MONOP'

Bonjour, Je suis une cliente habituée de votre magasin Monoprix, où je fais régulièrement mes courses et règle mes achats avec ma carte Edenred Ticket Restaurant. Cependant, aujourd’hui, à ma grande surprise, je n’ai pas pu utiliser ce moyen de paiement, alors que cela n’avait jamais posé de problème auparavant. Je souhaitais simplement vous signaler cette situation et savoir s’il s’agit d’un problème technique temporaire ou d’un changement concernant les moyens de paiement acceptés. Je vous remercie par avance pour votre retour et votre compréhension. Bien cordialement.

Un vigil prend la place du caissier en lui disant de prendre sa pause avant d' encaisser mes produits mais il depose tout devant lui derriere la caisse au lieu de les poser sur le cote de la caisse aux emplacements prévus ou de me les donner directement apres etre scanné. Resultat je commence a tendre le bras pour essayernde les attraper et les mettre dans mes sacs du coup Il rebalance tout dans le panier du magasin et passe au client suivant , mais pas tout ! puisque je suis rentre avec des produits en moins que j'ai payé qui sont restés de son côté derriere la caisse. Est ce une volonte de voler les clients et recuperer qqes articles payés discretement? Vu les tarifs du magasin, il faudrait faire son travail plus serieusement.

Magasin passé en franchise récemment. Politique commerciale à la limite de la légalité, personnel incompétent et mal aimable, prix stratosphériques. À éviter comme la peste. Mieux vaut se rendre un peu plus loin au vrai Monoprix. Je me demande ce qu’attend la direction de la marque pour obliger son franchisé à respecter sa conception de la relation client et à mettre en œuvre une politique commerciale cohérente avec son image.

j'ai commandé sur ubereats à 21h55, livraison prévue à 22h10, j'ai reçu la commande à 23h20. de plus j'avais commandé 8 articles mais je n'en ai reçu que 4... bref les Monoprix de cannes sont gérés par une directrice complètement incompétente et les prix sont exorbitants : fuyez.

Le personnel est très sympa ! Je suis venu chercher une bouteille d’eau fraîche Monoprix ce gave sur le prix mise à part ça rien à redire…

Personnel extrêmement désagréable. J'ai acheté une boisson, mais je me suis aperçu que la bouteille avait été trafiquée et que le sceau était brisé. J'ai demandé à l'échanger, mais le personnel m'a accusé d'avoir brisé le sceau et bu à la bouteille 🤷‍♂️. N'ayant pas envie de discuter, j'ai fini par en acheter une autre.

Le pire magasin de Cannes ! Leurs prix ont explosé. Une boisson Monster Energy coûtait entre 1,60 et 1,80 €, maintenant elle est à 2,40 €. Avant, le magasin fermait à minuit, maintenant il ferme à 22h40. Il n'y a absolument rien de positif. Des files d'attente interminables, un nombre de caissiers incroyablement bas… bref, c'est une catastrophe.

Ce magasin s'amuse à augmenter drastiquement les prix début juin. Exemple jambon decouané avant l'arrivée des touristes 1,95e maintenant 2,45e. En fait... tout à pris minimum 0,50 ..mais certains articles frisent l'indécence. ! Les touristes arrivent alors la direction n'hésite pas à vendre un bidon de lessive 22 e . En évitant de penser que des locaux viennent régulièrement toute l année et remarquent cela comme moi . Un contrôle de la répression des fraudes sera réellement efficace

Je viens à l'instant de passer dans votre magasin et je cherchais un produit particulier, Lisa Marie, la manager, malgré son travail évident a bien voulu me renseigner, très serviable et souriante, ça fait plaisir a voir de nos jours. Merci encore beaucoup à elle, je recommande ce magasin qui est très bien achalandé.

Mauvaise gestion , mauvaise direction , je n’est jamais vue autant d’employés partie d’un magasin en un mois depuis 20 ans à Cannes un magasin insalubre , sale et mal gérer je pense que le réel soucis remonte de la direction mon rêve c’est qu’il y est un vrai contrôle au niveau de la direction et que les pendules soit mis à l’heure , une fois je suis rentré faire des courses et j’ai vue le Virgile en Dormi à côté des caisses catastrophique certains employés m’ont fais comprendre que la nouvelle directrice est insupportable des employés au Virgile les plainte sont intenses au niveau de cette dame .