Micromania - Zing THIONVILLE

Micromania reste une bonne référence pour les jeux vidéo, avec un large choix de titres récents, d’accessoires et de produits dérivés. Le magasin est bien rangé et on peut y faire de jolies trouvailles, surtout pour les collectionneurs. En revanche, les prix sont souvent plus élevés que chez d’autres enseignes ou en ligne, même pour les jeux d’occasion. L’accueil dépend beaucoup du vendeur sur place : parfois très sympa et de bon conseil, parfois un peu expéditif. Un bon magasin pour jeter un œil ou se faire plaisir ponctuellement, mais pas forcément l’endroit le plus rentable pour acheter.

J'y suis allé et j'ai trouvé les vendeurs bien sympas et compétents lorsqu'il faut nous renseigner et particulièrement un vendeur nommé "Gaël". Le manager aussi est qualifié, je recommande vivement cette boutique !

Ce magasin ne répond jamais au téléphone ça décroche mais ça nous dit d'attendre ça reprend jamais le téléphone mais bon, les trucs reconditionnés durent même pas 6 mois et quand je prends des DVD reconditionnés suffit de rajouter 2€ 3 €, on l'a 9

Absolument pas content du service, je vais à mont saint martin concernant une xbox avec all acces ... on me dis que cela es toujours possible mais qu'il n'ont pu la xbox en stock, j'appelle donc avant micromania thionville demander si ils ont des xbox en stock et si le all acces est toujours disponible ou on me répond oui pour les 2 questions, je fais de la route pour que une fois sur place on me dise que ils ne font pu de all acces et ce retire toutes responsabilité... bref client perdu pour ma part je n'y remet pu jamais les pieds.

Ne répond jamais au téléphone pour avoir des informations (notamment sur les jours d’ouverture en jours fériés). J’ai harcelé de 17 appels un Samedi (qui n’est pas férié ou quoi que ce soit) et je n’ai jamais eu aucune réponse. On se demande à quoi sert leur téléphone et pourquoi avoir mis un numéro. J’ai eu tord d’essayer à nouveau Micromania après le nombre de fois où j’ai été déçu (conseiller qui ne savent pas de quoi ils parlent et de découvrent les rayons, commandes en retard..)

Accueilli par un homme tatoué d’un baiser dans le cou, visiblement échoué là après une soirée trop longue — l’air paumé, comme s’il découvrait les produits en même temps que moi. Nonchalant, froid et molasse exactement ce qu’il faut pour dissuader d’acheter ou même de revenir. Aucun effort, aucune info sur l’achat. Dommage, la boutique est bien mais mauvais vendeur.

Il faudrait penser à revoir la partie commerciale, les clients ont t le droit à un sourire et ne sont pas uniquement bon à payer. Gros client j'ai décidé d'aller acheter mes jeux et console ailleurs dorénavant.

Aucune étoile méritée c est honteux de refuser la vente de cartes ITunes a des enfants!!! D autant que les mauvais regards et remarques désobligeantes comme « tu es encore là toi » a un enfant c est inacceptable et honteux. Mon fils et ses amis sont très déçus, et moi aussi en tant que mère.

J'ai rarement vu un vendeur aussi détestable ... le genre de type qui vous donne envie de faire demi-tour et d'aller à la concurrence. Son capital sympathie est quasi nul, sauf si vous remontez "ses stats" en acceptant l'assurance proposée, auquel cas, vous aurez peut-être un semblant de sourire (conseil, ça ne vaut pas le coup, son sourire est à la hauteur de son service... ) La conseillère est quand à elle, super sympa (heureusement!)

Ma cousine avait acheté un jeu pour mon fils. J’ai trouvé curieux que le cellophane soit déjà ouvert. A ma grande surprise, la carte de jeu était manquante. Je me déplaçais en magasin et la vendeuse m’expliquait que c’était normal que le cellophane soit ouvert, ils entreposent les cartes de jeu à l’arrière du magasin pour éviter les vols et ils les remettent dans les boites à la caisse, au moment de l’achat (à quoi sert le dispositif antivol dans ce cas?) Sauf que le vendeur avait une panne de sa caisse, il était en ligne et n’a jamais été chercher le jeu en question ce jour-là. Un des vendeurs avait fait des sous-entendus que je n’ai pas apprécié, et devant ma colère et mon refus de quitter le magasin sans solution, la vendeuse « prenait sur elle » et me donnait une autre carte, après avoir interrogé son vendeur incriminé, qui niait son erreur. Vérifiez bien à la caisse que votre jeu se trouve bien dans sa boîte avant de quitter le magasin