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MAGASIN DE CHAUSSURES

Numéro 9 - Sneakers and Shoes

Magasin de chaussures · Langueux (22)

4,2 261 avis Google Fermé
Numéro 9 - Sneakers and Shoes — Magasin de chaussures

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Itinéraire

À propos de Numéro 9 - Sneakers and Shoes

Numéro 9 - Sneakers and Shoes est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Langueux (22360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

Avis Google
4,2
261 avis
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4★78
3★22
2★11
1★13
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Léa L Google

Visite pour trouver une paire de chaussures pour mon mari anglais. Nous ne connaissions pas le magasin. Sarah a été au top 👏, elle lui a parlé en anglais parfaitement, le mettant à l'aise et il a trouvé son bonheur ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour ce retour positif. Sarah sera ravi de ces compliments. Bien à vous
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Lyria Raseloued Google

Bonjour je recommande se magasin super agréable bien accueilli et la vendeuse enfant Nathalie très bonne conseillère et les Collegue de même

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire
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Nathalie Freslon Google

Dernière acquisition et j en suis très contente, avis personnel j ai une préférence pour cette marque car on a vraiment un très bon confort.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et avec cet achat de la marque FAGUO, vous financez des actions de reforestation dans le monde. Belle journée à vous
D
Deschamps Marie-Noelle Google

Bonjour, Je suis venue samedi dans votre magasin, je souhaitais des baskets basses pour femme en taille 42. J'ai été abordé par une vendeuse fort sympathique qui m'a informé que malheureusement, il n'y avait pas ma pointure souhaitée en femme. Alors, je ne comprends pas que dans un magasin comme Numéro 9 spécialisé dans la chaussure, vous ne proposiez pas de plus grandes pointures.Je me suis même interrogé à savoir si j'étais là seule à faire cette demande... apparemment non . Quel dommage je trouve car nous voulons faire travailler les commerces physiques et on se retrouve contraint à commander sur internet !!! Il y a un contresens car vous avez un très beau magasin, beaucoup de choix, une équipe sympathique mais le bémol des grandes pointures !!! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons en compte votre demande et vous remercions pour votre remarque constructive. Meilleures salutations
J
Julian Thierry Google

Je fais partie de ceux qui privilégient encore les petites enseignes indépendantes comme Numéro 9. Cela fait plus de 10 ans que j’achète mes chaussures chez eux, sans jamais d’ailleurs ouvrir de compte fidélité. Aujourd’hui, j’ai acheté une paire pour mon mariage. Elle n’allait finalement pas avec mon pantalon, j’ai donc voulu la retourner… et là, grosse déception : aucun remboursement possible, seulement un avoir. En à peine 15 minutes, vous venez de perdre un client fidèle ! Sur internet, on commande, on essaie, on renvoie, et on est remboursé sans difficulté. Ici, j’ai dû acheter une autre paire par peur de perdre mon ticket. On pourrait croire qu’un avoir est anodin et que cela permet de conserver le client… peut-être pour un achat ponctuel, mais sûrement pas pour quelqu’un qui vous fait confiance depuis des années. Ce type de conditions générales de vente me fait fuir. Alors je pose la question : quelle est aujourd’hui la vraie valeur ajoutée d’un commerce indépendant ? Ce commentaire est vraiment à prendre avec bienveillance, d’ailleurs je vous mets 4 étoiles parce que pour le reste, tout est parfait! Beau magasin, bonne sélection de sneakers, vendeurs et vendeuses avec le sourire…

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous entendons votre mécontentement et apprécions votre retour constructif et bienveillant. Vous faites une comparaison avec les achats sur internet. Je vais expliquer notre plus-value, notre philosophie et nos contraintes. Contrairement à Internet, vous avez la possibilité chez nous d'essayer avant d'acheter plusieurs modèles et pointures différentes en bénéficiant du conseil de l'un de nos collaborateurs. Ce service est gratuit et vous pouvez repartir sans rien acheter du tout ce qui nous arrive au moins 1 fois sur 3. Il faut savoir que pour assurer une bonne expérience client, il faut du staff et le rémunérer. La vente sur Internet s'accompagne obligatoirement d'un droit de retour et de remboursement. Ce n'est pas le cas pour un commerce physique mais nous avons déjà réfléchi à cette possibilité d'inclure une possibilité de remboursement sous 7 jours. C'est économiquement difficile à mettre en place pour nous. Nous pratiquons ces conditions générales de vente depuis 20 ans et la quasi-totalité des magasins indépendants de chaussures le font également. Il n'y a donc rien de nouveau la-dedans. La plupart de nos clients y sont habitués. Le problème d'intégrer le remboursement dans nos conditions de vente est que cela nous demanderait progressivement de plus en plus de temps pour traiter les retours en stock de chaussures sachant que les passages client ne sont déjà pas toujours transformés en ventes. En tant qu'indépendant multi-marques, nos marges sont moins fortes que dans des franchises et nous ne bénéficions pas des conditions commerciales de grands groupes de distribution (ex: courir). Par rapport aux grands sites e-commerce, nous devons payer des loyers au m² plus importants pour nous assurer une bonne visibilité que des grands entrepôts en campagne. Nous payons également beaucoup plus d'impôts proportionnellement que des groupes comme amazon ou shein pour financer notre système social en france. Il y a donc globalement un fort risque de perte de rentabilité à inclure cette condition de vente. Néanmoins, nous savons faire des exceptions pour nos clients fidèles dans certains cas. Il aurait été intéressant de créer un compte client en ce sens. Par ailleurs, notre plus-value réside aussi dans le fait nous dénichons plein de nouvelles marques très qualitatives, nous distribuons plusieurs marques éco-responsables. Vous aviez pris le temps de la réflexion en venant deux fois pour prendre la décision d'acheter votre paire de Lacoste. Nous ne sommes dans tous les cas pas en mesure de nous aligner économiquement face aux grandes chaines ou sites internets. Nous sommes quelque part obligés de vous demander de vous responsabiliser lors de votre décision d'achat et espérons que vous le comprendrez. Chaque consommateur fait une action financière mais aussi politique quant il achète un bien ou un service. Bien cordialement
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LiL ion Google

Bon accueil et bons conseils pour l’achat des premières chaussures de mon petit garçon d’un, c’était la première fois que nous venions dans cette boutique, nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes honorés d'avoir pu vous conseiller et vous vendre les premières chaussures de votre petit garçon. Nous restons à votre disposition. Bon week-end et à bientôt.
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Lucile CHAPRON Google

Un grand merci à Marie, qui fait partie de l’équipe, hyper professionnelle, d’une sincérité remarquable, un réel plaisir d’avoir fait cet achat. Sous ses conseils, je vous recommande fortement de faire appel à Marie lorsque vous aurez besoin de conseils.

Réponse du professionnel : Bon Merci de votre retour positif. Marie sera ravie de lire vos compliments. Belle journée à vous et à bientôt
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Virginie Martin Google

Dommage ! Nous sommes venues le 27 mai 2025 à 18h30 , personne n'a voulu s'occuper de nous ! J'aurais des salariés comme ceux là, je l'aurais mauvaise ! Les filles discutaient entre elles et aucune n'est venue nous demander si on avait besoin et en l'occurrence nous aurions eu besoin, puisque nous venions de la part de la collègue du centre ville bien plus compétente !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. J'ai fait le point avec mon équipe. Mes collaboratrices s'en excusent. Elles faisaient un point sur le planning. Généralement, elles vont toujours proposer conseil aux visiteurs du magasin. Si vous lisez les autres commentaires, les retours sont majoritairement positifs. Nous n'avons probablement pas été assez attentifs au moment de votre visite et espérons nous rattraper lors d'un éventuel prochain passage. Nous prenons dans tous les cas votre remarque au sérieux et nous en serviront pour nous améliorer. Merci et melleures salutations à vous.
V
Vincent Deniel Google

Merci à Charlotte et son équipe. J’ai fait le choix d’un magasin physique et je suis ravis du conseil et du service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif qui nous fait très plaisir. A bientôt
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Ines Baron Google

Très beaux produits de qualité et du choix. Vendeurs très disponibles en adulte autant qu'en enfant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. L’équipe sera ravie de votre commentaire.
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Gwenael Jan Google

Super magasin avec des produits de qualités et des vendeuses donne de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
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Mélanie Lucas Google

Je ne suis pas satisfaite du service après vente, un vendeur m'a affirmé que je pouvais ramener mes chaussures trop petite, après les avoir juste portées une matinée. Je leur écrit un mail pour être sûr, ils me disent qu'ils feront le nécessaire. Et je me présente ce jour au magasin et on me dit le contraire. Pas de reprise de chaussures... Je ne trouve pas cela correct de leur part...

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous vous avons prévenu à la vente tout comme dans notre mail que les chaussures devaient ne présenter aucunes traces d’utilisation. Ce n’est pas le cas donc nous ne pouvons pas les reprendre. Lorsque vous avez une hésitation sur la taille, nous vous conseillons de les essayer à la maison pendant une heure ou deux sans faire d’activités telles que du ménage ou de la cuisine. En aucun cas, un magasin ne vous reprendra un article ne présentant aucun défaut mais impropre à une revente en état neuf. Meilleures salutations La direction
J
JL G Google

Lieu très agréable, clair, spacieux, facile d'y circuler

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
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erwan le berre Google

Commerce où il y a beaucoup de choix en chaussures. Personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
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Mag Google

Beaux modèles mais dit être en liquidation avant travaux, et pas de grosses démarques pour une liquidation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre collection. En ce qui concerne la liquidation avant travaux, c'est une opération de 2 mois, plusieurs démarques sont prévues. Bien à vous
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Magalie V Google

Très belle boutique, propre, organisée, bien achalandé. Une équipe jeune et dynamique toujours de bons conseils et souriants. Chaussures Hommes Femmes Enfants , il y a beaucoup de choix ! Leurs sélections de Converses est à tomber par terre, difficile fût le choix 😊 Allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
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Soizic Le Bouvier Google

Les étoiles c’est pour les chaussures car pour ce qui est des vendeuses, pas un bonjour, une tête à faire peur ( comme si on dérange) bref nous ne reviendrons plus…

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Il sera transmis à l’équipe. Nous sommes désolés de n’avoir pas su vous accueillir de manière satisfaisante. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément.
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nanette rowanna Google

Un très grand choix, je suis toujours bien conseillée !!

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
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Alexia Hertz Google

Un grand merci aux responsables et à son équipe qui ont su très bien gérer un litige avec ma paire de Dr Martens

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
A
Alex Venet Google

Le magasin est bien agencé, bien mis en valeur. Ce que je déplore c'est votre manque de spontanéité, votre manque de stock également Les prix eux sont assez attractifs, je dirais correct vous savez agripper le client grâce à celà Les conseils en revanche laisse à désirer... Dommage car un magasin de votre envergure dans notre cher zone de Langueux il aurait fallu je penses faire plus que le nécessaire pour que vous soyez bien mis en valeur Beaucoup de point à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous espérons vous satisfaire davantage à votre prochain passage. Merci pour votre retour
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Rose Monvoisin Google

Très joli magasin. Super accueil et bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
S
Sylvie MORVAN Google

Large choix de chaussures. Très beau magasin. Personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
S
Solène Rouillé Google

Très bonne expérience, j'ai bien été conseiller par le vendeur, malgré le fait qu'il est beaucoup de passages la boutique est agréable et bien agencé, l'équipe a l'air sympathique. Je recommande, je viendrai sûrement acheter ma prochaine paire de chaussures là bas

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
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Pamela Google

Toujours un choix variés à des prix tout à fait raccord avec la qualité. J'ai eu une fois un souci avec une chaussure et on me l'a tout de suite échangé. Deux magasins : un pour les adultes et un pour les petits bouts. Celle qui s'occupe de moi chez les petits est toujours de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire ce joli retour d'expérience. A très bientôt.
M
Mickael Barbin Google

Nous sommes venus pour trouver une paire de chaussure pour un petit de 1an qui va bientôt faire ses premiers pas et avons été très bien conseillé. Mesure du pied du petit et bons conseils !

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
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Le Nagard Nathalie Google

Les 3 étoiles pour les produits. Par contre l'accueil est à revoir. Pas un bonjour en rentrant dans la boutique alors que nous n'étions que 2 clients et 4 employés dont 3 derrière la caisse. Personne ne nous a demandé ce que nous cherchions. Nous avons donc fait un tour et nous sommes réparties sans un au revoir....

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire Comme vous pouvez le constater en consultant nos nombreux commentaires positifs sur la qualité de notre accueil, l’expérience que vous avez eu est assez inhabituelle. Néanmoins, nous essaierons de faire en sorte que votre prochain passage se déroule mieux. Belle journée à vous
S
Sophie Nicolas Google

Beau magasin, personnel agréable et disponible Beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
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marion Besnard Google

Large choix, boutique spacieuse et très jolie. Et toujours de la bonne musique 😉

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
A
Adeline Dormand Google

Passage samedi 06 am, au magasin enfants. A savoir, achats réguliers de deux paires de chaussures tous les deux mois et demi pour notre petit garçon. Faire passer qqun qui est rentré après nous dans le magasin, avant nous, pourquoi pas? Mais passer plusieurs fois devant nous, sans même nous regarder, nous adresser un mot, j'ai décidé, au bout de 15 minutes, sans intérêt pour nous, ni reconnaissance, par remettre les chaussures à mon fils et partir. Personne ne nous a rattrapé, ni même salué. Je n'ai pas par habitude de faire partager mes mauvaises expériences, mais étant très bons clients chez Numéro 9, et déjà déçue par le passé, je décide le partager tout de même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis désolé que vous ayez une mauvaise expérience dans notre magasin. Mon équipe est pourtant régulièrement félicitée pour la qualité de son accueil et de ses conseils. Pour leur défense, il manquait l’une de nos 3 collaboratrices ce samedi. J’ai évoqué le sujet avec la responsable et rien n’a bien sûr été fait de manière intentionnelle. Venez vous présenter à Nathalie à la boutique, nous essaierons de réparer cette erreur. Bien cordialement La gérance et l’équipe Kids by N9
J
J Noel Google

J’ai acheté une paire de Doc au bout d’un an et 4 mois les semelles se sont ouvertes sur les deux chaussures Doc ne prend une garantie que de un an et Mr Cedric suis les bons dire de la garantie de Doc pourtant je l’ai acheté chez lui donc attention Doc est un investissement peu fiable

Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur, nous comprenons votre déception. Néanmoins, nous avons fait notre possible auprès de la marque. Nous ne sommes que distributeurs et faisons le maximum pour assurer les SAV auprès des fabricants. En règle générale, aucun distributeur et aucun fabricant ne garantit plus d'un an des chaussures. Merci de votre commentaire néanmoins. Bonnes fêtes de fin d'année
J
João Ricardo Mendes Da Costa Google

Très bien. Bon accueil. Bonne présentation. J'aime bien 👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et à très bientôt
V
Valerie Disquay Google

Magasin très agréable avec beaucoup de choix et tenu par des personnes très commerçantes

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour positif
J
Jean-christophe le moine Google

Magasin super sympa poir etre a la mode avec des beaux modèles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire. A bientôt
B
Briac Caro Google

Achat de 3 paires de chaussures très comfortable. Choix très varié et vendeur super sympathique. On y retourne chaques rentrées scolaires👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Bonne rentrée à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau 😊
E
Eric LE FEUVRE Google

Très bon accueil et de belles chaussures

Réponse du professionnel : Merci beaucoup du compliment et à bientôt
K
Karen Google

Choix de chaussures de marques. J'y suis allée pendant les soldes ils faisaient de bonnes réductions. Vendeuses très gentille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments
m
macha sow Google

Très bon conseils de la vendeuse. Tres agréable. Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments à bientôt
G
Grégory Clerc Google

très bon magasin de chaussures et le vendeur est très pro et de bon conseils, je recommande fortement 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! A bientôt chez Numéro 9 :)
P
Philippe Guillaume Google

Magnifique magasin, super accueil, personnel aimable et un choix de chaussures de qualité, excellent rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nos équipes seront ravies de vous accueillir de nouveau chez Numéro 9 :)
F
Flavien Travers Google

Tres bon magasin je trouve toujours mon bonheur. Des produits de très bonne qualité qui me dur quelle que année. Conseillé très agréable et souriant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous revoir chez Numéro 9 :)
R
Rachel Richard Google

Chouette magasin de chaussures côté enfants. choix varié. personnel très agréable de bon conseil et à l écoute des enfants. Qualité des produits et prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, l'équipe Kids sera ravie de vous accueillir à nouveau :)
S
Sawssen Zouhar Google

J'aime beaucoup même j'adore jzi acheter des chaussures aujourd'hui et les vendeurs étaient très accueillant rien à dire c'était parfait 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
M
Manu Bezely Google

Des prix intéressants dans les promos et surtout une équipe de vrais passionnés de sneakers, qui savent de quoi ils parlent. Et ça, ça fait plaisir à avoir en face de soi quand on est un gros sneakerhead comme moi 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le commentaire! Au plaisir de vous revoir chez nous :D
J
Jacques PWL Google

Bon choix ... Vendeuses qui préfèrent discuter avec leurs potes que de s'occuper des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour ! Navré que vous ayez été déçu de l'accueil, nous espérons que vous serez plus satisfait si vous décidé de repasser par chez nous !
A
AnSofy Ct Google

Très beau magasin, très joli choix de chaussures. Autant pour hommes que pour femmes. Les vendeurs sont plutôt sympathiques. Surtout chez Numéro 9 kids.

C
Coline Menuet Google

Le magasin est un peut petit mais beaucoup de choix et de tout les goûts. Les vendeurs son a l'écoute de nos demande

J
Johanna Carpentier Google

Employer très accueillant et souriant . Le magasin propose du choix et est superbement bien ranger. Continuer comme ça vous êtes super 😉😉😉. Je leurs souhaite également de passer de bonnes fêtes de fin d'année .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour :) J'ai transmis le message à mes collègues ! Belles fêtes à vous également :)
R
Richard Haas Google

Grande quantité de choix, le personnel est accueillant. Deux magasins pour les adultes et un pour les enfants.

C
Coine R. Google

Très bien, du choix, de la qualité, des prix raisonnables, des vendeurs disponibles et souriants 😊😊

Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note
M
MARYSE CRAMPON Google

Des vendeuses à foison mais pas une seule compétente pour la vente Elles se tournent les pouces " vous cherchez en rayon votre pointure " ! Débrouillez vous ! Un seul jeune homme agréable en magasin À fuir