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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Bollwiller

Magasin de bricolage · Bollwiller (68)

3,7 316 avis Fermé
Mr.Bricolage Bollwiller — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mr.Bricolage Bollwiller

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (316)

3,7
316 avis
5★132
4★78
3★44
2★13
1★49
N
Norbert Simoes

Magasin de bricolage à fuir Acceuil zéro Professionnalisme zero Rayons vides Promo non dispo Prix hors concurrence Quelle déception Tans pis j irais voir la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de nos collaborateurs ont été professionnels après vos propos en magasin. Nous vous souhaitons bonne continuation. Mr bricolage.
A
Alain Schwebler

A chacun de mes passages, le personnel est toujours poli et bienveillant. Les vendeurs sont présents, sans vous accaparer et toujours prêts à vous renseigner. J'ai toujours plaisir à me rendre dans ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vos passages dans le magasin sont à la hauteur de vos attentes. L'équipe met tous en pour que l'accueil et les conseils soient présents pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle année 2026. MR BRICOLAGE.
Z
Zoltar ZOG (zoltarz)

Très bon accueil ce jour avec coup de main d'un conseiller pour trouver ce que je cherchais et m'aider également à charger les articles dans mon véhicule, c'était parfait. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et le coup de mains à charger dans votre véhicule vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée. À très bientôt. MR BRICOLAGE.
M
Martine MMS

Décidément service client déplorable problèmes : sur retour d'un achat du jour même , sur une demande d'échange de l' article identique mais taille différente ticket de caisse dépassé de deux jours ... Sur le prix annoncé pour un changement de câble de tondeuse non respecté au final c'est carrément le double et mauvaise foi quant a l'explication... À chaque fois j'en sors en me disant que je n'y retournerai plus mais pour la proximité et juste un petit article j'y replonge et regrette, là c'est sûr je ferai quelques kms en plus mais n'y mettrai plus les pieds et donne cet avis négatif

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sans ticket de caisse, nous ne pouvons pas effectuer de retour, comme beaucoup d'enseigne. Cela n'est pas de mauvaise foi, mais bien une demande du logiciel qui nous demande de scanner le ticket de caisse pour effectuer un retour, si vous ne l'avez pas cela devient problématique. Concernant votre ticket dépasser de deux jours cela nous étonne fortement de l'attitude de nos hôtesses de caisse qui essaye toujours de trouver une solution. Nous vous souhaitons tous de même une belle soirée. MR BRICOLAGE.
S
Sandi Mahmutovic

Très bon accueil ! Je suis venu chercher des sacs de granulés. L'hôtesse de caisse est très accueillante et souriante avec les clients. Un caddie chargé de granulés est constamment prêt a être emporté ! De plus une personne est venue m'aider a charger les sacs. Quel service !! Très rare de nos jours !!! Bravo a toute l'équipe 👏👏👏 👍👍👍 Je reviendrai sans aucune hésitation !!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe est ravie que leurs services soient mis en avant et que cela vous ait satisfait. Merci cela nous encourage à continuer. Belle soirée à vous. À très bientôt. MR BRICOLAGE
J
JEAN-CLAUDE TOUSSAINT

Le magasin se vide de matériel et il n'est pas remplacé, de ce fait des déplacements pour rien, il faut aller ailleurs c',est dommage pour un bricolage de proximité avec su personnel compétent et agréable. Il faudrait que la direction réagisse, car pour le consommateur ça sent le dépôt de bilan et ça n'inspire pas la confiance..voilà mon avis de bon bricoleur et qui tient à avoir ce magasin dans notre village, ça évite les déplacements.....JCT....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant des ruptures dans notre magasin. Nous travaillons en ce moment sur nos ruptures de stock en collaborations avec l'équipe. Nous avons des fournisseurs en difficulté, nous essayons de faire au mieux pour trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée. MR BRICOLAGE.
n
nonohhh

Accueilli dès mon arrivée par une vendeuse qui m'aide à trouver le produit que je cherche et m'aide à le choisir. Tout le personnel est très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que nos collaborateurs vous sont accompagnés pour vos produits. Nous vous souhaitons une belle soirée à vous. MR BRICOLAGE.
C
Christopher Fischer

N'a pas le temps de répondre à une demande pour connaître la disponibilité d'un produit à la commande. Refuse carrément de prendre mes coordonnées pour me recontacter quand ça les arrangera. Service client éclaté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute commande via sur internet non retrait 2 heures, vous devez contacter le support service client. Le service client MR BRICOLAGE vous demanderons votre Numéro de dossier (MB...). Ils seront répondre à vos attentes, car nous n'avons pas la possibilité en magasin d'en savoir davantage. Pour toutes disponibilités d'autre produit dans notre magasin, vous pouvez venir nous rencontrer ou aller sur notre site internet, nos produits en rayons seront indiqués par un retrait 2 heures. Nous sommes désolés si nous consacrons du temps à nos clients dans notre magasin et que cela vous gêne, dommage ! Et de plus que vous trouvez notre service éclaté ! Nous vous souhaitons une belle journée. MR BRICOLAGE