NORMAL Vendin-le-Vieil, Lens 2

Visite vendredi aux alentours de 18h, je me rends dans ce magasin en présence de ma fille, j’ai avec moi un sac du magasin action, la vendeuse, dès mon entrée dans les lieux, me suit du regard et ne me lâche pas des yeux, me suis même dans les rayons, j’arrive en caisse, je présente mon sac à cette dernière car au vu de son attitude, j’ai bien compris qu’elle me soupçonnait d’être une voleuse, sûrement à cause de mon faciès. En présentant le sac, cette dernière me dit « j’me permets » et m’arrache mon sac, ce à quoi je lui réponds que non, elle ne fouillera pas mon sac que j’ai déjà présenté moi-même et qui laissait clairement apparaître mes précédents achats, elle insiste en me disant : « ah ben si si, j’ai le droit de fouiller dedans », j’explique à cette dame que seule la police est habilitée à mener une fouille, elle maintien que non, j’ai donc laissé les articles sur place et j’ai quitté le magasin. La chance de cette dame est que je n’avais pas envie de faire un scandale et d’appeler la police, elle devrait apprendre les règles du métier de vendeuse et surtout comprendre que le vol n’est pas un délit réservé à une certaine population, qu’elle se concentre sur ceux qui paraissent clean mais ne le sont pas ou alors qu’elle change de métier pour faire de la sécurité. Pour information, le délit de faciès est un délit comme son nom l’indique, je n’hésiterai pas à l’avenir à faire valoir mes droits jusqu’au bout car y’en a marre d’être traité comme de la m**** par des gens tebé. À bon entendeur.

Je suis passé le 16 octobre à midi quand je suis passé en caisse, j’ai demandé à la dame si je pouvais jeter un papier à la poubelle, elle m’a dit vous abusez un peu là dun ton déplacée et après elle m’a demandé de lui mettre un avis juste parce que je lui avais demandé à l’entrée de mettre mes articles de côté car je cite « je vous ai rendu un service, vous pouvez m’en rendre un »

Je n'ai pas compris le concept du magasin : des produits d'hygiène avec des barres chocolatées entre deux 😅 des prix qui ne me semblent pas moins cher qu'ailleurs, très chargé, très peu lisible, parcours genre Ikea ... Le tout soupoudré d'une équipe qui ne sait pas dire bonjour, qui reste en groupe à bavarder tout en vous regardant d'un air dédaigneux. Bref, pas "normal" du tout 😅 aucun intérêt à y aller.

Le magasin est très bien rangé , les vendeurs y sont très sympa surtout Aurore qui est de très bons conseils et super sympathique et souriante .

Première fois pour moi dans le magasin Normal de Vendin le Vieil ! Un magasin accueillant, avec toutes sortes de produits de beauté, maquillage, pour la maison, etc ... Il faut bien prendre son temps pour tout regarder car il y a vraiment beaucoup de choix. Les prix sont très raisonnables, beaucoup d'originalité avec des marques que l'on ne trouve pas dans toutes les enseignes. C'est une belle découverte ! Par contre, ce que je regrette c'est l'accueil qui n'est pas chaleureux, pas souriant avec un gérant qui observe en permanence les éventuels "voleurs" qui pourraient se trouver dans les rayons. On se sent surveillé et ce n'est pas agréable ... C'est dommage car ça "casse" un peu l'expérience qui serait bien plus plaisante avec de la convivialité et de la confiance.

⭐⭐⭐⭐⭐ Magasin au top avec des gens super sympas ! Normal – Vendin-le-Vieil Ce magasin, c’est un vrai vent de fraîcheur dans le monde du shopping. Dès l’entrée, on sent que l’ambiance est différente : fun, colorée, et surtout… humaine. Les produits sont à la fois utiles, décalés, souvent drôles et toujours bien pensés. On passe du savon en forme de sushi aux gadgets maison en un clin d’œil – et on ressort forcément avec un sourire et un petit quelque chose dans le sac. Mais ce qui fait toute la différence ici, ce sont les personnes : une équipe adorable, dispo, qui prend le temps sans se prendre au sérieux. On se sent bien, on rigole, on partage… bref, on revient ! Merci à toute l’équipe du Normal de Vendin-le-Vieil. Continuez à faire du bien avec vos petits prix et votre grand cœur.

Visité récemment, magasin propre, bien achalandé, le personnel souriant et à l’écoute, un grand merci à la responsable qui a su me conseiller sur mes différents achats. Je recommande fortement.

Super magasin !!!! Tout est très bien organisé, un plaisir de faire des achats au sein de ce magasin. Les prix sont très abordables et nous pouvons y trouver des choses très intéressantes Personnel agréable et à l’écoute