O petit prix chenove

Réponse du professionnel : Nous sommes particulièrement ahuris par les propos tenus dans cet avis et tenons à être parfaitement clairs. Nous condamnons fermement toute forme de racisme, de discrimination ou de comportement déplacé, et ce, quelles que soient les circonstances. Nous avons pris ces accusations très au sérieux et avons échangé avec nos équipes afin de comprendre à qui et à quelle situation vous faites référence. À ce jour, aucun membre de notre équipe ne se souvient d’un échange correspondant à la situation que vous décrivez, qui aurait eu lieu "devant un autre établissement". Nous sommes donc très étonnés, tant par les faits rapportés que par le lien qui est fait avec notre établissement. Nous souhaiterions sincèrement comprendre comment vous avez identifié cette personne comme étant liée à notre magasin, dans quelles circonstances cet échange a eu lieu et comment celui-ci s’est déroulé. Si les faits que vous rapportez sont avérés, nous vous invitons à venir directement au magasin afin de nous permettre d’identifier précisément la personne concernée. Nous prendrons alors toutes les mesures nécessaires à la hauteur de la gravité de tels agissements. En revanche, nous ne pouvons laisser se propager publiquement des accusations aussi graves sans qu’elles puissent être étayées. Toute accusation mensongère ou diffamatoire portant atteinte à notre établissement ou à nos équipes pourra, le cas échéant, faire l’objet des suites juridiques appropriées. Nous restons donc dans l’attente de vos explications et, surtout, des éléments permettant d’éclaircir objectivement cette situation. Bien à vous.