NYX Professional Makeup - Val d'Europe

Extrêmement déçue de mon passage J’ai essayé un anticerne avec une vendeuse qui m’a conseillé la teinte médium Golden. Et une fois que j’étais satisfaite, elle m’a fait acheter l’anticerne en la mauvaise teinte, je n’ai pas vérifié après elle, et maintenant je me retrouve avec un anticerne beaucoup trop orange pour moi. Évidemment, je m’en suis rendu compte à la première application. C’est inadmissible. Ce n’est pas normal de devoir vérifier.

J’ai été bien reçu lors de mon achat la conseillère asma et sa collègue j’ai oublié le prénom elle a une queue de cheval lol mon bien conseillé très gentille et très pros et surtout souriante je reviendrai

J'ai jamais été autant alaise dans un magasin de cosmétiques. Hasnae et Sarah elles sont très aimables, accueillantes, enormement à l'écoute, on m'a donné des excellents conseils de combo levres. Et y'a enormement de choix et stock comparé a d'autres Nyx. Je reviendrai acheter mes produits dans ce magasin. ET PROFITEZ LA BLACK FRIDAY A COMMENCÉE 3 PRODUITS ACHETÉS + 2 OFFERTS.

Je débute dans le maquillage et j’ai eu une super conseillère du nom de Olivia. Elle m’a tellement aidée je suis très satisfaite de mes achats, ma mère également. On vous la recommande vraiment !! Merci encore Olivia pour l’accueil chaleureux et vos merveilleux conseils !

Je tiens à remercier chaleureusement Cannelle et Olivia de la boutique NYX. Mes sœurs et moi étions complètement novices (peau noires) , mais elles ont su nous conseiller avec une grande patience et beaucoup de bienveillance. Elles ont été à la fois très sympathiques et très pointilleuses dans leurs explications, ce qui nous a permis de faire nos choix en toute confiance. Un accueil au top . Merci pour cette super expérience ! À bientôt j'espère.

À revoir. en arrivant dans le magasin de femmes à la caisse, pas aimable du tout Elle était en train de parler et rigolait très fort dans le magasin. Quand on a dit bonjour, elle nous ont pas répondu, et puis quand on avait demandé un conseil et un renseignement, l’une d’entrée n’était même pas capable de nous donner et elle continue leur discussion pendant le conseil beauté. Étant passé et en ayant pris pas mal de produits. Je suis rentré chez moi, afin de les ouvrir car j’étais impatiente de tester, j’avais pris un blush (les nouveaux) car je les avais vu passer partout sur les réseaux sociaux. En ayant enlevé le papier bulle autour de mon produit, j’ai vu que celui-ci avait déjà été ouvert donc j’ai regardé à l’intérieur et il était vide. J’ai donc appelé immédiatement le magasin pour demander ce qu’on allait faire car il est quand même à 9,95 et je n’ai pas de produit à l’intérieur. J’ai eu une dame très gentille au téléphone ( une dame avec les cheveux rouges je ne sais pas le prénom je m’excuse) Elle m’a dit que je pouvais revenir sous 15 jours en boutique pour qu’on puisse voir ce qu’on pouvait faire et comme quoi ça était déjà arrivé avec un bronzeur cette semaine. Ma mère c’est donc déplacé le plus vite possible, car malheureusement on habite pas tout proche. et quand elle s’est rendue dans le magasin, les dames étaient très méchante avec elle et très irrespectueuse. Ma mère a bien expliqué la scène, et elle n’en fait aucun effort de la comprendre. Elles ont dit que ce que la dame avait dit au téléphone était faux et nous ont fait passer pour des menteurs. elles sont également dit, mais à tout moment c’est votre fille qui l’a fait. Comme si j’avais que ça à faire de gratter mes produits pour avoir un remboursement c’est n’importe quoi. L’équipe reste à revoir et j’attends toujours de voir si on peut faire quelque chose.