MONOPRIX

Les prix sont déjà plus élevés que les autres enseignes donc je m’y rends pour des achats de dépannage mais j’évite maintenant car le personnel notamment de sécurité est vraiment problématique car d’une agressivité inouïe ! Les horaires ne sont pas respectés surtout les dimanches où les agents de sécurité sont seuls et font donc la loi ! les clients y sont traités comme des vulgaires voyoux ! Un sérieux remaniement s’impose car ces gens là vont vous faire perdre votre clientèle

Je souhaite vous signaler plusieurs problèmes constatés aujourd’hui lors de ma visite dans un magasin Monoprix. J’ai acheté une quiche dont l’étiquette indiquait clairement qu’il s’agissait d’une quiche parmesan-poireau. Or, en la consommant, je me suis aperçue qu’il s’agissait en réalité d’une quiche aux lardons. Cette erreur d’étiquetage est préoccupante, car elle peut avoir des conséquences importantes pour les personnes ayant des restrictions alimentaires, qu’elles soient liées à des convictions personnelles, religieuses, à des allergies ou à d’autres impératifs de santé. De plus, des produits périmés sont vendus en rayons ( viandes et poisson) avec un délais de plus d’une semaine de dépassé

Une honte absolue. Arriver à 19h10 devant un magasin affichant une fermeture à 19h30, pour se voir refuser l'entrée par la sécurité simplement pour acheter un malheureux article (une pâte à pizza), c'est un manque de respect flagrant pour les clients. Fermer les portes 20 minutes avant l'heure officielle pour que le personnel puisse visiblement partir plus tôt est inadmissible. Si vous n'êtes plus capables d'accueillir des clients après 19h10, changez vos horaires officiels sur votre devanture et sur Internet au lieu de faire déplacer les gens pour rien

Des agents de sécurité extrêmement désagréables qui ont refusé de me laisser entrer 15 minutes avant l'heure de fermeture affichée. Dans ce cas, changez vos horaires et écrivez "fermeture à 19h15" au lieu de 19h30 ! Tout ça pour acheter une simple bouteille d'eau alors qu'il faisait super chaud dehors (36 degrés) et que ma fille mourait de soif. Un manque total d'humanité et de professionnalisme de la part de ce Monoprix d'Oullins. Plus jamais.

Le dimanche c’est censé fermer à 19h30 mais à partir de 19h les vigiles ne vous laisse plus rentrer et mettent la pression aux client.e.s pour partir d’une manière désagréable et cynique. C’est inadmissible. Sans parler des prix exorbitants pratiqués par Monoprix. Je regrette que nous n’ayons pas mieux en plein centre d’Oullins.

Sachez que le personnel ne respecte pas les heures de fermeture. J’y suis allé dimanche 19h00 pour aller chercher des petits pots pour ma fille. Je me suis vu refuser l’accès (fermeture à 19h30 sur le site) et la personne de la sécurité a été irrespectueux à la limite de m’insulter.

honteux, ok nous sommes le 1er mai mais les affiches annoncent ouverture jusqu'a 19h15 et la nous nous voyons refusé l'entrée du magasin a 18h30 pour fermeture, le garde tenait les portes pour pas qu'elles se réouvre, le magasin avait du monde, nosu étions 4 clients a se voir refuser l'entrée !!! je suis cliente depuis 19ans dans ce monoprix et j'avoue être vraiment déçu du comportement de tous !!! si pour une fois je pouvais mettre zero je le ferai sans hésiter. vraiment honteux !!!!

Situé en centre ville tout pres du metro B facile d accès et on y trouve autant d alimentaire que de produits autres comme le textile l hygiène et la déco maison... un magasin tres agréable... et aussi arrêt de bus plusieurs lignes juste devant la porte d entree principale et ascenseur dans le magasin

Très mauvaise expérience les dimanches après-midi. Les trois agents de sécurité ont un comportement déplacé : ils sont désagréables et tutoient les clients, ce qui est totalement inapproprié dans un commerce. Un minimum de respect et de professionnalisme serait nécessaire. Cela donne une image négative de l’établissement.

Je ne comprends pas l'organisation des caisses depuis peu.Une seule caisse ouverte côté grande rue...une quinzaine de personnes faisant la queue ,et une caisse sans tapis ...donc obligé de porter les choses lourdes ,lait ,eau ect...il faut ranger ses courses et en même temps pousser les articles vers l'hôtesse de caisse pour qu'elle puisse les attraper. Je ne comprends pas , plusieurs fois que c'est la même situation.... plusieurs caisses automatiques...mais toutes fermées. Une vraie torture de faire ses courses ...et pas que ça à faire ,de patienter 20 minutes.