NORMAL Toulouse, Reflets Compans

Boutique sympa, toujours bien achalandé, un peu etroite mais tous les normal sont un peu comme ca. J’y vais entre midi et deux.Elle répond a TOUS les codes de ce format commerce. La clientele par contre... En lisant les avis negatifs, j’ai beaucoup ri. Entre les avis tchap GPT, les rapiats, et autres grandes boites... je plains l’equipe magasin qui est surtout victime du manque de savoi vivre des princesses "action et Temu" Bon courage

Message à l’attention du directeur ou manager: Je souhaite vous signaler une expérience très décevante dans votre boutique ce jour 27/12 à 18h30. Visite extrêmement décevante. Je regardais les parfums, mais la vendeuse qui était entrain de ranger le rayon et elle s’est obstinée à rester devant le rayon en ignorant totalement ma présence. Aucun bonjour, aucun regard, aucune proposition d’aide… Rien. Sachant que votre rayon est très étroit et petit je vous laisse imaginer la scène. Ce manque total de professionnalisme m’a clairement coupé l’envie d’acheter tous ce dont j’avais besoin (soit une dizaine de parfums à offrir pour au final repartir avec 1seul) . Quand on travaille en contact avec la clientèle, le minimum est de laisser le client accéder aux produits et de montrer un minimum de considération. Ce type de comportement donne immédiatement envie de faire demi-tour et d’aller acheter ailleurs. Quand la première impression est aussi froide et désagréable, c’est l’image de toute la boutique qui en pâtit. Il serait vraiment nécessaire de revoir l’accueil et le professionnalisme de votre personnel, car un mauvais recrutement impacte directement votre clientèle… et fait perdre des ventes. Je ne reviendrai pas dans cette boutique tant que l’accueil ne sera pas à la hauteur. Je vous invite à visualiser les caméras à bon escient. Bien à vous.

très bonne relation avec les clients, accueille chaleureux je conseille ce normal très satisfaite

Franchement le vigile qui nous suit durant toute notre visite... Nous sommes partis sans rien acheter quand nous nous en sommes rendu compte. Je comprends que vous voulez éviter les vols, mais y'a rien d'agréable en tant que client à être observés durant toute notre visite. Bref, nous sommes allés à Action juste en dessous, moins cher et visite plus agréable.

Bien agencé, l'équipe est accueillante.

Magasin propre et bien rangée, personnel réactif et à l’écoute !

Super magasin toujours bien rangé !

Super boutique ! Choix des produits au top! Bien rangé ! Accueil parfait 👍🏻

Magasin excellent et très joviale avec des rayons très bien rangés et entretenus. Les employés sont sympathiques et a l’écoute.

magasin tres cool avec de très bons vendeurs.

Très bon Acceuil de la part des employés à l’écoute des demandes je recommande fortement

Merveilleux magasin personnel super accueillant je recommande

Beau magasin, propre et toujours bien rangé

Très beau magasin, employés super sympa

on trouve de tout à des prix sympas, les parfums hmmmmmm (pas tous, mais certains de la marque "la Rive" sont excellents). petit point noir : pas évident de naviguer dans ces magasins, les allées sont étroites comme l'esprit d'un politi....Humm ! 😋

Meilleur magasin de Toulouse, les employés sont accueillant, respectueux, à l’écoute. Franchement ils méritent des primes

1er passage ce jour dans ce magasin. Personnel en caisse et de la securité tres aimable et souriant. Magasin bien agencé.Tres propre . Une pepite

Le personnel est au top et le magasin est toujours impeccable cependant je ne repasserai plus a cause de la chaleur insoutenable les articles sont fondus surtout en dessous du dôme vitrée, je n’ose même pas imaginer ce que les vendeurs doivent endurer en passant la journée dans ce four géant.

Une si grande enseigne, qui n’est pas capable de mettre une clim, une chaleur insoutenable, ce qui m’a fait lâcher mon panier et partir…Je n’imagine même pas l’inconfort que doit subir les employés toute la journée!!

super magasin, une vendeuse très sympathique la voilée, mais une chaleurs incroyable à en couper le souffle je lui est dis d'ailleurs à votre vendeuse

Mauvaise expérience il y a quelques jours, arrivé à la caisse, personne très froide, désagréable et collée à son téléphone ! Pas un regard, à peine bonjour et même pas au revoir! C’est pas faute d’avoir essayé de décrocher un sourire mais bon … je dérangeais visiblement une discussion passionnante Toute mes excuses, je ne reviendrais pas de peur de déranger

J’adore j’y vais régulièrement équipe très sympathique c’est propre nickel je recommande vraiment

Super magasin ! Super bien rangé, c’est agréable. Les vendeurs sont vraiment top : accueillants, dispo et de bons conseils. J’y suis allé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu. Je recommande sans hésiter !

Le magasin est bien organisé avec beaucoup de choix de produits, je trouve toujours ce que je cherche. L’équipe est souriante et disponible pour conseiller

Magasin au top et très accueillant ! Un choix tres varié d’articles, magasin très rangé et organisé. Les employés sont sympathiques et a l’écoute, une très belle expérience. Les commentaires racistes et islamophobes n’ont rien à faire ici. Le respect, une notion de base n’a pas été acquise par tout le monde. Je recommande ce magasin !

Accueil au top ! Boutique propre et bien organisée ✨ L’employée était très sympathique et souriante 😊 Franchement, une belle expérience. Seul bémol : la chaleur 😅. Un peu surpris des commentaires racistes… cela n’a rien à faire ici ou dans d’autres commerces…

Le magasin c’est bien, mais la caissière elle est trop désagréable, pas de tout polie , pas bonjour ni rien , elle parle a peine, vraiment désagréable, j’ai jamais vue une caissière tellement malpolie comme ca

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Arrivée à la caisse je regarde quelqu’un qui touche les chocolats… il faisait une chaleur folle dans le magasin. Le paquet s’écrase sous ses doigts alors je décide de regarder de plus près et la… l’horreur. Tout est fondu et s’étale dans le paquet, dégouline. Je prends le paquet, montre à la caissière et lui dis « il faut enlever tous les chocolats, ils sont fondus, s’il durcisse de nouveau les gens vont être malades !! Vous n’avez pas le droit de vendre ces horreurs » Réponde de la caissière « c’est pas mon problème, oui j’ai vu que tout était fondu parce qu’il fait trop chaud mais dans ce cas je devrais enlever tout le rayon » Moi « mais encore heureux que vous deviez enlever tout le rayon il est interdit de vendre des produits comme ceux là » Elle « une nouvelle fois, c’est pas mon problème » Fuyez ce magasin !!!!!!!

De très bonnes trouvailles dans ce magasin. Mais j'ai clairement eu l'impression de déranger la caissière : pas de bonjour, parle avec sa collègue en ne calculant pas les clients, pas d'au revoir… Si nous dérangeons, nous irons ailleurs.

ca fait plusieurs fois que je viens et que la vendeuse noir voilée est TRÈS désagréable et impolie, mais je vois que je ne suis pas la première personne à le dire…

Super magasin, très pratique d'avoir un Normal à Compans. Les employés sont accueillants et font très bien leur travail, ne surtout pas tenir compte des avis racistes et islamophobes précédents.

Les vendeuses sont très sympas et le magasin bien rangé ! Je recommande :)

Le centre commercial et super bien il y a tout vraiment propre et les boutique sont bien rien à dire vraiment mais nous nous nie reviendrons pas car ont aimé trop la nature et la terre pour voir se pauvre vieux oliviers que l'on a mie la qui troneen rentrent sans eau sa sa fait trop mal bien dommage car se centre commercial et bien nous y avons bien manger et fait des achats mais voir sa non reviendronspas il a sa place ailleurs avec de l'eau désolé

J'avais les main rempli je demande a une vendeuse (l'africaine voilée) de me prendre un article qui se trouve au bas d'un rayon ou elle y était accroupi...elle a refusé le disant que j'avais qu'à le prendre moi même...je suis donc parti prennes des gens qui cherchent vraiment du travail..au lieux d'embaucher des personnes arrogante sans aucun sens du service client.. je ne reviendrai plus jamais là

Pas mon Normal favori mais toujours très pratique. Malgré le fait qu’il soit récent il est un peu bazardesque et donne l’impression (peut-être faussée) qu’il comporte moins de produits que les autres enseignes de la chaîne sur Toulouse. La sorte de verrière au fond du magasin est cependant très appréciable !

On y trouve de tout et rien pour des petits prix. Obligés de faire le tour des produits avant sortie

Superbe boutique avec pleins de choses à acheter, le magasin est en plus de ça bien positionné donc accessible à tous et les vendeurs sont à l’écoute et disponible Je recommande !

J'aime et je suis cliente de l'enseigne "Normal" depuis qu'elle a fait son apparition à Toulouse Mais je dois dire que depuis que leur boutique qui a ouvert a Compans, je ne jure que par elle! Cette verrière au milieu du magasin sublime le magasin "un petit diamant" qui illumine les rayons, les allées sont spacieuses ce qui encourage la découverte d'autres produits dont on ne prends pas trop le temps dans les autres boutiques à causes de l'étroitesse des allées Les employés sont également très sympas et disponibles Un vrai plaisir de shopping!

Magasin bien positionné accessible en transport en commun. Endroit assez grand avec une grande gamme de produit pour moi cependant assez cher. Le personnel, du moins l'hôtesse de caisse qui m'a prise en charge a été très gentille et a pu m'aiguiller sur un produit que j'hésitais de prendre.

Première (et dernière) visite. En passant devant j’aperçois un article intéressant au niveau des caisses. Je rentre donc en passant devant les caisses. La vendeuse m’interpelle en m’indiquant qu’il s’agit de la sortie (non c’est pas vrai ?! les caisses sont à la sortie du magasin ?!) et me demande de ressortir pour passer de l’autre côté. J’ai vainement tenté de lui expliquer je n’allai pas ressortir pour faire toooout le tour du magasin alors que ce que je veux est juste là, sous mes yeux. Sa seule réponse a été de me menacer « d’aller chercher le manager ». Si je comprends parfaitement qu’il y ait un sens de circulation en cas d’affluence, le magasin était absolument désert quand j’y suis allée et je n’ai dérangé personne à part une demoiselle psychorigide. Y’en a marre de ces magasins qui vous font remonter un labyrinthe comme une souris de laboratoire dans l’espoir de vous vendre quelque chose dont vous n’avez pas besoin. Bref je suis partie sans rien acheter et je n’y retournerai pas.