MONOPRIX

Je suis déçue par le service au rayon boulangerie. La vendeuse discutait longuement avec une connaissance pendant que plusieurs clients attendaient. Le service était très lent et j’ai eu l’impression que les clients n’étaient pas pris au sérieux. J’espère que l’accueil et le professionnalisme seront améliorés à l’avenir…

Très bien situé au centre de Bourg la reine et toujours très bien approvisionné. En revanche le personnel c’est 50/50. Certaines hôtesses de caisse sont franchement désagréables dont une particulièrement et systématiquement qu’il y ait du monde ou non. Elle souffle, n’a pas le sens du service, ne decroche pas de bonjour ni un semblant de sympathie…dommage.

Le règlement concernant les chiens est parfaitement compréhensible. En revanche, j’ai été déçu que l’on me refuse la possibilité d’attacher mon chien quelques minutes à l’intérieur, près de l’accueil, le temps de faire un achat rapide, alors que cette solution est couramment proposée dans d’autres enseignes. Un peu plus de souplesse et de sens du service aurait été apprécié.

L'emplacement est pratique et il y a toutes sortes de produits. Mais le magasin est mal tenu (les chariots de palettes qui restent trop longtemps en plein milieu des allées, les plantes qui meurent au fond du magasin, certains produits qui manquent complètement pendant plusieurs jours par ex). L'équipe du niveau -1 est particulièrement mal-aimable et peu serviable. Les caisses automatiques sont souvent hors service. Les clients qui souhaitent utiliser les caisses normales du fait du volume de leurs courses ou parce qu'ils sont âgés ou handicapés sont souvent déçus : soit elles sont fermées, soit elles sont réservées aux livraisons. La qualité des produits est variable selon les rayons. L'expérience client est globalement peu agréable.

Un Monoprix agréable et bien tenu, idéal pour faire ses courses du quotidien. Le magasin est généralement propre, bien organisé et les rayons sont faciles à parcourir. On y trouve un large choix de produits, ce qui évite souvent d’avoir à aller ailleurs. L'emplacement, à proximité de la gare de Bourg-la-Reine, est particulièrement pratique. Une enseigne utile et appréciable pour les habitants du quartier.

Asser bien, le personnel pourrait être plus gentil et certains produits à la mode manque comme les stylos Legami et les trousses. Pas assez de choix de chaussures.

Vraiment nul! Encore une équipe de bras cassés. Tu commandes sur Uber Eat (donc c’est Monoprix qui prépare) du poulet et autres pour faire des vraps. Ils suppriment le poulet sans rien te proposer d’autres alors qu’ils peuvent le remplacer. Avec le prix qu’on paye c’est vraiment basse qualité! Rapport qualité prix zéro même pas capable de s’appliquer quelques secondes ou de contacter le client pour changer un produit. Ne commandez pas chez eux!

Bonjour. Pratique en sortant du rer, ouvert le dimanche et les escalators pour monter et descendre marchent. Croissants normal et gros croissants possibles. Relais Amazon aussi

J'ai été agressée verbalement hier 22 décembre par l'un des services d'ordre, visiblement il serait interdit de s'asseoir près de la boulangerie ! cause d'une tendinite à la hanche je devais reposer quelques minutes, la personne m'a invité à dégager il y a bancs à l'extérieur alors qu'il fait 3°C le soir de surcroît, sont ils habilité à parler aux clients pire qu'a des chiens ???

C'est le pire monoprix que j'ai visité. J'étais parti racheter un rouge à levre que j'avais déjà pris et la vendeuse qui était au rayon beauté (makeup) m'accuse de vol et elle était très désagréable et froid de la façon d'accueillir les clients. Si vous vendez pas dans ce rayon c'est à cause d'elle. J'y étais le samedi 8 novembre 2025. Je suis pas comment vous pouvez laisser des personnes comme ça accueillir les clients. Et je l'ai bien dit que j'allais porter plainte pour diffamation...