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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Masevaux

Magasin de bricolage · Masevaux-Niederbruck (68)

2,5 52 avis Ouvert
Mr.Bricolage Masevaux — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Masevaux

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

2,5
52 avis
5★17
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3★1
2★4
1★28
A
Anaelle Bindler

Très bien accueillie par la vendeuse Marion, souriante et agréable. Très bonne professionnelle, elle m’a réconcilié avec l’enseigne . Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre visite dans le magasin vous est satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée. À très bientôt. MR BRICOLAGE.
D
Danielle Hantz

Dommage , magasin intéressant et personnel à l écoute mais pas possibilité de refaire des clefs...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous essayons de faire au plus vite pour qu'un formateur puisse former notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée. MR BRICOLAGE.
D
Damien KUNTZ

Il y a tout ce qu’il faut pour dépanner et même un peu plus, aux mêmes prix qu’ailleurs. Le personnel est extrêmement serviable et patient, en particulier la caissière Sofia, alors que certains clients ne sont pas toujours très agréables. Personnellement, je n’ai jamais eu de problème concernant les retours, en respectant les règles fixées par la loi et le magasin : emballage fermé et ticket de caisse. Il y a quelques années l’installation de ce magasin été demandée par la population. Nous sommes bien contents de l’avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Sofia et l'équipe sont ravis de vous lire et de constaté votre satisfaction concernant leurs efficacités même si cela peux être mal perçus par certain client qui se font rare tous de même. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. À très bientôt. MR BRICOLAGE MASEVAUX.
M
Miguel Lucas

Personnel agréable sympathique, arrangeant et honnête. Contrairement au "grand magasin" (Leroy, Bricomarché...) si le vendeur ne sais pas, alors il le dit, au lieu d'inventer et d'aiguiller vers le mauvais produit. Il est vrai que le magasin est petit, mais il dépanne bien. Le prix est parfois un peu plus élevé que chez la concurrence (à produit équivalent), mais l'économie du trajet et le plaisir de pouvoir se dépanner d'une fourniture à vélo, compense à mon sens l'écart de tarif. Bien sûr c'est frustrant quand il n'y a pas ce qu'on cherche, mais on ne peut pas demander à un petit magasin d'avoir autant de produit qu'un autre 4x plus grand !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe est ravie que la serviabilité, leurs sympathies et leurs honnêtes soient mises en avant. Nous essayons d'avoir un peu de tous pour les travaux de maison que ce soit de la décoration, peinture, visserie, sanitaire, du jardin extérieure et même pour des chantiers de maçonnerie... Nous aimerions tous de fois savoir sur quel produit nous sommes plus élevés que nos voisins pour que nous puissions y travailler dessus, n'hésitez pas à en parler à l'équipe qui nous fera part des anomalies de prix. Nous vous souhaitons une belle journée. À très bientôt. MR BRICOLAGE.
C
Christian Marlien

Lors de l'achat d'un produit ce 12 /08/25 matin chez "Monsieur Bricolage" de Masevaux, j'ai été stupéfait par le comportement du vendeur refusant de transporter avec son chariot un colis lourd alléguant que mon véhicule n'était pas garé à la bonne place sur le parking, exigeant que je le déplace. S'en est suivi un argumentaire fantasque, sans possibilité d'entente possible. Cette attitude du vendeur à l'opposé des règles de base des "savoirs être" de la profession a, me semble-t-il, de lourdes conséquences sur un magasin de proximité !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire. Comme vous le savez Monsieur, notre collaborateur ne pouvant pas vous aider à charger sur l'emplacement ou vous étiez garé, car vus n'étiez pas sur une place de parking, mais bien sûr une voie de circulation. Notre collaborateur vous à demander de déplacer votre véhicule pour ne pas gêner les autres clients qui étaient sur notre parking et surtout pour la sécurité de chacun, ceci aurait pu engendrer une collision avec d'autre personne. Nous sommes vraiment étonnés de votre comportement et de votre mauvais foie sur notre magasin de proximité. Nous vous remercions d'avoir déplacé votre véhicule pour plus de sécurité lors de l'aide au chargement pour vous, notre collaborateur et toutes autres personnes. Nous vous souhaitons une belle journée. MR BRICOLAGE
r
ravenna Dravenn Syrius

Prix trop cher pour matériel médiocre. Pourtant j'ai testé à plusieurs reprises, mais déçue à chaques fois. Le seul point positif de cette enseigne reste leurs employés qui devraient aller chercher ailleurs du travail, car je doute que ce magasin tienne encore longtemps...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous aimerions comprendre sur les produits sur lesquels nous sommes '' trop chère '' et médiocre pour que nous puissions faire le nécessaire auprès de nos fournisseurs si leurs produits ne sont pas cohérents. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle journée. MR BRICOLAGE.
A
Aurélie Stinner

Je suis allée à plusieurs reprises à la boutique. Malheureusement, il n'y avait que très très rarement ce dont j'avais besoin... Par ailleurs, les prix sont vraiment très élevés comparativement à d'autres magasins. Je note également qu'à chaque fois que nous y allons, nous avons différentes personnes qui nous demandent si nous avons besoin d'aide. Cela est bien sympathique mais au bout de 4 fois, c'est un peu lourd 😅. Dommage... Je ne pense pas y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes étonnés que la demande de nos collègues sur vos besoins devient lourd pour vous. L'équipe ne peut pas savoir si vous avez déjà vu un collègue et surtout si vous avez besoin de conseil. Nous avons pourtant plusieurs clients qui apprécient, cela permet d'avoir des conseils et de pouvoir échanger avec un vendeur compétent dans son domaine. Nous sommes un magasin de proximité et une petite structure pour notre vallée. Nous faisons très régulièrement des commandes spéciales pour nos clients, qui sont ravis d'avoir leurs produits quelques fois en moins d'une semaine. Cela vous oblige certes à vous rapprocher d'un des vendeurs qui apriori est un problème pour vous. Nous sommes fiers que nos collaborateurs aillent au contact de leurs clients, qu'il puisse les conseillers puis pouvoir même leur commander des produits : (Piscine, autoporté, salon de jardin, revêtement de sol, mortier, terreau...) Nous vous remercions pour votre message. Nous vous souhaitons une belle journée. À bientôt. MR BRICOLAGE.
J
Julien Dgj (Jul)

Bof, déjà par les prix exorbitant ! Mais le personnel fort bien sympathique, vous suis dans tous les rayons pour vous demander si vous avez besoin d'aide, même si vous leurs disent que non!!!Et que vous savez ce que vous cherchez il reste à côté de vous on a l'impression qu'ils ont peur qu'on vole dans les rayons. Magasin n'est pas très adapté à la vallée en terme de produit, la marque Monsieur bricolage ne s'est pas adapté un secteur comme la vallée... Dommage car l'idée d'ouvrir un magasin de bricolage était super.