Mr.Bricolage Millau

Vous achetez 2 paquets de vis, il en reste un, la semaine suivante il en reste toujours un, vous cherchez un filtre à eau, il n'y en a qu'un, vous achetez des crochets à rideaux, il n'y a un seul paquet....

Achat d une sonnette fin avril en panne 2 juin de la même année Quand j ai rapporté le produit avec la facture refus de l échanger avec une personne très autoritaire et très désagréable. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin qui refuse toute conversation.

Magasin bien achalandé et super quand il y a des remises de 20% pour 30 euros d'achats

Magasin intéressant même si les vendeurs semblent davantage fuir les clients que les accueillir. Peut-être que la direction est à l'avenant ?

c’est du vol, j’ai envoyé un collègue pour acheter des liteaux pour ma toiture, il est revenu avec 12 liteaux de 2 m à 80 € je me rends sur place pour dire qu’il y a eu une erreur que ça doit être le prix du paquet par le prix du liteaux ils m’ont dit qu’il y a pas de erreur 😂😂

J'accompagne une personne de 91 ans qui s'est trompée en choisissant un radiateur électrique. Destiné à chauffer rapidement une salle de bain, elle avait, par erreur, choisi un radiateur à bain d'huile. Titulaire de la carte du magasin (elle a un grand jardin qui consomme beaucoup de produits), elle s'est présentée avec le radiateur dans son emballage, (l'appareil a été déballé, mais non utilisé) pour un échange contre un autre radiateur certainement plus cher. Une personne de l'entreprise dotée du pouvoir de dire Non, mais pas celui de dire Oui a examiné le radiateur et grâce à l'éclairage d'une lampe a trouvé un choc, invisible à l'oeil nu, et a refusé de faire l'échange. Assurément, il aurait proposé une reprise avec remise, la cliente aurait accepté et acheté un appareil 2 ou 3 fois plus cher. Mais le "vendeur" a parfaitement rempli sa mission, qui consiste à protéger l'entreprise de ces clients malhonnêtes. Conclusion, deux conseils pour ceux qui fréquentent cet établissement . - Avoir conscience que ces enseignes sont des distributeurs et non des commerçants. - Avant d'enlever un colis, l'ouvrir dans le magasin, et contrôler minutieusement, devant le vendeur, le parfait état du produit, Les usines chinoises sont modernes, mais on ne sait jamais.

Personnel très peu aimable souffle pour le moindre renseignement réponse du vendeur on m'attend ailleurs Le renseignement a duré 20 secondes je pense ne pas l'avoir retardé Dans un magasin de bricolage je pense qu'il faut employer des gens un minimum qualifié dans le bâtiment la ce n'est pas le cas ils s'en fichent et ne connaissent rien pas grave on ira ailleurs

Personnel compétent en matière de renseignements et à l’écoute du client. J’ai pu trouver l’article (sanitaire) qui me convenait et les pièces appropriées pour le bon fonctionnement. Merci monsieur.

Dommage que le personnel de ́la caisse soit si peu aimable et que t'ai le sentiment d'être expédié à la moindre question. Sinon le magasin est grand et les conseils souvent utiles malgré quelques surprises de retour chez soi avec un materiel defectueux (3 allers-retours pour un simple robinet). Dommage de sortir et de finir sur une (très) mauvaise note.

Je comprends pas qui franchement va acheter des choses chez vous à part les vieux. Tout les produits sont 2 à 3 fois plus cher qu’en ligne. Un visseuse bosch ? 120€ alors qu’elle est à 60€ en ligne, les embouts et porte embout ? 30€ alors que c’est à 9€ exactement la même boîte sur Amazon. Du délire