Accueil Magasin de cosmétiques Île-de-France Seine-et-Marne Serris NYX Professional Makeup - Val d'Europe
MAGASIN DE COSMÉTIQUES

NYX Professional Makeup - Val d'Europe

Magasin de cosmétiques · Serris (77)

3,9 1132 avis Fermé
NYX Professional Makeup - Val d'Europe — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de NYX Professional Makeup - Val d'Europe

NYX Professional Makeup - Val d'Europe est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Serris (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1132)

3,9
1132 avis
5★502
4★285
3★198
2★42
1★105
M
Mariza Belair

Très satisfaite de mon passage.Les vendeuses sont accueillante. J’ai été reçu par lamyae, une excellente vendeuse : à l’écoute, souriante qui a su trouver mon font teinte alors que je suis très compliqué de base.

Réponse du professionnel : Bonjour Mariza, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lamyae ait pu vous aider à trouver la teinte parfaite et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Caroline De wilde

Une super expérience cet après midi avec la MAGNIFIQUE conseillère en caisse . Souriante agréable et de très bon conseil . Je recommande 💕

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre conseillère en caisse. Nous sommes ravis qu'elle ait su vous apporter sourire, agréable accueil et de bons conseils. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Cin Dy

Extrêmement déçue de mon passage J’ai essayé un anticerne avec une vendeuse qui m’a conseillé la teinte médium Golden. Et une fois que j’étais satisfaite, elle m’a fait acheter l’anticerne en la mauvaise teinte, je n’ai pas vérifié après elle, et maintenant je me retrouve avec un anticerne beaucoup trop orange pour moi. Évidemment, je m’en suis rendu compte à la première application. C’est inadmissible. Ce n’est pas normal de devoir vérifier.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la teinte de l'anticerne. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque sur la vérification des produits. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Charlene Delphine

J’ai été bien reçu lors de mon achat la conseillère asma et sa collègue j’ai oublié le prénom elle a une queue de cheval lol mon bien conseillé très gentille et très pros et surtout souriante je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Hasnae et sa collègue, ont su vous conseiller avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
K
Karen DE MEDEIROS

J'ai jamais été autant alaise dans un magasin de cosmétiques. Hasnae et Sarah elles sont très aimables, accueillantes, enormement à l'écoute, on m'a donné des excellents conseils de combo levres. Et y'a enormement de choix et stock comparé a d'autres Nyx. Je reviendrai acheter mes produits dans ce magasin. ET PROFITEZ LA BLACK FRIDAY A COMMENCÉE 3 PRODUITS ACHETÉS + 2 OFFERTS.

Réponse du professionnel : Bonjour Karen, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Hasnae et Sarah aient pu vous conseiller efficacement et que notre large choix de produits ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
A
Aissata Anne

Je débute dans le maquillage et j’ai eu une super conseillère du nom de Olivia. Elle m’a tellement aidée je suis très satisfaite de mes achats, ma mère également. On vous la recommande vraiment !! Merci encore Olivia pour l’accueil chaleureux et vos merveilleux conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Aissata Anne, C'est génial de savoir que vous avez passé une super expérience chez nous et qu'Olivia vous a accueilli chaleureusement. Merci pour votre recommandation ! On espère vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt 😊
S
SIDIBE KADIA

Je tiens à remercier chaleureusement Cannelle et Olivia de la boutique NYX. Mes sœurs et moi étions complètement novices (peau noires) , mais elles ont su nous conseiller avec une grande patience et beaucoup de bienveillance. Elles ont été à la fois très sympathiques et très pointilleuses dans leurs explications, ce qui nous a permis de faire nos choix en toute confiance. Un accueil au top . Merci pour cette super expérience ! À bientôt j'espère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre magnifique retour. Cannelle et Olivia seront ravies de savoir que vous avez apprécié leur accompagnement. 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous guider et de vous avoir offert une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Nyx Professional Make-Up.
m
melissa rime

À revoir. en arrivant dans le magasin de femmes à la caisse, pas aimable du tout Elle était en train de parler et rigolait très fort dans le magasin. Quand on a dit bonjour, elle nous ont pas répondu, et puis quand on avait demandé un conseil et un renseignement, l’une d’entrée n’était même pas capable de nous donner et elle continue leur discussion pendant le conseil beauté. Étant passé et en ayant pris pas mal de produits. Je suis rentré chez moi, afin de les ouvrir car j’étais impatiente de tester, j’avais pris un blush (les nouveaux) car je les avais vu passer partout sur les réseaux sociaux. En ayant enlevé le papier bulle autour de mon produit, j’ai vu que celui-ci avait déjà été ouvert donc j’ai regardé à l’intérieur et il était vide. J’ai donc appelé immédiatement le magasin pour demander ce qu’on allait faire car il est quand même à 9,95 et je n’ai pas de produit à l’intérieur. J’ai eu une dame très gentille au téléphone ( une dame avec les cheveux rouges je ne sais pas le prénom je m’excuse) Elle m’a dit que je pouvais revenir sous 15 jours en boutique pour qu’on puisse voir ce qu’on pouvait faire et comme quoi ça était déjà arrivé avec un bronzeur cette semaine. Ma mère c’est donc déplacé le plus vite possible, car malheureusement on habite pas tout proche. et quand elle s’est rendue dans le magasin, les dames étaient très méchante avec elle et très irrespectueuse. Ma mère a bien expliqué la scène, et elle n’en fait aucun effort de la comprendre. Elles ont dit que ce que la dame avait dit au téléphone était faux et nous ont fait passer pour des menteurs. elles sont également dit, mais à tout moment c’est votre fille qui l’a fait. Comme si j’avais que ça à faire de gratter mes produits pour avoir un remboursement c’est n’importe quoi. L’équipe reste à revoir et j’attends toujours de voir si on peut faire quelque chose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite en magasin n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant le produit, nous avons bien pris en compte votre retour et avons proposé une solution en magasin, conformément à notre politique de service client. Nous nous excusons pour les malentendus qui ont pu se produire. Nous restons disponibles en magasin pour trouver une solution satisfaisante et espérons que nous pourrons résoudre ce problème de manière agréable pour toutes les parties. L'équipe NYX PM Val d'Europe