Bricomarché Guise

ils ne sont pas familiers avec les achats intracommunautaires.

Très déçue du comportement de votre responsable de rayon Vincent déjà ce monsieur nous conseille mal pour l achat de portail nous lui avons bien dis que c était un vantail de 147cm et qu il pesez au moins 10kilo il nous donne des charnières de volets première déception seconde déception nous voulons aller chercher notre commande ce jour le 09/08 problème il manque soit disant le code barre d acompte de 10euros donc impossible de récupérer il fait passer ma fille pour une menteuse il lui propose même de venir avec lui au système de caméra de surveillance ce qui est interdit d être visionné je pense sans agent de sécurité ou force de l ordre le fait est encore plus décevant . Du coup nous proposons de payer les 10 euros car aucun geste commercial de votre part n est fait nous revenons à la caisse et la bouquet final nous ne pouvons pas effectuer l achat aucun moyen pour récupérer la commande je trouve cela très décevant et inadmissible

On trouve de tout magasin très agréable Personnelles très sympathique Je recommande à 💯 %

Parfait on y trouve ce que l on veut et tarifs correcte Employés agréables ......... Pas de point négatif

Une Demi heure à attendre le vendeur fallait attendre qu'ils finissent de discuter et rigoler et les autres avec leurs portable reparti sans rien j'irai ailleurs

Très bon accueil, magasin avec du choix et des employés à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin.

J adore se magasin le personnel très agréable et on peut demander de conseil explication avec beaucoup expérience alors les caissière très sympa sourire sait beaucoup de nos jours parle je le conseille vivement

Un SAV lamentable. Achat d'un suppresseur en mai 2024 il a lâché en septembre 2024 (usage très occasionnellement pour l'eau des chevaux) 3 semaines après l'avoir déposé et avec un bon de prise en charge le suppresseur n'a toujours pas quitter les locaux du magasin.... Déplorable La vendeuse en a rien a faire malgré mes appels. A fuire Caudry mille fois plus réactif et agréable.

Très satisfaite du vendeur extrêmement compétent patient et aimable du rayon motoculture mais je mets 4 car je me suis rendu compte qu'il n'y avait qu'un vendeur pour ce rayon et quand il y a du monde c'est plus d'attente forcément 2 serait un minimum sinon magasin plaisant propre personnel aimable

Je me rends assez souvent dans ce lieu ,j avais un problème de SAV suite à un achat sur le site Bricomarché en ligne qui à été résolu en un clin d'oeil ,grâce à l efficacité des 2 parties,suite à ce problème je effectué mon gros achat dans le magasin de Guise ou j'ai eu la chance d'être très bien renseigné et conseillé par 2 vendeuses (Lydie et Caroline) des personnes aimables , bien à l'écoute et qui connaissent bien leurs produits Sincèrement je recommande c est un plaisir de trouver des personnes aussi aimable et compétente

Le magasin a le mérite d’exister dans un coin avec peu d’alternatives. Par contre, les vendeurs/conseillers sont rares et surtout, la politique de retour est vraiment nulle. La plupart des équipements sont sous blister: si vous osez le ramener sans le blister, vous vous ferez soit engueuler (si si!), soit refuser le retour (voire les deux). Résultat: un abattant de toilette acheté sur lequel n’est affiché une partie des dimensions, ramené dans la journée avec tous les emballages (blister inclus mais évidemment ouvert) et ticket et refus du magasin. Pas du tout commerçant. Les vendeurs en ligne font bien mieux.

Je me suis rendue ce jour dans ce magasin afin d'acheter 2 tablettes mélamine de 2,5 m de long quand j'ai demandé au vendeur comment je pouvais les prendre dans le rayon et les transporter ce dernier d'un regard ahuri a rétorqué "prenez un chariot jaune" je tiens juste à vous signaler que je suis une femme de petit gabarit donc félicitations pour le non professionnalisme de cette personne heureusement que les hôtesses de caisse sont plus agréables