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SUPERMARCHÉ

MONOPRIX

Supermarché · Enghien-les-Bains (95)

3,0 542 avis Google Ouvert
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Enghien-les-Bains (95880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 19:45

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Avis clients (542)

Avis Google
3,0
542 avis
5★106
4★123
3★117
2★58
1★138
D
Dalia Ouerdane Google

Le vigile qui nous laisse pas sortir si on achète rien plus nous accuse de vole. N’importe quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ouerdane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre personnel de sécurité ait pu vous paraître agressif. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Nous comprenons parfaitement que les contrôles de sécurité puissent être désagréables. Cependant, en raison d'une recrudescence des vols, ces mesures sont actuellement nécessaires pour assurer la sécurité de tous nos clients et de nos équipes. Nous allons remonter vos remarques auprès de notre prestataire afin qu'il effectue un rappel des règles d'accueil attendues au sein de notre enseigne.
d
djn Google

vigile très irrespectueux qui ne laisse pas un groupe de jeune passer car « vous n’avez rien acheter » , bloque les jeunes filles tant qu’elles n’ont rien acheter et fouille leurs sacs sans demander leurs avis en disant qu’elles ont volé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre personnel de sécurité ait pu vous paraître agressif. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Nous comprenons parfaitement que les contrôles de sécurité puissent être désagréables. Cependant, en raison d'une recrudescence des vols, ces mesures sont actuellement nécessaires pour assurer la sécurité de tous nos clients et de nos équipes. Nous allons remonter vos remarques auprès de notre prestataire afin qu'il effectue un rappel des règles d'accueil attendues au sein de notre enseigne.
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Jean Bruno Google

Le pire Monoprix de France: saleté , vigiles irrespectueux, géographie du magasin incompréhensible, pas de caisse au sous-sol, aucun Monoprix ne ressemble à celui-ci, curieux que la direction ne fasse absolument rien depuis des années pour améliorer l’expérience en magasin et rendre la visite agréable. On espère un changement rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean Bruno, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre établissement. Nous regrettons profondément que l'expérience vécue n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront transmises à la direction afin d'étudier les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service et l'agencement du magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, Elise, Manager Relation Client
A
Anne sophie Duboc Google

La responsable est très agressive et très impolie. Devant les clients, elle crie violemment sur ses collègues. Cela révèle son attitude raciste et agressive envers eux. J'en ai immédiatement informé la caissière et il convient de porter l'affaire à l'attention de sa hiérarchie.

D
Dimitri VASSELIN Google

Inadmissible !!!! Vigiles à la limite de la correction, incompétents (ils ne savent même pas que les tickets de caisse ne sont plus obligatoires) contrôle absolument inadmissible. On se sent limite coupable. Je recommande (j’en ferai echo au maximum) de boycotter cet endroit.

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Sarah Bens Google

19h54 On nous refuse l'entrée pour un achat très rapide en nous disant que c'est fermé. Je lui dis qu'il y a écrit 20h sur la vitre et que j'ai juste une bouteille à prendre il refuse sans me donner d'explication. Je suis très déçu. Les horaires c'est les horaires...

D
Dina JABARI Google

Lieu souvent en pénurie, sombre et les étagères dans le frais et dans les rayons épiceries sont assez sales. Un manque d’hygiène malheureusement et d’approvisionnement malgré le potentiel de ce supermarché qui semble avoir été laissé à l’abandon. Par ailleurs, j’ai aujourd’hui acheté au sein de ce magasin des fruits pré-découpés, notamment de la mangue et du melon. Le melon en date du 21 août était complètement pourri en terme de goût, il avait tourné. Une odeur nauséabonde s’est évaporée de la barquette à l’ouverture. C’est vraiment dommage d’avoir un tel Monoprix sur une si belle allée, mais complètement laissé en dégradation comparé aux autres Monoprix en Île-de-France.

C
Christophe Krawczyk Google

Mais que ce passe-t-il ? Deja que ce magasin est vetuste mais en plus les rayons sont de plus en plus vides??? Ca fait deja plus d'une semaine que c'est comme ca... dommage