Accueil Magasin de bricolage Nouvelle-Aquitaine Charente Ruffec Mr.Bricolage Ruffec
MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Ruffec

Magasin de bricolage · Ruffec (16)

3,7 351 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Ruffec — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mr.Bricolage Ruffec

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (351)

Avis Google
3,7
351 avis
5★119
4★109
3★68
2★20
1★35
N
Nathalie Monnet Google

Bonjour, je me suis rendue ce matin dans votre magasin on repart vite car je trouve qu en 2026 avec un magasin comme celui ci c est une honte qu il y est pas de climatisation pour le personnel car à 11h il faisait 34degres dans celui ci aux thermomètres qui sont chez vous. Je soutiens le personnel present ainsi que la caissière qui vous sert et vous accueil quand même avec le sourire car j imagine bien que dans les bureaux la climatisation est présente

Réponse du professionnel : Bonjour tant de préjugés en un seul texte. En effet, nous souffrons de la chaleur tous à égalité, notre salle de pause est en effet climatisée et il y a même un frigo rempli d'eau fraiche pour nos salariés. Le bureau de la secrétaire est également climatisé, mais vu votre remarque, je vais peut-être l'éteindre. Quand, à mon bureau, il est aussi climatisé plus pour l'informatique que pour moi passant mon temps en magasin. Mais j'avoue sur mes 10 à 12h journalière, je vais parfois entre midi et deux prendre le frais quand les salariés sont parti manger et je m'en excuse. Nous vous remercions de vous soucier de nous, c'est très aimable de votre part. Sachez que comme c'est la canicule beaucoup d'entre nous n'ont pas la climatisation chez eux, moi le premier. Bien cordialement et très aimablement.
M
Maurice Grandmaison Google

Un magasin très propre une gamme de produit très complète un personnel très gentil et compétent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre évaluation. 😊
E
Eric Deutsch Google

Passer chez Mr Bricolage Ruffec, c’est toujours une aventure. Avec Didier, on connaît bien le directeur, et on peut dire qu’il a une façon bien à lui de gérer son magasin. Dès qu’on arrive, il débarque avec son air sérieux… qui tient environ trois secondes avant qu’il ne commence à nous sortir ses explications tellement détaillées qu’on se demande parfois s’il parle d’outillage ou d’autre chose. Quand il nous montre un outil, on sent qu’il y met de la passion. Parfois un peu trop. Il a ce talent pour présenter une perceuse ou un manche de pelle comme si c’était un objet rare, presque intime. Didier et moi, on se regarde, on rigole, et on sait très bien que ça va encore partir en sous-entendus qu’on n’a jamais demandés. Mais c’est ça qui fait le charme du magasin : on vient pour acheter deux trucs, on repart avec ce qu’il faut, une bonne ambiance, et l’impression d’avoir assisté à un spectacle improvisé. Le magasin est propre, bien tenu, et le directeur connaît tout par cœur. Même quand il en rajoute un peu, on ne peut pas lui en vouloir : c’est sa marque de fabrique. Bref, toujours un bon moment chez Mr Bricolage Ruffec. Merci encore Didier et Eric.

S
Serge Google

Je viens de m'acheter un carillon à l'énergie cinétique il fonctionne très bien. Merci Monsieur Bricolage RUFFEC. J'ai été très bien renseigné à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience dans nos murs.
P
Patrice Raffoux Google

Un magasin agréable avec des personnels à l'écoute qui viennent vous voir si vous semblez à la recherche d'un produit que vous ne trouvez pas. La caissière est sympathique et professionnelle. Les employés vous disent bonjour quand ils vous croisent. Les prix sont dans la moyenne. Que dire de mieux. Je peux quant à moi faire une comparaison avec celui de Blaye 33 où tout est à l'inverse de ce que je viens de dire au dessus. Donc oui. Je suis satisfait et j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de ce partage d'expérience client. Nous sommes contents de pouvoir lire un commentaire récompensant notre travail.
E
Eric Burot Google

Très bon conseils d'un vendeur qui était très disponible et compétent sur plusieurs points techniques. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis suite à votre achat. C'est très aimable de nous faire ce retour.
n
nathalie phil Google

Magasin pas très grand mais agréable, on trouve de tout malheureusement pas pour les petites bourses......une simple rallonge on est sur 35 à 45 euros et 22E les mêmes chez votre concurrent à 1km, ne parlons pas des petites tronçonneuses électrique prix peu abordables , pas tenable du tout

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de vos impressions. Je ne sais pas ce que vous entendez par simple rallonge, une simple rallonge trois entrées et un interrupteur est à 5.90 ou alors une rallonge 4 entrées de 15 m à 29.90. Bien sûr tout dépend de votre notion de simple. Les tronçonneuses électriques ou sur batteries sont des outils qui peuvent effectivement avoir des prix plus conséquents et là encore tout dépend de l'utilisation que vous souhaitez en faire. Nous adaptons nos propositions d'outils en fonction de vos besoins, si la motivation de votre achat est le prix, nous pouvons voir si nos fournisseurs proposent des produits d'entrée de gamme. N'hésitez pas à demander conseil.
C
Coralie De sousa barbosa Google

J'ai été conseillé et guider par le personnel pour la teinte de peinture adecouate je les remercie très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à choisir la couleur de peinture idéale et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir bientôt !
B
Brandon Faucheux (Le couvreur charentais) Google

Marchand de bricolage avec beaucoup de choix, très bon d’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faucheux, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes heureux que notre large gamme de produits et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Colette H. Google

Bon conseil . Bon accueil. Bons prix pour les 2 radiateurs à hain d'huile achetés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre ressentit client et passez de bonnes fêtes au chaud.
S
Sébastien Douit Google

Bonjour, l employé Eric au SAV , personne aimable, très compétente, de bon conseils. Personne très sérieuse, s y connaît dans beaucoup de domaines. Nous étions venus avec ma compagne pour tronconneuse, rien à dire, employé modèle. Merci beaucoup monsieur Eric

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire.
C
Christelle Turcq Google

J'étais un peu perdue dans les vernis et je pense un manager ou directeur m'a vraiment aidé pour choisir selon les 2 supports que j'avais à faire. Merci pour sa patience

M
Mariline Bujon Google

Pas de service après vente sur les tondeuses, comme c est on vous l indique. Nous avons dû attendre 2 mois après plusieurs relances téléphoniques , pour récupérer notre tondeuse, sous garantie . Et là, surprise, on nous demande la somme de 52 €, pour la répartition qui n a jamais été réalisé, puisque notre tondeuse ne fonctionne toujours pas. Nous avons rappelé le SAV, qui a écourté notre conversation.

D
Delphine Houry Google

Service commercial déplorable. Je me suis rendu au magasin pour acheter une ceruse bois et pour être conseillé. Un conseillé m'a proposé un produit qui était censé convenir à ma demande. Mais quand j'ai voulu l'utiliser je me suis malheureusement rendue compte que ce n'était pas le produit adapté. Ayant foie en la qualité du service commercial de Mr Bricolage, je me suis rendue en magasin pour demander un échange ou un remboursement. Résultat: on me propose de repartir avec un nouveau produit à 25€ remisé de 5 € alors que le 1 er produit m'a couté 40€. Donc si j'avais été correctement conseillé les travaux sur ma table aurait dû me coûter 20€ j'en suis ressortie pour 60€. Il m'aurait semblé légitime de bénéficier d'un avoir ou d'un remboursement. Dommage...je ne conseille pas cet établissement.

P
Philippe GOUT Google

J’ai acheté la semaine dernière une recharge Butagaz (CV300) au Mr bricolage Ruffec au prix de 8,90€. Le lendemain, j’ai retrouvé exactement le même produit au Décathlon Angoulême à 5,90€ !!! et 6,50€ au Leclerc à même pas 500 m de chez vous. C’est lamentable d’utiliser l’inflation pour augmenter démesurément les prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, J’ai bien pris en compte vos 4 avis. Comme indiqué dans mes précédentes réponses : « Il faut aussi savoir que entre les magasins, les prix d’achat peuvent ne pas être les mêmes, donc pas le même prix de vente. » Cordialement, La Direction,