MONOPRIX

Agents de sécurité et caissières toujours aussi désagréables. C'est toujours stressant de faire ses courses dans ce monoprix. Pas de charcuterie ni de poissonnerie. Souvent des rayons vides. Pas fait pour faire ses courses de la semaine, plutôt pour les touristes. Le locker Vinted Go n'est jamais fonctionnel.

Je tiens à féliciter le Directeur ou la Directrice du Monoprix Blanche, pour la gestion du magasin . Le magasin est très bien rangé, les agents de sécurité discrets, le personnel toujours affairé à achalandé les rayons tout en étant disponible pour donner des renseignements. Quant au passage en caisse, automatique ou autre, on y a un très bon accueil par le personnel. Ce Monoprix est très agréable à fréquenter et devrait être un exemple pour les Monoprix. Merci pour le travail et l'investissement

Inadmissible ! Un homme complètement fou et hors de contrôle entre dans le magasin et commence à crier, insulter et casser des objets. Des vigiles confrontés à une situation extrêmement difficile, sans le moindre appui des équipes du magasin. Des clients paniqués qui ne pouvaient même pas sortir par une autre porte alors qu’il y en a trois qui donnent directement sur la rue. Nous insistions auprès des équipes Monoprix pour que quelqu’un appelle la police, mais personne ne faisait rien. L’un des vigiles a été violemment agressé par cet homme. Un salarié Monoprix l’a repoussé dehors, au risque de se faire agresser lui aussi. Des vendeurs au front pendant que le management ne faisait rien. C’est vraiment aberrant et inadmissible. Les RH Monoprix devraient revoir leurs priorités afin de former convenablement les managers à la santé et à la sécurité des salariés au travail. Un grand bravo à ces deux vigiles pour leur courage et beaucoup de respect à vous, messieurs !

Mauvais produits + passage aux caisses et contrôles ubuesques = expérience désastreuse. Les caisses + contrôles : pourquoi remplacer du personnel de caisse et mettre des automatiques, pour demander aux vigiles, alors même qu’on a les bras chargés, de vérifier le ticket de caisse et CHAQUE ARTICLE ??? C’est le seul magasin où cela m’arrive très fréquemment. Si je ne m’énerve pas sur le personnel c’est seulement car je sais qu’on leur demande de faire ainsi. Ridicule. Mais ce qui me pousse à ajouter cet avis à tant d’autres, c’est un problème avec la qualité des fruits et légumes, exemple ici d’une promo « 2 achetés + 1 offert » sur des avocats IMMANGEABLES (et je sais choisir mes avocats et les manger lorsqu’ils sont mûrs). Au prix qu’on accepte de les payer, pour une si pauvre qualité, c’est honteux. On est à Paris et la tension du marché fait que ce magasin ne se videra pas de si tôt. Mais que le « management » qui répond aux avis s’interroge sur son métier : vous servez le public, vous n’êtes pas supposer les desservir; sinon faites autre chose.

les agents de sécurité ont complètement abusé de leur pouvoir ; ils m’ont accusé de vol alors qu'il regarde des produits portant le logo de franprix. ils ont été extrêmement impolis envers ma mère qui est handicapée, supposant qu'elle n'était pas avec moi et après j'avais expliqué, parce qu'elle me parlait en anglais, ils ont dit quelque chose désagréable à son sujet à voix basse en français. franchement c'est aller ici en dernier recours. 🙄 aucun respect

Le plus ancien Monoprix de Paris et aussi le pire !!! Je fréquentais ce Monoprix depuis des années. Auparavant il était certes vétuste mais chaleureux, les employés étaient plus accueillants, nous avions une vie de quartier. Il y avait des caisses avec de vraies personnes. Je saluais tous les matins le vigile très souriant. Après les travaux tout a changé. Certes, il est plus esthétique mais à perdu son humanité. Les vigiles sont très agressifs, mènent des filatures peu discrètes et vous retardent et humilient à la sortie du magasin. Lors de ma dernière visite j’ai dû étaler toutes mes affaires personnelles au sol. Ils parlent mal au client et emploient ce type de phrase qui mêle tutoiement et fausse politesse : montre ton sac madame! Je vois régulièrement des gens s’énerver à juste titre. Même ma fille de 10 ans s’est fait suivre et le vigile l’a accusé d être une autre enfant qui soit disant prenait des photos! On marche sur la tête! Les employés qui aident à la caisse sont quand même dans l’ensemble agréables et très aidants. Ils doivent intervenir toutes les deux secondes sur ces machines qui bug en permanence ou peut être est- ce une ruse pour encore contrôler que l’on a pas volé !! Je déteste aller dans ce magasin. Il n’y a plus de mode enfants tout à été remplacé par des articles de touristes. C’est dommage ! C’est en effet une pitoyable expérience client! Mais le manager répondra encore et toujours qu’il s’en excuse et qu’il prend en compte mon commentaire comme les centaines d’autres négatifs! À bientôt chez Monoprix Place Blanche !

Ferme plutôt à 21h30 que 22h! Totalement grillagé à 21h45 en tt cas. Plus de vêtements pour enfants, plus de maquillage bio, mais 36765 shampooings etc. Beaucoup moins intéressant qu'avant les travaux, pas vraiment bien pensé et pas rangé de façon logique, c'est vraiment dommage c'est complètement orienté touristes, j'espérais que ça change mais non

Le magasin est bien agencé, les produits de qualité bien qu'un peu chers... Mais les caisses sont une catastrophe!! Impossible de manœuvrer avec une poussette, les autres clients sont génés et vous bousculent..bref a repenser !!! Je ne parle pas du contrôle de ticket par le vigile post paiement qui a deja été longuement commenté négativement.

Mauvaise et désagréable expérience dans ce Monoprix je vous déconseille de faire votre shopping la bas! Je sors des cabines et dépose les articles sur le portant et la le vigile s’empresse d’aller vérifier la cabine puis il me suit en me demandant ce que j’ai essayé et où j’ai reposé les articles d’une façon suspicieuse… je l’entends ensuite au talkie walkie « elle dit qu’elle a reposé les articles ». Je ne retournerai plus jamais faire du shopping la bas!!

9 fois sur 10, les promotions affichées en rayon dans ce magasin ne passent pas en caisse. Lorsque je montre en photo l’étiquette promotionnelle affichée (chose que je fais systématiquement désormais) on me répond à chaque fois qu’il s’agit d’une ancienne étiquette qui n’a pas été enlevée. J’ai l’impression qu’il s’agit d’une technique visant à entraîner l’achat et à arnaquer les clients peu attentifs et je trouve que ce n’est pas digne d’une enseigne comme la vôtre.