Mr.Bricolage Hettange-Grande

Une chose à retenir : fuyez très loin ce magasin !! Ayant eu un coup de cœur pour un salon de jardin, j'ai décidé de le commander en magasin : déjà, on me dit normalement de verser un acompte puis 10min plus tard je dois finalement payer la totalité. 1 semaine après je reçois un appel, le salon de jardin est arrivé mais est abîmé ( une chaise abîmé ) . Le vendeur me dit qu'il va trouvé une solution : il commande une nouvelle chaise ! Sauf que belle suprise : ce jour ci, vendredi 28 mai, j'envoie 2 amis ( qui ont payé une camionnette ) aller le chercher, la nouvelle chaise était encore abîmée ! Dès lors que cette nouvelle me fut parvenue, je me déplace pour constater. Je demande alors une petite réduction, ce que tout bon commercial se doit même de proposer. De cet instant, le vendeur, puant l'alcool ( au nom de Roméo ), démarre dans les quarts de tours en me parlant mal, à mes amis et moi, ainsi que les 3 autres caissières présentes : une moment digne d'une scène théâtrale. Ce n'est pas tout ! en plus du refus de la baisse de prix, une des vendeuses accuse alors mes 2 amis qui étaient venu chercher le salon de jardin, de l'avoir récupéré, de l'avoir abîmé PUIS RAMENER !! Une véritable honte d'une part de parler avec une telle vulgarité mais encore, de mentir. Suite au refus de la baisse de prix, je demande donc de ne pas prendre ce salon et de me faire rembourser : encore une fois ce n'était pas possible apparemment ^^ L'heure tourne, les vendeuses nous font tourner en rond avec étrangement l'heure de la fermeture qui approchait, elles manifestaient toujours un refus jusqu'à ce que bizarrement nous appelons la police ! Et la quelle surprise, remboursement effectué. Inutile de supprimer mon commentaire, il se reposter autant de fois que possible afin que personne ne se fasse arnaquer par ce magasin aux employés alcooliques, irrespectueux et malhonnêtes.

Magasin à taille humaine où on trouve l'essentiel de ce qu'on a besoin avec des produits de qualité. Le personnel est disponible,aimable et toujours de bon conseil .

Personnel très accueillant , à l'écoute et prend le temps de trouver l'article recherché.

Magasin de proximité très pratique lorsqu’il nous manque du matériel. Le plus de cette boutique c’est le personnel qui est bien plus aimable et sympathique que tous les autres enseignes environnantes de ce type. Le seul bémol, c’est que l’on ne trouve pas toujours tout, malheureusement. Merci au personnel, gardez cette humanité et cette envie de bien faire. Merci

Merci au vendeur qui ressemble a pierre chabrier il était hyper utile

je ne comprend pas comment ce magasin arrive a survivre. Mr bricolage est une marque désuète et sans intérêt. Les prix sont juste déconnecté de toute réalité - bien trop cher! Magasin sans grand intérêt même quand ils ont du stock...

Bonjour, Après être passé plusieurs fois depuis l’ouverture c’est à dire février 2024 ,le magasin toujours aussi vide et chaque fois on nous dit qu’ils sont en train de réaménager les rayons🤨 Bizzare Je pense qu’il y a un réel problème au niveau du réassort si vous regarder dans les cartons du rayon plomberie eh bah c’est vide c’est juste pour faire beau!! Voilà je ne reviendrai plus je préfère aller à casto à Thionville Mais bon c’est dommage quand même je trouve

Le personnel du magasin est très poli et serviable, venant à votre rencontre afin de s'assurer que vous trouviez bien ce que vous cherchez. J'ai eu de bons conseils et le magasin est bien rangé. Les prix sont corrects par rapport à la concurrence. Je recommande.