Mieux Dormir Caluire

J ai reçu ce matin mon nouveau lit. Très beau. Super confortable.. certe un peu cher mais d une qualité exceptionnelle avec une garantie de 5 ans. Un merci et des félicitations aux deux livreurs installateurs. Très pro. Très polis. Merci à mieux dormir..pour vos conseils et la qualité de vos services.

Nous avons acheté plusieurs produits dans ce magasin, toujours plus chers que la concurrence. Le prix n'est malheureusement pas une garantie de qualité. Nous avons été très déçus d'un matelas de taille 140 facturé 990€ et qui s'est affaissé sur les côtés au bout d'à peine 2 ans créant des maux de dos pour tous les deux (ma femme pèse 40Kgs et moi 72). Malgré une garantie de 7 ans, le fabricant Literie du Comtat a refusé de le reprendre argumentant que l'affaissement devait être supérieur à 15% de l'épaisseur du matelas soit dans notre cas un "trou" de 3.5cm pour un matelas de 23cm de hauteur. Vous imaginez ? Mieux dormir devait défendre notre cas auprès du fabriquant et revenir vers nous mais plus aucune nouvelle, pas la moindre proposition ou solution pour un éventuel nouveau matelas. Résultat nous sommes allés voir ailleurs.

Avec pour projet de remplacer et d'améliorer notre couchage nous sommes déjà passés deux fois chez Mieux Dormir. Nous y sommes à chaque fois très bien accueillis, notre besoin est cerné, on essaie plusieurs matelas jusqu'à trouver la perfection. Nous obtenons de très bon conseils sur les sommiers et des explications. Cela nous a permis d'y voir plus clair et de bien monter notre projet, on va commencer par notre sommier avant de s'offrir ce matelas dont la qualité de fabrication et de confort vaut largement son prix. Nous pouvons comparer avec nos précédents achats faits chez des "généralistes du mobilier" qui, même si leurs vendeurs sont souriants et sympathiques, n'offrent pas le même niveau de conseils, ou de matelas.

Du choix et de bons conseils à l'achat. Malheureusement un SAV pas au niveau de nos attentes, pour un sommier double cadre métallique réglable (matériel cher) et qui n'a pas duré dans le temps. Une visite d'un technicien aurait été plus efficace (et plus écolo car sans doute réparable) qu'une proposition de changer complètement le sommier, même à moitié prix. Proposition à laquelle nous n'avons pas donné suite. Dommage.

Nous avons acheté un matelas haut de gamme (marque Tempur) et avons en effet constaté la différence d'avec celui qui nous avait accompagné (trop) longtemps. La vendeuse connait ses produits et conseille très bien. Attention: on entre ici si on est prêt à mettre le prix pour de la qualité. Le prix que nous avons eu en magasin était tout de même quelques euros moins cher que sur internet (achat en juillet 2023) et l'avantage très très important c'est qu'on peut essayer ! Pas toute la nuit quand même 😆

Merci pour votre accueil et vos conseils. La jeune dame ,responsable du magasin a été très attentive à ma demande et a su bien m orienter,que ce soit pour le lit ,le matelas,couette et alèse de protection. J ai apprécié son professionnalisme et sa délicatesse. Adresse a recommander

Bonjour, Je me suis rendu au magasin Mieux Dormir à Caluire pour acheter un ensemble matelas + sommier sur les conseils d'un ami. J'ai été très bien accueilli par la responsable du point de vente. Nous avons échangé sur les différentes particularités des matelas et j'ai obtenu tous les conseils nécessaires pour faire mon choix . La gamme proposée ne s'arrête pas aux matelas et sommiers car vous pouvez aussi acheter des draps et oreillers. Je conseil cette enseigne pour son professionnalisme, son sérieux et son accueil.

Un grand merci à Mieux dormir Caluire pour ses conseils, son accueil chaleureux... J'ai maintenant un matelas excellent, un oreiller génial.. mes nuits sont souriantes et mon dos va beaucoup mieux!! Pour ma part, la livraison et la récupération de l'ancien matelas ont été gratuites.. Merci encore à Vanessa pour son écoute et sa compétence! A bientôt Pierre