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MAGASIN DE BRICOLAGE

Lorraine Accessoires Bâtiment

Magasin de bricolage · Peltre (57)

4,6 66 avis Google Ouvert
Lorraine Accessoires Bâtiment — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lorraine Accessoires Bâtiment

Lorraine Accessoires Bâtiment est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Peltre (57245). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
4,6
66 avis
5★49
4★13
3★2
2★0
1★2
s
saulnier julien Google

Commande d’un article sur le site pour un SAV en urgence. Les informations sur l’article ne sont pas claires (description et schéma non explicite). L’article ne correspond pas à ce que je recherchais. Je laisse un message sur le site pour informer du problème. Aucun retour et aucune réponse. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas répondu à votre besoin et que nos échanges vous aient laissé le sentiment de ne pas avoir été accompagné. À la suite de votre message, notre équipe a vérifié la compatibilité de la référence à partir des caractéristiques que vous nous aviez communiquées. Une réponse vous a ensuite été adressée via la messagerie du site, avec une demande de photo du matériel reçu afin d’identifier plus précisément l’origine du problème. Nous reconnaissons que notre premier délai de réponse a été plus long qu’il n’aurait dû l’être et vous prions de nous en excuser. Votre remarque concernant la clarté de la description et du schéma de l’article est également prise en compte afin d’améliorer les informations présentées sur notre site. Nous souhaitons bien entendu vous accompagner jusqu’à la résolution de votre problème. Si celui-ci persiste, nous vous invitons à reprendre contact avec notre équipe afin que nous puissions poursuivre les vérifications et trouver ensemble une solution adaptée. L’équipe LAB
P
Pascale et John 57880 Google

L'endroit ne paye pas de mine ,mais relativement facile à trouver. Personnel accueillant, service rapide. Rien de spécial à signaler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! L’équipe LAB
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BAUDOT Patricia Google

Si seulement tous les services rendus étaient comme ceux de chez LAB ! Je cherchais une pièce et j'ai adressé un mail à LAB avec photo et mesures dimanche après-midi. J'ai obtenu une réponse claire d'Etienne lundi matin et j'ai récupéré la pièce dans l'après-midi. Bravo pour cette rapidité ; j'ai rarement obtenu des explications aussi claires à mes questions ! Et les deux clients devant moi avaient été servis comme moi : Etienne n'a pas été avare en explications non plus avec les deux clients précédents. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour ces compliments qui nous font très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver rapidement la pièce recherchée ! Chez LAB, nous avons à cœur de prendre le temps de conseiller chaque client et de l’accompagner au mieux dans ses réparations :) Au plaisir de vous revoir en magasin ! L’équipe LAB
L
Luc Beaver Google

Compétences, amabilité, prix, = très bonne entreprise .

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Tristan Cardin Google

Service au top ! Site e-commerce parfait

L
Lucas Courte Google

Peu importe la panne sur mes volets chez LAB je trouve la pièce qu'il me faut. Je recommande à 100 %

T
Tk Fermetures Google

Jai chercher partout une armoire mural somfy , introuvable, partout en rupture de stock . On ma conseillé LAB , et j'ai trouver se que je cherchais. Au top et très réactif

J
Jérémy Schmitt Google

Très bon fournisseur de pièces détachées pour les menuiseries notamment les volets

Y
Yannick François Google

Le moteur de mon volet roulant était fatigué, j'ai donc été le faire remplacer chez LAB. J'ai été très bien conseillé, le lendemain j'avais un volet roulant qui s'offrait une seconde jeunesse 👌

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fabrice philippot Google

Je viens d’acheter une manivelle pour mon volet roulant, accueil et conseil de professionnel, je recommande LAB au moins pour ce type d’accessoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l’équipe de LAB vous souhaite une belle journée.
H
Hugo Moreau Google

Très bon magasin !!! Je suis arrivé à la dernière minute, et le vendeur m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse. Il m’a conseillé le bon produit, que je suis reparti avec immédiatement. Un grand merci à lui ! Je recommande vivement cette adresse, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Pour ma part, je n’hésiterai pas à en parler à mes collaborateurs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller efficacement et que vous soyez reparti avec le produit adapté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez LAB ! L'Équipe LAB
L
Laetitia Pageot Google

Je suis professionnel g acheté du matériel somfy cher eux 9 mois après 2 récepteur qui ne fonctionne plus ls deux ont lâcher a 1 mois d interval se professionnel me demande de repayer les deux récepteur dans l attente d'une expertise cher leur fournisseur on marche sur la tête tout t très compliqué cher eux plus personne de disponible a 5h 01 il ne peuvent pas vous dire de prix des accessoire il faut attendre l envoie des pièces bien évidemment livraison payante cette société et beaucoup trop compliqué a travailler avec alors qu'il sont loin d etre les moin cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous regrettons que votre expérience avec LAB ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant votre demande, deux solutions vous ont été proposées conformément à notre procédure de gestion des garanties : • l’achat d’un nouveau produit, avec remboursement (avoir) si le fournisseur confirme un défaut de fabrication, • ou le retour direct des produits pour expertise avant toute décision. En effet, si le problème provenait d’un défaut d’installation et non du produit, le fabricant n’accepterait pas la prise en charge en garantie. C’est pourquoi nous devons appliquer ces règles de manière identique pour l’ensemble de nos clients. À propos du tarif : il s’agissait d’une commande spécifique que nous ne tenons pas en stock. Le prix ne nous a été confirmé qu’après consultation du fournisseur, et nous vous l’avons communiqué avant toute validation de votre commande. Enfin, nos horaires d’ouverture sont bien indiqués (8h-17h). Le fait de ne pas pouvoir vous répondre après 17h tient uniquement à ce cadre horaire. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi de votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais. L'Équipe LAB