Mr.Bricolage Chateaubernard Cognac

Les conseillers magasin laissent franchement à désirer. Au mieux les conseils sont approximatifs, au pire erronés. Sans compter un vendeur de deux fois mon âge qui drague comme un lourd dingue. Vaut mieux faire 35 minutes de route et se rendre a Leroy Merlin !

Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles. Le parking est toujours vide et je comprends pourquoi. Service client = 0 J'avais besoin de faire couper 3 planches de melaminé (3 traits de scie) soit environ 3€. Refusé par l'accueil, le rayon et le responsable appelé au téléphone car les planches ne viennent pas de chez vous. Mon honnêteté me perdra, si j'avais dit le contraire vous les auriez prises sachant que vous vendez la même chose. Vous avez perdu du chiffre car j'ai une maison entière à refaire. Mais cela vous est sûrement égal car les clients ne sont pas une priorité chez vous C'est honteux

Achat d un parasol à presque 300e, durée de vie celui ci, une saison. Ils ne peuvent rien faire sans ticket de caisse. Or a la caisse ont nous dit qu avec la carte de fidélité les tickets sont disponibles, mais en vérité seulement 1ans jours pour jours! Je me retrouve donc avec mon parasol cassé qui a 1ans et 2 mois. La seule solution qu’ils m’ont proposé, c est de racheter un parasol, ils ont du culot!! A fuir, je n y remettrai jamais les pieds!!!!! Pourtant j en ai dépensé de l argent chez eux mais finito !!

Si tu n’as besoin de rien tu vas chez Mbricolage. Le personnel si ce n’est pas leurs rayons . Ils te répondent c’est mon collègue. Et tu te retrouves comme une conne. Par contre le seule qui est extraordinaire c’est le jeune homme aux luminaires il t’explique tout il est à fond dans son travail. C’est vraiment agréable. Et pour la peinture il faut aller dans un magasin spécialisé. Là les filles c’est une catastrophe. C’est bien dommage

bonjour je ne donne jamais mon avis en ligne mais là franchement ils le méritent ; comme toujours des salariés qui se planquent dans les rayons quand vous avez besoin ; ils sont tres doués mais c'est tellement visible ... à part un ou deux qui sont sérieux ; c'est tellement visible que c'est risible ; on fait des appels sur le bouton (bouton qu'on vous montre de loin, à vous d'appuyer dessus, et on vous fait une remarque désagréable quand vous n'appuyez pas sur le bon) mais personne ne vient. heureusement que les caissières sont bien monsieur blosse doit se retourner dans sa tombe

Il y a toujours un problème pour avoir un conseil, il y a un an, impossible pour un robinet évier conclusion , achat sur le net ,mercredi 17 juin demande de renseignement pour du voilage triangulaire pour terrasse , le vendeur nous a montré du geotextile pour le sol ,rien à voir 😡. Je privilegie les artisans du coin mais arrive un moment si l'on veut acheter on va sur le net.

Magasin agréable beaucoup de choix et personnel accueillants

Je suis allée pour un SAV pour ma douche hé. Le responsable me dit que ce n est pas possible car les pièces viennent d Asie.Il me dit que je dois racheter une nouvelle cabine de douche (,je pensais que c était une plaisanterie) Mais non ! Après vérification je constate que ma douche est toujours en vente. Je lui en fais la remarque et il me répond que ce n est pas la même référence. Après vérification je constate que c est la même référence ! Très en colère, je le menace d aller voir la direction et, là, il me dit qu il allait "se débrouiller ". Le pire est qu il m est prise pour une demeurée. Commerçante, moi même, je suis outrée. J ai donc eu ma pièce après menaces !!!!!