Ravis de mon achat chez NKL MEUBLE WASSA, au bout de 1mois je n'avais toujours pas reçu ma commande j'ai cru que cette l'arnaque après plusieurs échanges avec le fournisseur, a la fin il me rassurait toujours bien courtois a fin j'ai reçu ma magnifique table basse, livreur super sympa, merci a NKL
NKL MEUBLE WASSA
Magasin de meubles · Herblay-sur-Seine (95)
À propos de NKL MEUBLE WASSA
NKL MEUBLE WASSA propose une large gamme de meubles design à prix discount, incluant canapés, chambres, literies, cuisines et décoration. L'établissement met l'accent sur la qualité, le design tendance et offre des facilités de paiement jusqu'à 10 fois sans frais, ainsi qu'une livraison rapide dans toute la France.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:30 |
| Mercredi | 10:30 – 19:30 |
| Jeudi | 10:30 – 19:30 |
| Vendredi | 10:30 – 19:30 |
| Samedi | 10:30 – 19:30 |
| Dimanche | 14:30 – 19:30 |
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Avis clients (34)
⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience avec NKL MEUBLE WASSA. Nous habitons en Eure-et-Loir et avons commandé des chaises il y a près d'un mois. À ce jour, nous n'avons toujours pas été livrés alors que les prélèvements ont déjà commencé depuis longtemps. Le plus frustrant est le manque total de visibilité. Depuis plusieurs semaines, on nous répète systématiquement : « on va vous appeler pour vous donner une date de livraison ». Nous attendons toujours cet appel. Personne ne rappelle, personne ne donne de date précise et personne ne semble capable de nous dire quand nous recevrons enfin notre commande. À chaque relance, nous obtenons les mêmes réponses, sans aucune solution concrète. Nous avons fait preuve de patience et de compréhension, mais il arrive un moment où un client a besoin de réponses claires. Quand on paie une commande, on s'attend à recevoir un minimum d'informations fiables et un suivi sérieux. Aujourd'hui, nous sommes extrêmement déçus. Nous avons le sentiment d'être laissés dans l'attente sans considération pour les clients. Nous avons acheté ces chaises en toute confiance et nous regrettons sincèrement notre choix. Presque un mois après notre commande, nous n'avons toujours rien reçu. Aucune date de livraison, aucun engagement tenu, aucun rappel malgré les promesses répétées. Avec mon mari, nous sommes fatigués de cette situation. Si nous avions su que cela se passerait ainsi, nous aurions commandé ailleurs. Nous partageons notre expérience afin que les futurs clients puissent faire leur choix en connaissance de cause. Très grande déception. Première et dernière commande pour nous.
Site pas sérieux. J'ai commandé un article qui s'est avéré en rupture de stock. ça fait 14 jours que j'attends mon remboursement. Le service client dit ne pas avoir la main sur le remboursement ce qui est invraisemblable. J'envoie un courrier en en recommandé avec AR ce jour. Raz-le-bol.
Je vous recommande vivement, rien à signaler, parfaite finitions.
Une fois votre argent dans leurs poches, ils font ce qu’ils veulent , que de faux rendez-vous pour la livraison avec des excuses qui ne tiennent pas la route, j’ai payé pour mes meubles le en début d’année et j’ai été livrée en septembre alors qu’ils disent un mois après le règlement ,si vous avez économisé pour vous faire plaisir, je vous déconseille fortement cette société de malhonnête,
Super produit avec des bon prix Merci pour la livraison rapide
C'est l'un de mes magasins préférés. J'y ai acheté beaucoup de meubles. Ils ont toujours de jolis objets ! Je recommande vivement NKL Meubles Wassa !
Excellent service. J'ai été agréablement surpris de trouver la pièce parfaite dans mon budget. Nous ferons certainement à nouveau des achats chez NKL MEUBLE WASSA.
Je viens d'acheter un canapé et une causeuse d'ici que j'ai adoré ! Le personnel était très gentil et extrêmement serviable ! Je reviendrai dans le futur !
Super accueil quand j'étais passé ds le magasin a lisser j'attends la livraison des meubles
Arnaque meuble de mauvaise qualité, personne aucunement qualifié pour vendre ou conseiller je déconseille En liquidation judiciaire mais continue son activité
Je commandez surtout pas chez eux et en + Vendeuse désagréable. Pas pro du tout.
GROSSE ARNAQUE !!!!!!! Tout d'abord, lors de l'achat de l'armoire, j'ai été confronté à un comportement inacceptable de la part de la vendeuse. Elle a agressé verbalement et physiquement en me bloquant dans la boutique, exigeant un paiement immédiat, malgré ma tentative de lui expliquer que je devais simplement passer un coup de fil urgent avant de finaliser l'achat. ( Elle a même uriné la porte ouverte à coté de moi je vous laisse imaginez le type de magasin de meubles). Ensuite la situation a pris une tournure encore plus inappropriée lors de la livraison. Bien que j'ai payé des frais de livraison et de montage à mon étage, le responsable du magasin m'a appelé au dernier moment pour exiger que je descende porter l'armoire avec le livreur. C'EST ABSOLUMENT ABSURDE cela vas a l'encontre des services pour lesquels j'avais déjà payé. De plus la date de livraison initialement prévue dans un délai de deux semaines a été retardée... J'ai dû revoir mes plans de vacances en raison de ce retard, ce qui est inadmissible. Comparant cette expérience à mes achats précédents chez des enseignes réputées telles qu'Ikea et Conforama ou autres, je suis consterné par le manque de professionnalisme qui est de 0. De la LA PIRE EXPERIENCE tant sur le plan du service client que de la gestion de la livraison. Je m'attends à une résolution rapide de ces problèmes dans le cas contraire d'autres mesures seront prises. Ce seras bien évidemment ma première et dernière commande !
J’ai acheté une chambre complète il y a 1 mois , très satisfait de la chambre : juste niveau de la livraison en province un peu compliqué car montage et livraison pas fait le même jour mise à part ça je suis satisfait.
L'accueil est chaleureux,le magasin est propre le lieu est calme et accessible, ouvert tous les jours.
Meuble chinois de piètre qualité. SAV incompétent, et pas de communication. A éviter ....
J’ai acheté une chambre complète sur commande en novembre 2019. Il y a eu une erreur sur la commande, le changement c’est fait rapidement et de façon professionnelle. Le problème c’est que la qualité des meubles sont de loin ce qui y paraît. Cela fait même pas 1 ans que j’ai du déjà rafistolé la commode. Le lis est entrain de se détérioré - le melamine se décolle et le MDF part en miettes... Très loin de la qualité escomptée et bien trop chère pour ce que c’est. Je ne recommande pas du tout, sauf si vous avez de l’argent à jeter par la fenêtre.
Vraiment des vrais professionnels. Accueil chaleureux et bon enfant.Livraison ultra rapide.Bravo continuez ainsi
Personnel incompétent très déçu, je ne recommande pas
livraison rapide est efficacité irréprochable je le conseil à tous le monde
vendeuse au top, très professionnelle, à l'écoute de sa clientèle. propose des produits adaptés à la demande.confiance assurée, je recommande +++
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