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MAGASIN DE BRICOLAGE

Bricorama Sebazac Concoures

Magasin de bricolage · Sébazac-Concourès (12)

3,8 1399 avis Fermé
Bricorama Sebazac Concoures — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Bricorama Sebazac Concoures

Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1399)

3,8
1399 avis
5★480
4★464
3★263
2★71
1★121
F
Flo

Hyper déçue de ce magasin où nous voulions acheter un salon de jardin pendant le we de la fête d'anniversaire de l'enseigne soit le vendredi 15mai2026. On nous propose la carte fidélité valable et utilisable immédiatement !! Qui nous donne une réduction de 20% chaque 150€ d'achat ce qui est très intéressant...la personne nous certifie que oui la réduction est immédiate mais demande confirmation tout de même a un collègue qui dit "oui mais dès demain"!!! Pourquoi? Mystère...nous nous adressons à l'accueil on nous repond" oui biensur mais que lundi "... aberrant ! Je lui dis mais il est bien mentionné valable et utilisable immédiatement "? Oui mais question informatique, que lundi...nous sommes a 3h30 de route aller/retour nous n'allons pas revenir lundi!!!! Aberration totale.... nous pouvions le prendre ce jour mais ne bénéficier de la réduction que le lundi suivant....peut-être.... c'est quoi ce procédé ? Je n'ai jamais vu ça...on propose souvent des cartes de fidélités où les réductions s'appliquent de suite en caisse....mais là ? Non ! Revenez lundi si vous voulez votre réduction !!! Je ne remettrai jamais les pieds dans cette enseigne !!! Biensur je vais avoir des excuses pour la gêne occasionnée mais toujours pas de réduction immédiate.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration concernant l’utilisation de votre carte fidélité. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions : notre magasin ne pratique pas de remise directe en caisse lors des opérations commerciales. Le système fonctionne via une carte de fidélité qui est créditée en fonction des formules appliquées pendant les opérations promotionnelles. Ainsi, les points ou avantages liés à l’opération sont crédités lors de la facturation et ne peuvent être utilisés qu’une fois l’opération terminée. Nous avons bien noté votre remarque concernant la communication sur les formules appliquées dans le magasin. Nous allons informer nos équipes afin d’améliorer la clarté et la cohérence des informations fournies à nos clients. Nous comprenons que cela puisse sembler déroutant et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons vous revoir prochainement.
K
Kristelle Feuillade

J’ai été très bien conseillée pour l’achat d’une motobineuse best Green. Produit de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Kristelle, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre motobineuse Best Green. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous soyez satisfaite de la qualité du produit. Cordialement, L'équipe Bricorama.
F
François Lacombe

Horaires Google pas à jour ! Se déplacer un dimanche matin et trouver un magasin fermé alors qu’il est indiqué ouvert. On adore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lacombe, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour la confusion concernant nos horaires d'ouverture. La mise à jour des horaires a été effectuée un peu en avance, car les nouveaux horaires débutent officiellement le 19 avril. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement,
L
Liloudu12

Je tiens à remercier tout le personnel de caisse et à l'accueil. J'ai été très bien accueilli par le jeune homme qui était à l'accueil ce jour là, David m'a bien renseigné malgré le monde qui avait. C'est une personne très patiente, souriante et poli. Je remercie aussi toute l'équipe de vendeurs pour leur gentillesse malgré le manque de personnel. D'autre part je ne comprends pas certains avis négatif que l'on peut lire ici concernant ce jeune homme en caisse. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Liloudu12, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments à l'égard de David et de toute notre équipe. Votre reconnaissance nous touche beaucoup, surtout dans des périodes où nous sommes parfois en effectif réduit. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
b
beatrice constans

très bon accueil, personnel disponible , carte du magasin proposé par David qui a gentiment expliqué son fonctionnement, personne agréable, aimable et sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que David ait pu vous aider avec la carte du magasin et que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Bien cordialement,
P
Pamela Grenet

On y trouve trop de rupture de stock...

Réponse du professionnel : Bonjour Pamela, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock lors de votre visite. Nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité de nos produits. Cordialement,
C
Christian Auge

Le personnel de ce magasin est à chaque fois toujours aussi serviable. Une culture d'entreprise certainement et c'est très agréable. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise et de notre personnel serviable. Merci à vous pour votre soutien continu. Bien cordialement,
J
Jean pierre Cransac

Magasin très propre, bien achalandé, vendeur compétent, tres content du produit acheté, caissière très sympathique, je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci encore !

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