1 paire me fait plusieurs années. J'étais heureuse car la marque se disait engagée pour l'environnement mais ce n' est que de la poudre aux yeux si il faut racheter une paire tous les 6 mois. Il est arrivé exactement la même chose à une amie à qui j'avais conseillé la marque et qui en quelques mois a vu ses chaussures tomber en lambeaux alors que ce n'était pas le même modèle que le mien.

Première et dernière expérience avec cette marque. Chaussures achetées (165 euros et 150 euros) il y a 5 mois. Fréquence d'usage max 2 fois par semaine: trajet voiture et portées au bureau. Chaussures casi inutilisées dans la rue et pourtant une dégradation plus que notable malgré imperméabilisation et mes précautions pour en prendre soin.... Grosse déception. ** La solution SAV Odaje : ***Bonjour Raphaelle ✨ Je suis Alexandra, je m'occupe de la satisfaction clients chez ODAJE. J'expose mon problème, et une réponse automatique pour me proposer de racheter une pièce Odaje. ***Vous aviez envie de vous offrir ou d'offrir une pièce de notre collection ? Nous voulons nous assurer que vous n’ayez pas rencontré de difficulté pendant votre commande. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a bloqué, nous sommes là pour vous aider ! Une plaisanterie de bout en bout. Adieu Odaje.