Juste bravo au responsable pour sa gentillesse alors qu il se faisaient copieusement agressé par des une cliente. Le responsable demande gentiment à un client de faire attention car son sac frôlait les bouteilles de vodka et bien sur a tout renversé....beaucoup de monde donc le responsable sort de caisse pour tout nettoyer et a juste dit qu il avait prévenu de faire attention... pas méchamment...le pauvre s est reçu un flot de haine d une autre cliente...qu'il etait là pour ça et qu il etait assuré pour la casse.. Bravo monsieur et bon courage pour la saison. Sinon, magasin bien pratique le dimanche quand tout est fermé...les prix sont un peu élevé mais on s en sort bien.
MONOP'
Supermarché · Saint-Jean-de-Luz (64)
À propos de MONOP'
MONOP' est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Jean-de-Luz (64500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 22:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 22:30 |
| Mercredi | 08:00 – 22:30 |
| Jeudi | 08:00 – 22:30 |
| Vendredi | 08:00 – 22:30 |
| Samedi | 08:00 – 22:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (382)
Bien pratique les dimanches et jours férié. Vite dévalisé en boissons fraîche et repas rapide, et absence de personnel de caisse le dimanche, seulement 2 bornes donc un peu d'attente.
Complètement d’accord avec les autres avis : le personnel est déplorable, ça a l’air généralisé comme expérience et je comprends pourquoi (excepté l’agent de sécurité très aimable). Je n’avais rien demandé et je me suis quand même faite envoyer paître par un salarié qui m’a mal parlé et lorsque j’ai répondu aimablement en me disant qu’il avait probablement eu une mauvaise journée, il a continué son manque de respect. Donc c’est plutôt un problème de personnalité. Faut se faire soigner ou changer de métier quand on est au bord de la crise de nerf. Et le magasin n’a franchement rien d’exceptionnel pour accepter de se faire traiter comme ça donc on va faire les courses de dépannage ailleurs, à deux minutes là où l’accueil est au rdv :)
Personnel gentil et compétent. Ouverture tardive le soir, pour les achats d'avant soirée, au Top. Même le monsieur de la sécurité est agréable et serviable.
Bonne amplitude des horaires, y compris le dimanche. Prix raisonnable pour l’enseigne. Dommage quant à l’absence de caisse classique le dimanche. Il faut payer à la caisse automatique et par carte bancaire.
Nous sommes venues à 21h30, l’accueil était plus que glaciale. Nous avions l’impression de déranger, dommage pour un magasin qui pourtant est utile en cas de dépannage. L’une des employée à ce jour, a été plus qu’exécrable nous lançons des regards très insistants nous faisant comprendre que notre présence n’était pas désirée. Dommage… Ps : le vigil est à l’inverse très accueillant et aimable, merci à lui.
Magasin très pratique et bien achalandé pour un week-end Personnel serviable mais un peu débordé..
Magasin qui dépanne rien de fou en matière d'accueil, éclairage, produits etc.
Alors... Le magasin fait pitié, mais le personnel a l'air marrant. Maintenant, concernant mon expérience personnelle, j'ai acheté un paquet de chips (aux légumes) qui était périmé (daté du 21/06/2025, soit trois semaines auparavant). Ils ont avoué ne l'avoir jamais remarqué, ont commenté que je l'avais « quand même vidé », ce par quoi j'ai contesté : « moi ça me dérange pas, mais pour les autres clients, c'est problématique ». Ils ont quand même proposé le remboursement qu'on a refusé (1.50€ on est pas si radins). Bref, on en rit encore.
Je voudrais remercier sincèrement le membre du personnel qui est intervenu pour désamorcer une situation délicate à la caisse. L'une de mes sœurs, qui n'avait pas d'articles, tentait de nous rejoindre et a été prise à partie injustement par un autre client. L'intervention rapide et professionnelle de votre employé a été très appréciée et a permis de calmer la situation. Un grand merci pour son sang-froid et son excellent service client !
10 mètres de queue aux caisses automatiques. c’est le vigile qui est obligé d’aider. pas de caisses ouvertes
Très sympa. Bon choix, gamme large assez haut de gamme! Et les horaires très larges, surtout en saison! Attention, horaires très variables selon la saison! Mise à jour: malheureusement le magasin ne semble pas très bien tenu. C’est assez sale, et mal rangé. On a à peu près partout des cartons, du matériel... des présentoirs vides et des caisses sales... Dommage!