Magasin de bricolage · Laon (02)
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Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
commande d'une pièce détachée pour un insert godin acheté dans ce magasin. Un service rendu nickel, pièce commandée et reçue dans les 3 jours.
Venu pour commander un Big bag de cailloux, reparti sans solutions apparemment c est trop dur d appeller son fournisseur pour commander du coup commander chez point p . Rayon électricité quasiment vide la plomberie pareil il manque la moitié des raccords depuis 6 mois bref vivement un vrai magasin de bricolage sur Laon ça fera du ménage. Obligé de monter a saint Quentin ou Reims pour avoir ce qu'il faut.
Attend 20 minute un conseiller il arrive nous regarde est sent va sent rien nous dire
Les rayons sont de plus en plus vides... après il ne faut pas se plaindre que les gens commandent sur internet !
Personnel tres génial bien reçu le monsieur nous a dépanner en moins d un heure je recommande vivement vemagasin et on y retournera vraiment mer i beaucoup
Ce jour, je suis allé acheter deux ampoules. Malheureusement, l’une d’elles n’était pas la bonne. Je suis donc retourné au magasin avec le ticket de caisse et l’article afin de l’échanger contre l’ampoule dont j’avais besoin. C’était la première fois que je rendais un article et je ne savais pas qu’il fallait passer par la caisse pour déposer l’article et le ticket avant d’entrer dans le magasin. En arrivant à la caisse pour effectuer l’échange, la caissière m’a parlé sur un ton désagréable en me disant : « Vous vous pensez où ? », s’adressant à moi comme si j’étais un enfant de cinq ans ayant fait une bêtise. Nous savons que ce magasin ne se distingue pas par son esprit commercial, certains vendeurs ne semblant pas particulièrement enthousiastes à l’idée d’aider les clients. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que mon expérience dans cet établissement est décevante..
Obliger de mettre minimum 1 etoile, si je pouvais j'aurais mis -5 étoiles ,entre le 19 janvier et aujourd'hui 14 février, le prix des rails et montant a augmenter de 10 euros par bottes, honteux un scandale.. ce n'est pas au client de rembourser leurs dettes!!
Nous avons fait un achat pour la somme de 39.50 le 19 décembre, malheureusement, nous nous sommes trompés sur la marchandise. En voulant échanger le produit, nous nous sommes rendu en magasin le 3 janvier, afin de pouvoir rendre les produits, et de reprendre le bon . La caissière nous répond qu’elle est seule, et ne peut donc pas faire l’échange (car nous n’avons pas le ticket de caisse, mais nous avons passer la carte fidélité) elle nous dit de revenir plus tard, nous comprenons, et partons. Ce jour, le 10 janvier, même caissière, qui de nouveau nous dit être seule, et ne pas pouvoir faire la recherche depuis sa caisse, donc pas possible de faire l’échange de nouveau, que nous n’avons qu’à demander le ticket de caisse car oui, c’est à nous de le demander, et qu’il ne faut pas venir un samedi à 13H pour ce genre de recherche. Nous repartons avec nos articles, et avons donc 40 euros de perdu! Puisque personne ne veut reprendre nos articles! A quand du personnel ?! Magasin qui fut agréable il y a quelques temps, à fuir maintenant !!
Magasin.tel