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Leroy Merlin Livraison
Magasin de bricolage · Epagny Metz-Tessy (74)
À propos de Leroy Merlin Livraison
Leroy Merlin Livraison est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (128)
J’ai reçu un colis défectueux que j’ai refusé et qui a été reçu par Leroy Merlin depuis le 04/07/2026. J’attends un remboursement qu’on me dit « en cours » depuis cette date. Le plus frustrant est le manque de suivi : à chaque appel au service client, personne n’est en mesure de me dire où en est mon remboursement ni de me donner de délai clair. Je dois relancer régulièrement sans obtenir de réponse concrète. Cette expérience, qui est la première en tant que nouvelle cliente est très décevante. Un remboursement d’un produit défectueux ne devrait pas prendre autant de temps, et le service client devrait être capable de suivre un dossier et d’informer ses clients. J’attends toujours le remboursement ce jour.
Pro, client fidèle des Leroy Merlin. EPAGNY Magasin en sous effectif. En cuisine / découpe / gestion physique du stock médiocre. Je ressens l’exaspération des salariés trop sollicités. Donc revoir la tête gouvernante de ce L.M A éviter si vous n’avez pas trop de temps à perdre !!!
Plutôt top ve service !!! Principalement pour les gros et lourds matériaux Les livreurs très sympas
Franchement nickel, bien renseigné, bien servi, merci au personnel qui est très agréable 🙏
Bonjour. Caristes super sympathique. Déchargement rapide.
Côté bati pour matériaux rien à dire super accueil et produit de qualité..quand au magasin quand on doit attendre ?et des fois longtemps après quelqu un pour avoir des renseignements pas cool ? On perd notre temps.
Du choix certes mais toujours des prix légèrement plus cher que dans d autres magasins de bricolage
Une qualité de service incroyable ! Merci à Christelle du service client : LA personne compétente. Avec plusieurs achats à faire, des livraisons, un crédit bancaire un peu atypique, Christelle a géré du début à la fin en me proposant des modalités qui correspondaient le mieux à mes besoins (en comparant avec d'autres enseignes). Après plusieurs aller-retour entre plusieurs vendeurs (des heures😅), elle a réussi à résoudre toutes mes difficultés en 2 temps 3 mouvements ! Et même après avoir effectué mes achats, elle m'a recontacté pour savoir si j'étais satisfait, et, en en discutant, m'a fait profiter d'offres après service exceptionnel ! Leroy merlin epagny, je vous dit: merci MADAME Christelle !! Plusieurs vendeurs de qualités, mais elle, j'ai envie de l'appeler "LA solution".
Magasin clair et sympa
Très bien,j'ai trouvé une descente d'eau pluviales la ou d'autre concurrent n'avait pas. Magasin bien agencé.
Bon accueil et conseil au bati. Je recommande
Matériau commandé prêt à l'heure, pas d'attente et bien pratique 👍
Bien servis au rayon luminaires. 0 pointé pour la salle de bain, pas de prise en charge "allez voir dans le rayon des joints des panneaux de douches "...
Formidable, un personnel a vôtre écoute, serviable et le sourire en plus malgré le monde présent. Bravo
J'ai trouvé le matériel que je cherchais car à castorama il n'y avait rien
Beaucoup de choix, bon accueil.
J'y vais souvent pour m'équiper. J'adore le rayon peinture😍. Qualité prix correct, materieux de qualité et vendeurs de bons conseils.
On trouve toujours ce que l'on cherche
Très jolie propre beaucoup de choix de bonne qualité bien présente personnel très disponible et serviable j ai adoré
Très bien rien à redire. Le personnel est très accueillant.
Pour le bricolage et la déco.
Pas très commerçant ! Nous avons achetez un produit à une semaine d'intervalle le prix avait augmenté de 30 % environ... nous avons demandé s'il était possible d'avoir le prix initial et cela nous a été refusé. La 1ère semaine nous en avions acheté 6 et la 2e semaine 13... mais aucun geste commercial... Il nous en manque encore car les stocks s'épuisent rapidement mais nous allons changer d'enseigne... dommage !
Un choix orienté vers leur produits et des ruptures : obligation de faire la facture soi même. Les gammes sont diversifiés mais peu profondes. Attention à l'achat par petit conditionnement : quand les produits sont disponibles en plus gros volumes et moins cher.
Magasin propre, avec de nombreuses références en stock et des conseils de qualité de la part des vendeurs.
Joli magasin, bien entretenu et équipe disponible et compétente... de nombreux produits pour tous les budgets et pour tous les goûts 👍🏻
Simple, y a tout et le personnel est souvent très compétent pour vous apporter des réponses.. c'est appréciable, il y a de la connaissance partout chez les conseillers, c est top! Allez chercher l'information auprès d'eux...
Pas toujours renseigné correctement.
Bien achalandé, je trouve souvent ce que je suis venu chercher.
Je comprends bien que les employés ne sont pas responsables des clients qui sont odieux. Mais quand à cause de ça, vous devez perdre plus de 15 minutes à attendre quelqu'un et qu'en prime vous recevez un accueil glacial de cette personne, alors que vous achetez pour près de 3 000 € de marchandises, ça refroidi un peu. Encor e plus quand vous être aimable et essayez de détendre l'atmosphère. On notera aussi que les employés avait clairement l'air en sous-effectif, en l'espace de 5 minutes où nous sommes restés au comptoir, le pauvre homme qui s'occupait de nous a été dérangé par trois fois pour qu'il fasse d'autres choses. Rien à voir avec l'accueil que nous avons toujours pu recevoir dans la partie magasin.
Beau magasin articles recherchés toujours en stock . Personnels agréables toujours disponible pour un renseignement. Bravo .👍
Très propre, personnel compétent. Le recommande
Le produits proposés sont à un très bon rapport qualité/ prix. En général les conseils des vendeurs sont de bonnes qualités
Notre magasin préféré pour faire les travaux dans notre maison. Cette année opération salle de bain
La routine comme tout les autres
Personnel sympa, de bon conseils,
Personnel très accueillant et professionnel, de bon conseils. MERCI à eux.
Passage en caisse toujours trop long...
Du choix et serviable
Beaucoup de choix en bois. On ne peut pas payer sa marchandise (certaine quantité de bois) et la récupérer plus tard selon dispo du véhicule de prêt ?? 🙁
L impression de gêner à 12h30.....
Professionnel et propre
J aurai gagné du temps à directement aller dans le magasin 😊