Castorama

Très bon accueil pour faire un paiement en plusieurs fois au près d'Audrey ,une première pour moi dans se magasin . Déjà pour la conception de ma cuisine Fatia etait top et le jeune homme si je me trompe pas Liseri qui ma donner des conseils. Trois personnes plus que compétentent pour moi, une oreille,des conseils toujours avec le sourire Merci pour votre patience 🙏

Une expérience incroyable que tout le monde devrait vivre une fois dans sa vie! Steve était d'une efficacité redoutable. Il a chargé mes paquets de carrelage en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire!!!!! Une machine! En plus il fait tout ça avec le sourire et dans la bonne humeur! Vraiment, castorama, vous ne m'avez pas déçu sur ce coup là ! 😉

Je viens d’acheter du sisal au mètre. J’ai été ravie du vendeur Marc qui a été professionnel et très agréable, contrairement au vendeur qui remplissait les rayons d’adhésifs ! Merci ! Ça fait du bien !

Je souhaitais déjà laisser un avis très positif sur Castorama Kingersheim… mais ma visite d’aujourd’hui, le 04/02/2026, mérite une fois encore vraiment d’être mise en avant. Ce jour, au passage en caisse rapide automatique, j’ai été accueilli avec le sourire par deux personnes particulièrement agréables : Nathalie J. et Arlette. Disponibles, attentionnées et très professionnelles, elles m’ont spontanément proposé leur aide et ont rendu ce moment simple, rapide et surtout très humain. C’est le genre d’attention qui fait réellement la différence et qui donne envie de revenir. Cette qualité d’accueil confirme totalement l’excellente impression que j’avais déjà eue auparavant. Lors d’une précédente venue, j’avais eu le plaisir de rencontrer Christophe et Romain du rayon Sanitaire, deux véritables perles. Après deux passages dans un autre magasin de la région où les conseils n’étaient pas au rendez-vous, ils ont pris le temps de m’écouter et de m’expliquer en détail chaque étape pour réussir ma réparation. En tant que petit bricoleur, j’avais besoin de conseils précis et ils se sont vraiment investis pour m’aider. Je suis reparti confiant et pleinement satisfait. Et je souhaite également ajouter qu’en date du 04/03/2026, lors de l’une de mes multiples visites chez Castorama, j’ai rencontré Émilie, qui s’occupe du rayon quincaillerie. J’avais besoin de charnières pour un placard et je tiens à souligner sa sympathie, sa disponibilité et surtout ses connaissances exemplaires. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Un vrai plaisir d’avoir affaire à une personne aussi professionnelle. Castorama peut être fier de ses collaborateurs : compétents, patients et passionnés, mais aussi souriants et accessibles à chaque visite. Un grand bravo à toute l’équipe — vendeurs, caisses et personnel en magasin — pour leur professionnalisme et leur sens de l’accueil.

Inadmissible !! Temps d'attente trop long pendant que les deux vendeuses s'occupent du même client. J'étais venue pour remplacer mes spots Led qui ont rendu l'âme. J'ai à peine eu le temps de dire que mes spots sont foutus, la vendeuse me coupe la parole pour me dire "ça on n'a pas" en regardant l'article que j'avais apporté. Si elle m'avait laissé finir au lieu de me manquer de respect elle aurait su que je sais très bien que ce modèle ne se fait plus et que je cherche un autre type pour les remplacer. J'irai ailleurs et je vous conseille de faire de même.

Très satisfait de mon passage chez Castorama ! 🛠️ Le magasin est bien rangé, les rayons clairs et le choix vraiment large. Le personnel est disponible, de bons conseils et très patient. Les prix sont corrects et j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande ! 👍✨ »

Merci à Lucas pour ses précieux conseils dans le rayon Castopro pour m’avoir aiguiller pour différents outils pour mon entreprise ! Professionnel, agréable et bienveillant. N’hésitez pas à aller chez Castopro pour conseils et réductions ! #Castomania

Un grand bravo pour la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de tous les employés, non je n'ai rien mis au point avec le grand directeur de cet énorme magasin 😁, j'avais juste envie de vous faire partager ma satisfaction 😊. Un bravo tout particulier à Marouane à la découpe de bois et verre, ce jeune homme est vraiment d'un professionnalisme hors normes, il a réglé mon petit problème de miroir à découper, il se reconnaîtra, et je voulais absolument le signaler. De plus il a de la présentation, ce qui fait beaucoup, bravo encore pour lui 😉