Mondial Relay Supermarche Speed

‪Bonjour @mondialrelay, je constate que vous devenez aussi mauvais que les autres pour livrer les colis. C'est bien dommage. un coup faut refusé le colis pour être remboursé. Après faut l’accepter et faire des vidéos direct du déballage 🤬📦🔨⚖️ @leboncoin @dgccrf @60millions 💸💰‬@à la une leboncoin Mondial Relay UFC-Que Choisir DGCCRF Vinted #leboncoin #PaiementsécuriséLeboncoin #mondialrelay 🚨⚖️💸💰🚚📭🔨🇫🇷🥂🍾🚬🕵🏻‍♂️👮🏽‍♂️🚔🫆

N’ouvre pas aux horaires indiqués sur le site, ni aux horaires indiqués sur leur grille. On doit attendre sans savoir à quelle heure ils ouvrent pour récupérer les colis. On doit systématiquement repasser ! Point relais à fuir

Vendent des boîtes de tomates cerises à 1 euro de plus que le prix réel, après avoir collé une nouvelle étiquette sur le prix imprimé sur la boîte. Ce qui est interdit par la loi. Ça en dit long sur leur mentalité.

Incroyable ! Je suis venue pour chercher un colis mondial Relay. La dame (assez affable) s'est trompée et m'a donné le colis de quelqu'un d'autre. Pas de problème jusque là, ça peut arriver (encore que ça ne m'est jamais arrivé dans les autres endroits où je retire mes colis). Je m'en rends compte à la maison et je rapporte le colis après l'avoir refermé. Je tombe sur une personne très désagréable qui au lieu de me remercier de mon honnêteté (qu'est-ce qui m'empêchait de garder le colis donné par erreur et de juste réclamer le mien ?) et de me présenter ses excuses devant la perte de temps causée par leur incompétence, me fait patienter pendant cinq minutes le temps de discuter la situation avec une autre personne au téléphone sans même s'excuser de me faire à nouveau perdre du temps et exige ensuite une copie de ma carte d'identité, au cas où j'aurais pris des choses dans le colis rapporté !! J'ai évidemment refusé mais je suis repartie choquée par un tel manque de professionnalisme et de responsabilité. C'est fou de vouloir se décharger sur les clients des conséquences de son incompétence. Mieux vaut aller chez DJ network, à deux minutes de cet endroit, où ils sont beaucoup plus pro et fiables.

Pas ouverte dans les horaires indiqués

Boutique jamais ouverte ! Ne jamais choisir ce point relais. Pour ma part ce n’était pas un choix c’est mondial relay qui a changé le point de livraison. Service non fiable

Boutique jamais ouverte une honte pour ceux qui veulent récupérer leur colis ! À fuir !!!

Supérette fermée, je n'ai jamais reçu mon colis, j'habite à côté toujours fermée..... NE JAMAIS CHOISIR CETTE ADRESSE POUR VOS COLIS !!!!