Intermarché EXPRESS Enghien les bains

Cette note ne concerne pas le personnel mais l'expérience après-vente, vente d'un produit périmé depuis environ 10 jours. Cake sans gluten shaer. J'ai rapporté l'emballage avec la date, n'ayant pas le ticket j'ai expliqué que j'avais donné mon compte. Bref aucunes nouvelles. Pensez-vous qu'ils m'auraient appelé pour s'enquérir du comment, pourquoi et le cas échéant marquer un peu, vraiment un peu de repentir. Nada, walou, nichts, rien, ništa, que tchi. Service après-vente Intermarché : faire les morts.

Pratique de par sa situation géographique mais l’expérience en magasin est décevante: saleté récurrente, souris aperçus dans la réserve, odeur nauséabonde au rayon lait, produits périmés constatés à plusieurs reprises… Heureusement plusieurs membres du personnel sont adorables. Chose surprenante également: l’enseigne extérieure est constamment éteinte, ce qui freine l’envie de rentrer. Allez visiter le nouveau Super U dans le centre de Deuil, un vrai plaisir d’y faire ses courses, le jour et la nuit en comparaison avec l’Intermarché d’Enghien.

Magasin sale, les caisses automatiques souvent fermées !!! Pour quelle raison ? Aucune réponse des agents par conséquent beaucoup de monde en caisse et les gens s'impatientent. Une responsable désagréable, communique très mal avec les clients. C'est inacceptable !!

Je fais dans ce magasin mes courses de dépannage. Fais le job, j'apprécie le rayon dates courtes.

Propre, bien achalandé et personnel sympathique. Bref, un endroit que l'on fréquente pour le besoin mais avec plaisir.

Si Intermarché reste un acteur reconnu de la lutte contre la vie chère en France, son premier avantage pour ce qui me concerne, c'est sa proximité et son second atout, sa plage horaire d'ouverture qui me permet d'y effectuer mes courses à pieds, tous les jours, sans autre contrainte. En récompense, j'y prélève régulièrement mes incontournables, sans recours à une carte de fidélité, car rien que le fait de m'y prélever 1 seul article de ses produits réunis en bac ( -30% ) arrivés à terme de leur limite de mise en vente, m'économise autant. Ainsi, sans stimulation à l'achat autre que mes besoins réels ou produits privilégiés, j'aime m'y approvisionner d'un litre de lait frais entier de montagne ( nutri-score B ), du jus d'oranges pressées Andros ( 100% pur jus sans sucre ajouté ), des p'tites crêpes de Bretagne, etc ... Autant dire une sélection d'achats bien ciblés, de produits sains et recommandables, avec l'amabilité en prime de la caissière au moment du passage en caisse, qui font de cette enseigne un lieu d'approvisionnement apprécié, auprès duquel on devient rapidement, un(e) client(e) fidèle.

Pourquoi le rayon steack hâché est-il vide depuis des jours? Que la marque Rozé. On ne veut pas de viande du Mercosur, mais du boeuf français. Merci pour votre réponse! C’est le retour de Charal que j’attends.

J'ai acheté un gigot d'agneau sous vide, et lorsque j'ai ouvert l'emballage le lendemain, une odeur âcre m'a pris à la gorge, malgré la date limite de consommation. J'ai dû le jeter ; l'odeur était insupportable. La responsable a prétendu qu'un simple ticket de caisse ne suffisait pas pour obtenir un remboursement, mais c'est impossible, et elle devrait s'estimer heureuse. Si j’avais gardé la viande et l'avais ramenée au magasin, cela aurait fait fuir tout le monde. Je déconseille fortement d'acheter de la viande dans ce supermarché.

Caissière occupée à envoyer des sms pendant que j’attends pour payer. Elle saisit une mauvaise carte fidélité m’obligeant à retourner au supermarché pour créditer ma carte fidélité du bonus. Annulation et re passage en caisse des articles. J’avais demandé le ticket car j’avais des doutes sur le bon crédit de la carte plusieurs fois… Une perte de temps pour un manque de vigilance et de professionnalisme de cette caissière qui n’a même pas daigné s’excuser. Désormais je demanderai systématiquement le ticket de caisse…

Déçue par le service Intermarché. Pour bénéficier de la réduction Fairy, il fallait acheter 20 € de cette marque et faire un minimum de 30 € de courses au total pour obtenir 50 % de crédit sur la carte Intermarché. À la caisse, la promo ne passait pas. La caissière a été très sympa et a fait son travail en vérifiant, mais elle n’avait pas le pouvoir de régler le problème. Elle est revenue me dire qu’elle avait parlé au responsable et m’a demandé de laisser mon numéro pour qu’on m’appelle. J’ai tout annulé car je savais qu’on ne m’appellerait probablement jamais. D’ailleurs, je n’étais pas la seule à rencontrer ce problème : la veille, j’avais vu une autre cliente avec le même souci. De plus, certains produits en rayon ne correspondent pas toujours au prix affiché à la caisse. Selon l’article L.113‑3 du Code de la consommation, un consommateur doit pouvoir acheter un produit au prix affiché. Le personnel s’excuse, mais il faut vérifier attentivement ses tickets.

Globalement magasin pratique, bonne sélection, bac de réduction date courte cependant il n’est pas rare que les produits dates courtes soient 1- trop peu réduit par rapport à la date où le type d’aliments 2- moisis!! Photo à l’appui

Trois ans que je ferme les yeux sur la propreté, les fruits et légumes pourris chaque semaine, ainsi que sur l’amabilité du personnel parfois, mais là, c'est quand même la cerise sur le gâteau. Refus de mon chèque non parisien, car oui, mon carnet de chèques provient du Sud. Le rapport ? Dommage que Monoprix soit aussi cher et avec si peu de diversité, sinon j'y aurais fui depuis longtemps !

Le magasin est extrêmement mal tenu, toujours en mise en rayon pendant les heures d’ouverture et des marchandises éparpillées partout par terre dans les rayons. Souvent difficile d’accéder aux produits et j’ai failli tomber aujourd’hui en trébuchant sur des boîtes de conserve posées négligemment par terre… de plus le fait de se faire fouiller à la sortie est parfaitement illégal. Heureusement le personnel est sympathique mais j’ai aussi vu une « gérante » leur parler de façon désagréable devant les clients. Bref, ce magasin est pratique mais vraiment mal tenu, il y a beaucoup mieux pas loin.

J'adore faire toutes mes courses chez Intermarché Enghien ,! Je trouve tous les produits petits prix pour les petites bourses mais aussi de très bons produits de qualités pour toutes occasions festives ! Le Personnel est très accueillant à l'écoute et disponible,! Sachant qu'ils sont très sollicité par le nombre de clients.. ils faut savoir être tous patients... Et savoir respecter leur engagement pour nous satisfaire,,,! Mais y a toujours des grognons et c'est malheureux de voir certains comportements qui sont limite du respect envers eux !! Ceux ne sont pas des robots et prévoyez de faire vos courses plus tôt ! Et cool !! Plusieurs centaines de personnes font leur course... Et sont heureux de repartir avec leurs petites emplettes. Merci Intermarché d'être présent à tous les niveaux et nous apporter le confort alimentaire et humains dont nous avons de plus en plus besoin 🌈👌😉.. J'adore 👌. Une fidèle cliente jamais déçues. 💐.

Bon Intermarché dans l’ensemble, il y a beaucoup de références dans les rayons. Peu de produits sont en ruptures de stocks, le passage en caisse est rapide. Absence de Kinder Joy. La zone snacking est à l’entrée du magasin.