NORMAL LILLENIUM

Mauvaise expérience dans ce magasin,les vendeuses ne sont pas du tout professionnelles elles ne disent jamais bonjour et racontent leurs vies a la caisse devant les clients en balançant nos produits dans les sacs comme des déchets !

Bonjour je suis venu au magazin normal lîlinium merci a chaima ppur ses conseils et avoir prie le temp a me conseilliers sur un produits ses tellement rare de voir une vendeuses de prend le temp pour un client merci chaima

Caissier désagréable qui te fixe et te suit comme si tu a voler honteux va refaire tes cheveux !

Personnel très désagréable et qui prend de haut ses client. Je ne recommande vraiment pas, ce magasin est à fuir

Je suis venue au magasin Normal de Lilleniume le lundi 19 janvier 2026 à 10h30 avec un groupe de copines et nous avons eu une expérience très désagréable. Un employé (il me semble qu’il s’appelle Saïd, un homme avec une calvitie) nous a suivies dans tout le magasin, en nous fixant de manière insistante et en nous parlant mal sans aucune raison. Il disait qu’on n’avait pas le droit de tester les testeurs alors que c’est justement fait pour ça, et il insinuait qu’on venait juste pour se maquiller ce qui est totalement faux. En réalité, nous étions simplement venues tester un produit que nous avons acheté à la fin. Il s’est aussi permis de dire qu’on “venait tout le temps”, alors que ce n’est pas vrai du tout, et même si c’était le cas, ce n’est pas son problème. Nous lui avons dit que son comportement nous mettait mal à l’aise et avons demandé à parler à une femme du personnel mais il a refusé. En plus, il a fait une remarque discriminatoire du type “c’est toujours les mêmes profils” ce qui est totalement inacceptable. Ce genre d’attitude est très déplacé surtout envers de jeunes clientes. J’espère que la direction prendra ce comportement au sérieux car c’est honteux de se sentir aussi mal accueillies dans un magasin. Il me semble que c’est le responsable magasin c’est pour cela qu’il se permet de prendre de haut mais c’est honteux même une étoile vous méritez pas!

Super magasin Personnel, accueillant et agréable, hotte de caisse. Super gentil. Merci beaucoup Christina

Ce mardi 11 novembre après midi, nous avons vécu un moment de désagrément et d'agressivité, un magasin où nous venons quand même assez régulièrement, a notre habitude nous faisons notre petit tour et la arrivé en caisse qui la problématique de leur caisse et quel sont toute petite et quand nous avons beaucoup de produits a déposé ben là problématique est de bien voir se qui a été scannés et pas scannés, après avoir bien montrer de mon plein gré que mon sac été vide et que le monsieur est commencé a scanner, malheureusement j'ai pris en main 2 produits qui n'était pas encore passer est la je n'est pas eu le temps de les reposer car je m'en suis rendu compte de suite de mon erreur, le monsieur qui nous encaisser s'est mis a limite me hurler dessus tout en me prenant pour un voleur alors que je me suis excusé, en+ les faits se sont déroulés devant d'autres clients et devant mes enfants de 5 ans et 9 ans qui eux même ont été bouleversé, j'ai tellement été surpris de son comportement inacceptable a ce monsieur que je n'es pas eu l'idée de tout laisser sur place est m'en aller. Franchement avec mon épouse sa nous a contrarié toute l'après midi se qui m'a poussé a écrire se message, nous sommes plus prè d'aller dans se magasin. Tant que des personnes malhonnêtes travaillerons dans se magasin je vous déconseille fortement d'y rentrer car un geste intentionné et non intentionné peu se reconnaître facilement.

Expérience catastrophique, vendeuse complètement hystérique, désagréable, en colère, la vendeuse à la quelle je vais allusion n'était pas du tout professionnel. Alors que nous nous promenions mes amis et moi dans l'enceinte du magasin nous avons décidé de regarder certains produits à partir de ce moment là une vendeuse nous interpelle en nous humiliant en public nous disant de payer un article qu'on avait soit disant cassée alors que pas du tout , elle nous à rabaisser en nous disant que nous n'étions plus des gamins pour tester les produits. Bref je recommande absolument pas du tout ce magasin.