Mr.Bricolage Domancy

M’a vendu les mauvaises dimensions et a refusé le remboursement. Service client très décevant.

J’ai acheté une suspension pour plafonnier qui était vendu dans û carton fermé. L'item a été encaissé sans broncher , et il s'est avéré à l'ouverture du paquet que le carton était vide, que c'était l'emballage du modèle de présentation. Je suis retourné à Mr bricolage pour être remboursé, la dame de l'accueil a appelé son supérieur qui a refusé le remboursement et proposait seulement un bon d'achat pour nous inciter à revenir. L'erreur venant de leur côté, je trouve très malhonnête le refus de remboursement. Manque de professionnalisme et de contact client. De plus, lorsque l'on achète une ampoule qui ne convient pas, même si l'emballage est intacte Mr Bricolage n'accepte pas les retours... Alors qu'à l'Entrepôt du Bricolage ils reprennent tous ces items. De plus, vu la différence de prix pour deux items identiques je déconseille ce magasin et recommande l’Entrepot à Sallanches.

Pratique pour avoir du matériel proche et ouvert le dimanche matin !

Je suis passé aujourd’hui vers 15h45 et j’ai été très déçu de l’accueil en caisse. La caissière a été très agressive, avec une façon de parler sèche et désagréable. J’ai simplement demandé une facture et donné le nom à facturer, et elle m’a répondu qu’elle « n’était pas une machine » et qu’elle « ne pouvait pas écrire tout de suite ». Sa manière de s’adresser aux clients était vraiment inappropriée. Si cette personne n’a pas envie de travailler ou est stressée, ce n’est pas aux clients d’en subir les conséquences. Un minimum de respect serait apprécié.

Excellente surface spécialisée de bricolage. Service qualité accueil irréprochable

Magasin de Bricolage très propre et magnifiquement agencé. Il est très agréable d'y magasiner tout ce dont on peut avoir besoin pour les rénovations de sa maison, l'entretien et l'aménagement de son intérieur et de son extérieur. Une belle sélection de luminaires décorations d'intérieurs. 👥️💛 L'équipe du magasin est agréable et de bons conseils. 🅿️♿️ Parking accessible à tou.te.s

Je crois que je n'ais jamais vu un magasin ou les gens travaillent aussi lentement. Le mercredi 07/05/25 a 17h30. Heure de pointe. Une seule caisse d'ouverte. Tenue par la caissière la plus lente de France. 2 employés dans les rayons entrain de faire des tâches absolument pas urgentes au lieu de venir ouvrir la 2eme caisse.

J’ai profité de passer acheter des joints pour bocaux pour également acheter un terreau à semis qui était mis en avant à la caisse. Certaines plantes ne poussent pas dedans. Il faut m’expliquer en quoi ce terreau si grossier est un terreau à semis. Je ne me ferrais plus avoir. Ce serait bien de contrôler ce que vous vendez d’autant plus quand c’est mis en avant en tête de rayon ou devant la caisse. Le personnel de ce magasin est en revanche très aimable

Magasin de bricolage, bien agencé. Rayon déco bien sympa. Le magasin est très propre et le personnel à l'écoute et de bons conseils tout particulièrement le Mr a la quincaillerie qui a pris le temps pour m'aider dans ma recherche.

Un grand magasin bien achalandé avec un personnel très agréable et de bons conseils.