O'tera Saint André est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-André-lez-Lille (59350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (1207)
4,4
1207 avis
5★739
4★335
3★75
2★27
1★31
É
Émilie Dewasmes
Supermarché agréable avec beaux produits frais et locaux 🌿
Bonne sélection de fruits, légumes, fromages et autres aliments du terroir. Idéal pour faire ses courses du jour avec qualité et simplicité.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
C'est avec joie que nous avons pris connaissance de votre avis positif ! Merci beaucoup pour votre soutien.
À très vite dans votre supermarché du frais !
L'équipe de Otera Saint André
S
S P
Bonjour à tous
Magasin de taille moyenne
Parking vite saturé à cause des commerces autour
Interieur sombre
Tarifs identiques à la concurrence
Le plus la scannette sans carte de fidélité
Pour les personnes de proximité c bien mais dans la même gamme Grand frais et autres font mieux
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience en magasin Otera Saint André.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer votre expérience à l'avenir.
Nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe Otera Saint André
T
Tadeusz Zak
Beaucoup d'efforts réalisés ! Dommage pour l'utilisation de nombreux emballages pas assez vertueux ! Grand choix proposé . Produits français privilégiés
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Malheureusement, notre concept en libre-service nous oblige à emballer une partie de nos produits. Sachez néanmoins que nous mettons tout en oeuvre avec nos fournisseurs pour proposer toujours plus d'emballages vertueux.
En espérant vous revoir bientôt !
L'équipe Otera Saint André
G
Géraldine Marit
Bonjour O'Tera
Vous êtes sûrs que vous êtes toujours défendeurs de produits locaux et sourcing français ? Ou vous vous êtes perdus en route ?
A peine 6 références de légumes français dans tout votre rayon fruit et légumes.
A peu près sûre qu'on a des clémentines en Corse, des ananas en Martinique, des épinards et du céleris dans des maraîchers du coin 😉
Changez votre baseline !!
Vous êtes un retailer comme les autres, la marge "bobo" plus ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Merci pour votre message. Puisque votre commentaire évoque des chiffres, permettez-nous d’en partager quelques-uns également, ce sont des données dont nous sommes fiers.
Lors de votre venue ce dimanche, notre rayon fruits et légumes proposait 167 références, dont plus de 60 % d’origine française :
-24 références de fruits français
-78 références de légumes français
Par ailleurs, 40 % de notre assortiment était d’origine locale, avec une répartition qui s’explique naturellement par notre terroir lillois :
-20 % en fruits
-50 % en légumes
Notre engagement en faveur du local et du sourcing français est bien réel, mais il reste indissociable de la saisonnalité, des volumes disponibles et des réalités agricoles.
Enfin, et nous conclurons là-dessus, nous suivons aussi de très près la question des prix. En 2025, nous avons réalisé 11 000 relevés de prix chez nos concurrents directs (Carrefour, U, Grand Frais…). Résultat : nous avons vendu nos fruits et légumes en moyenne 4,7 % moins cher que ces magasins.
Notre ambition n’est pas d’être « comme les autres », mais de trouver un équilibre exigeant entre origine, qualité, prix et transparence. Vos remarques y contribuent, et nous vous en remercions.
Bonne journée,
L’équipe Otera Saint-André lez Lille
C
Christophe
Super magasin avec des vendeurs et gérant humain je vous recommande produit de qualité impeccable et le sens du service cela fait 3 ans que je connais et le magasin ainsi que les employés sont au top je recommande a tous cordialement le garçon près de la porte d'entrée
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre magasin et sommes ravies que celui-ci vous donne satisfaction !
A bientôt
L'équipe Otera Saint-André lez Lille
S
Simon Pagniez
Produits extra frais et de qualité. Niveau prix c'est même moins cher que dans les grandes enseignes de distribution. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle joie de recevoir votre avis positif ! Merci beaucoup pour votre soutien.
À bientôt !
L'équipe Otera Saint André
M
Matthieu Bertoux
Excellent magasin - large choix de fruits, légumes et produits alimentaires.
Je le recommande en particulier pour les fruits et légumes.
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Vos retours nous sont précieux.
Nous sommes ravis que vous plébiscitiez notre rayon fruits et légumes, sur lequel nous portons une attention toute particulière, de diversité, de prix et de fraîcheur !
A bientôt !
L'équipe du magasin Otera Saint-André
P
Pierre Lrc
Bonne sélection de produits locaux, artisanaux mention spécial pour le grande réserve médaille d’or qui est très bon rapport qualité prix
Personnel accueillant
Parking très grand
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis que notre magasin, notre équipe et notre foire aux vins aient été à la hauteur de vos attentes !
A bientôt
L'équipe Otera Saint André
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O'tera Saint André
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