Mr.Bricolage Hettange-Grande

Personnel super accueillant très serviable très souriant. Nous sommes très bien conseillés et merci beaucoup à l’équipe ! Jeanne est excellente et Natacha formidable ! Bravo l’équipe 😊

Ma compagne et moi même avons très bien été accueilli par Natacha et son équipe ce jour. Nous avons été accompagné tout au long de nos différents achats. Nous reviendrons très certainement pour des achats futurs. Bien cordialement, Maxime Sellès.

Je suis passé aujourd'hui , j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait et l'équipe était très sympathique , surtout Sophie ☺️

Magasin très propre, accueil chaleureux et très bons conseils. Je m'y rends régulièrement depuis mon déménagement j'y trouve toujours ce dont j'ai besoin.

Je suis passé mardi en fin de journée. J'ai être très bien renseigné. Juste surprise de l'animosité qui résignée entre les 2 caissière qd l'une à demander à l'autre de reprendre la caisse pour aller aider son autre collègue .

Une chose à retenir : fuyez très loin ce magasin !! Ayant eu un coup de cœur pour un salon de jardin, j'ai décidé de le commander en magasin : déjà, on me dit normalement de verser un acompte puis 10min plus tard je dois finalement payer la totalité. 1 semaine après je reçois un appel, le salon de jardin est arrivé mais est abîmé ( une chaise abîmé ) . Le vendeur me dit qu'il va trouvé une solution : il commande une nouvelle chaise ! Sauf que belle suprise : ce jour ci, vendredi 28 mai, j'envoie 2 amis ( qui ont payé une camionnette ) aller le chercher, la nouvelle chaise était encore abîmée ! Dès lors que cette nouvelle me fut parvenue, je me déplace pour constater. Je demande alors une petite réduction, ce que tout bon commercial se doit même de proposer. De cet instant, le vendeur, puant l'alcool ( au nom de Roméo ), démarre dans les quarts de tours en me parlant mal, à mes amis et moi, ainsi que les 3 autres caissières présentes : une moment digne d'une scène théâtrale. Ce n'est pas tout ! en plus du refus de la baisse de prix, une des vendeuses accuse alors mes 2 amis qui étaient venu chercher le salon de jardin, de l'avoir récupéré, de l'avoir abîmé PUIS RAMENER !! Une véritable honte d'une part de parler avec une telle vulgarité mais encore, de mentir. Suite au refus de la baisse de prix, je demande donc de ne pas prendre ce salon et de me faire rembourser : encore une fois ce n'était pas possible apparemment ^^ L'heure tourne, les vendeuses nous font tourner en rond avec étrangement l'heure de la fermeture qui approchait, elles manifestaient toujours un refus jusqu'à ce que bizarrement nous appelons la police ! Et la quelle surprise, remboursement effectué. Inutile de supprimer mon commentaire, il se reposter autant de fois que possible afin que personne ne se fasse arnaquer par ce magasin aux employés alcooliques, irrespectueux et malhonnêtes.

Magasin à taille humaine où on trouve l'essentiel de ce qu'on a besoin avec des produits de qualité. Le personnel est disponible,aimable et toujours de bon conseil .

À chaque fois que j’y vais je suis toujours agréablement surprise par le personnel. Elles sont super agréables, serviables et efficaces. Allez y les yeux fermés !

Nous sommes venus aujourd'hui en fin de journée, vers 18h. Le magasin était calme, et là où d'autres enseignes nous auraient laissés nous débrouiller seuls, ici ça a été tout l'inverse. Dès l'entrée, on nous a salués et souhaité la bienvenue. Au bout de cinq minutes, en voyant qu'on cherchait quelque chose sans trouver, la personne en caisse a pris l'initiative de nous orienter et d'appeler un collègue spécialisé. Le monsieur qui nous a pris en charge connaissait parfaitement son sujet, il a compris notre problème de tuyauterie, nous a conseillés avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, et la solution proposée a fonctionné dès notre retour à la maison. Un service comme ça, de l'accueil jusqu'à la sortie, c'est devenu rare. C'était notre première visite dans ce magasin, mais certainement pas la dernière. Merci à toute votre équipe!

Personnel très accueillant , à l'écoute et prend le temps de trouver l'article recherché.