Magasin.telA
A. INUKAI (Mme Inukaï)
Excellent magasin avec des magasiniers et caissiers agréables
MAGASIN BIO
NATURALIA
Magasin bio · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de NATURALIA
Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:45 |
| Mercredi | 09:00 – 20:45 |
| Jeudi | 09:00 – 20:45 |
| Vendredi | 09:00 – 20:45 |
| Samedi | 09:00 – 20:45 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (115)
4,4
115 avis
A
Alex Mr
Un too good to go avec 5 packs de yaourt, il serait plus intelligent de varier les différents paniers entre eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception face au manque de variété dans votre panier Too Good To Go. Vos remarques sont précieuses et ont bien été transmises à nos équipes afin d’améliorer la composition des paniers et de proposer davantage de diversité lorsque cela est possible, tout en respectant le principe de lutte contre le gaspillage alimentaire.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Belle journée,
L’équipe Naturalia
S
Salomon
Client longtemps je donne un 6/5 pour ce petit magasin où toute l’équipe est agréable et toujours à l’écoute ❤️ Les efforts pour en faire un lieu sympathique et accueillant, qui dépasse le cadre d’un magasin classique, se voient ! Merci Lily, et à très bientôt (-;
C
Chris W
Super magasin avec un très bon accueil et services professionnels 🏆
A
Anna
Le magasin est mytheux!! L'une des personnes à qui j'ai dis qu'il y avait des insectes dans les vracs m'a limite insulté. J'étais trés gêné je n'y retournerai jamais et je ne vous conseille pas d'y aller. À éviter!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience dans notre magasin. La présence d’insectes dans les produits et le comportement de notre équipe ne correspondent pas à nos standards de qualité et de service.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions examiner la situation de manière détaillée et y apporter une solution.
Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
L’équipe Naturalia
s
sacha Stanojlovic
Produit perimer magasin sale personelle tres désagréable jai constater qui il yavais des mythe et des bete dans le vrac a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience dans notre magasin. La qualité et la propreté de nos produits ainsi que l’accueil de nos clients sont au cœur de nos priorités, et il semble que nous n’ayons pas été à la hauteur cette fois-ci.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse [email protected]
afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et y remédier rapidement.
Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
L’équipe Naturalia
М
Михаило Ивановић
Le magasin est sale, j’ai été mal accueilli, les produits ne sont pas au prix indiqué certains sont même périmé. Quand je me suis plaint à la responsable, elle avait du mal à s’exprimer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards de qualité et de service.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la propreté du magasin, l’accueil de nos équipes, l’affichage des prix et la gestion des produits. Soyez assuré que nous allons revoir ces points avec notre équipe afin d’améliorer immédiatement la situation.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir l’expérience positive que vous êtes en droit d’attendre chez Naturalia.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser.
L’équipe Naturalia
M
Matissegoatier
Produits périmés. J’ai vu un autre avis à ce sujet. La responsable qui prends ça à la rigolade, alors même que je lui indique avoir consommé du produit. À fuir.
Réponse du professionnel : Votre message nous alerte. La qualité et la sécurité de nos produits étant notre priorité, nous allons faire le point avec l’équipe du magasin afin d’éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre retour.
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