Intermarché SUPER Bourg-La-Reine

Je viens faire mes courses régulièrement ici, on trouve toujours de la place sur le parking. Les prix des produits sont corrects (légumes souvent un peu chers quand même), et il y a une boucherie et poissonnerie sur place. Je déteste habituellement faire les courses à cause des files d'attente aux caisses, mais j'aime bien cet Intermarché, car il y a rarement trop de monde, et je n'ai jamais eu à attendre trop longtemps aux caisses. Il y a aussi des caisses automatiques qui sont pratiques lorsqu'on a peu de produits. Les caissier/es et l'agent de sécurité sont sympas!

Je vais régulièrement dans cet intermarché mais la qualité des produits est de pire en pire... Une fois j'ai acheté des tagliatelles "fraîches" qui ne l'était pas, odeur de rance quand j'ai ouvert le sachet, une autre fois j'ai vu que les empanadas au niveau des articles en promo était périmés et il commençait a y avoir du moisi dessus 🤯 Et là aujourd'hui j'achète du foie de veau au boucher, la viande est friable et a un goût métallique, bref pas du tout le même goût que d'habitude. Si l'objectif est d'empoisonner les clients, vous êtes bien parti pour... Sinon personnel très gentil, il n'y aucun problème de ce côté là.

Cette expérience est inacceptable. J'ai fait un aller-retour de 25 minutes pour récupérer ma commande. Malgré un message disant qu'elle était prête, presque tout était manquant. Je souhaite que la direction prenne note de ce fiasco, car je ne tolérerai plus un tel niveau de service

Je fréquente ce magasin depuis 1 an maintenant et je viens plusieurs fois par semaine faire mes courses (proximité oblige). 2 points positifs seulement : 1. La carte fidélité est vraiment avantageuse, ça permet de faire des économies. 2. Le personnel mérite 5 étoiles : les bouchers sont ultra compétents et de bon conseil, le vigile est toujours sympa et de bonne humeur, et les caissières font un travail remarquable malgré les conditions. Les autres membres du personnel sont également toujours agréables. Pour le reste, c’est très compliqué : - Le magasin est vieillissant et mériterait un grand coup de rafraîchissement. - Le parking pose problème : le niveau n’est pas plat, donc faire rentrer un caddie dans le magasin relève du parcours du combattant. - Trop souvent des rayons vides (comment est donc géré le stock ?) - Mais le plus choquant en ce moment : avec les températures records, la climatisation n’est absolument pas allumée dans le magasin. C’est inconcevable quand 50% de la clientèle est composée de personnes âgées. C’est honteux autant pour le bien-être des clients que pour les employés qui subissent la chaleur toute la journée. Franchement, pour le bien-être de tous et la qualité de service, il serait temps d’allumer la clim.

Horrible confort, aucune climatisation lors de la grande canicule! Mais comment font les employés pour ne pas se rebeller face à un patron si cruel ! C'est inhumain ! De plus, plusieurs rayons sont rarement approvisionnés et semblent être en pénurie. Un Intermarché à éviter tout l'été. Heureusement ce n'est pas le cas dans toutes les villes..

La chaîne du froid c'est pas sérieux franchement... Une grande quantité de viande sur deux chariots à étages, restés au chaud pendant plus de 30 minutes dans le magasin, et une seule personne qui peine à tout décharger, est-ce qu'il y a un responsable pour vérifier le suivi de la chaîne du froid ? Ça fait froid dans le dos 😖

De pire en pire ! Des rayons souvent vide, des produits avec des courtes durées, heureusement Jennifer est là pour apporter son sourire et sa bonne humeur ! Quant au drive... Que dire... Mes 5 derniers commandes ont été une catastrophe !!!! Des produits manquants a la pelle, des remplacements avec des marques inférieur (commander du charal et remplacer par du jean rosé 🙄) Des horaires de livraison pas respecté ! Soit le mec arrive en avance et laisse les courses devant la porte car lui n'a pas les mêmes horaires sur sa fiche et se barre en laissant les documents avec toutes mes informations dans le hall d'entrée a la vu de tous !!!! Ou alors des livreurs qui arrivent 2/3h après le créneau choisit, ou alors qui n'ont pas les bonnes infos... Ou encore la dame de l'accueil qui a l'air soulé quand on lui explique les problèmes et met un temps énorme a rembourser sur la carte de fidélité 🙄 Bref... Merci a la personne du drive ce matin qui a été compréhensif et a compris ma colère 😌 Merci pour le conseil d'ailleurs que je vais appliqué désormais 😌🙏 C'était la dernière fois que je mettais des 400/500€ de courses chez vous vu les problèmes constant !

C'est un magasin dont je suis un habitué, sympathique bien qu'un peu désordonné. Je suis néanmoins déçu des nouvelles caisses automatiques qui sont bien moins bonnes que les précédentes plus anciennes. Les anciennes étaient bien plus agréables à utiliser et généraient bien moins de problèmes, celles-ci se bloquent presque à chaque passage pour diverses raisons.

Le magasin dispose d’une bonne surface de vente mais je trouve que les produits manquent de diversité. Compliqué de trouver des produits un tout petit peu spécifique type curry vert, nouille, lait de coco… et dans les produits classiques cela manque de choix aussi pour les pâtes à tartiner par ex

Ça dépend sur qui vous tomber Si vous êtes à la caisse handicapé la dame de moque de vous en vous lançant les courses pour que vous puissiez les rattraper ( bref je n’ai pas 8 ans ) , les drive c’est pareil vous et votre chance 7 commandes sur 10 c’est noté produits manquant mais le temps d’attendre la livraison je voit les produits manquant en rayon ! On me dit que la dame qui s’occupe de ça a un handicap et des fois ne voit pas .. bref sinon le reste du personnel est pro et gentil