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MAGASIN DE CHAUSSURES

Jonak

Magasin de chaussures · Paris (75)

4,4 114 avis Google Fermé
Jonak — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Jonak

Enseigne pour femmes proposant des collections de chaussures en cuir et des sacs tendance et citadins.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (114)

Avis Google
4,4
114 avis
5★93
4★3
3★0
2★4
1★14
M
Matteo Le Saux Google

Merci beaucoup à l’équipe qui a su répondre à mes questions et arranger ma situation ! Super service ! Merci encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour Matteo Le Saux, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe a pu vous accompagner efficacement et résoudre votre demande. L'équipe Jonak
M
Margaux Delage Google

Super accueil, une vendeuse aux petits soins, de la qualité aux pieds et dans le conseil. Merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre boutique ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Jonak. À bientôt chez Jonak !
H
Herminette P Google

Je n’ai jamais été aussi mal reçue par une vendeuse de toute ma vie. Il y avait deux vendeuses : une blonde très gentille et une femme beaucoup plus âgée brune / châtain Cette femme devrait changer de métier, aucune aide et un air hautain et mâchant m’a été apporté durant ma visite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous allons faire le point en interne afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez Jonak.
A
Ava Shepard Google

Un grand merci à Solène pour sa patience, sa bienveillance et son accompagnement ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Ava, Votre reconnaissance envers le soutien reçu est très appréciée. Nous sommes heureux que l'attention portée vous ait été bénéfique. Cordialement, L'équipe JONAK
C
Charlotte Google

Un accueil et un service au top Je remercie tout particulièrement Eda pour ses bons conseils. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe JONAK
A
Alexandre Grozel Google

Shopping ce dimanche avec ma conjointe. Très belle boutique et surtout un accueil très professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre accueil et notre boutique. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement L'équipe JONAK
P
Philippine Pinchaud Google

Un service client irréprochable ! J’avais rencontré un souci de talon avec une paire de chaussures achetée en octobre. La boutique a été extrêmement professionnelle : accueil chaleureux, écoute attentive et prise en charge rapide. Ils m'ont proposé un échange sans aucune complication, avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe de la boutique de l’avenue des Ternes !

M
Mél Mél Google

Très mauvaise qualité vu les prix Au vu des prix très élevés, une honte de vendre des chaussures de mauvaises qualités. Mocassins en cuir achetés en octobre, utilisés deux fois : cuir déchiré à l arrière d une chaussure, cuir et intérieur de la chaussure très abîmé… Grosse déception. Même les chaussures « low cost » sont beaucoup plus solides. Attention si vous commandez chez Jonak, à en croire la réponse du service client à côté de la plaque malgré les photos transmis, si je résume : c est du cuir vieilli / fripé donc c est normal que le cuir soit déchiré à l arrière, donc c est normal que la semelle intérieure soit abîmée en 2 utilisations. Aucun geste commercial de leur part. Pour info, J ai acheté des chaussures « cuir fripé et vernis » chez Minelli et la paire après deux ans et multiples utilisations est toujours en bon état… A FUIR JONAK (Commande C23100284274)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Jonak n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nos équipes de création, de production et autres mettent un point d’honneur à sélectionner les matières les plus qualitatives en veillant scrupuleusement aux détails. Il s’agit là de notre priorité. Votre avis est précieux pour nous, il sera directement transmis à nos équipes. En espérant avoir l’opportunité de faire mieux la prochaine fois !

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