Magasin de meubles · Ville-la-Grand (74)
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Meubles Wieder, spécialiste de l'ameublement depuis 1945 à Ville-la-Grand, propose depuis 3 générations des collections design et contemporaines. Passionnés par le beau mobilier et la décoration, ils sélectionnent des marques prestigieuses pour agencer et décorer votre intérieur avec élégance.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil. Ambiance familiale. Joli magasin.
Nous nous y rendons ce jour mardi 21 octobre vers 14h pour revoir un canapé et une étagère bien spécifiques que nous avions vu il y a quelques temps. Finalement nous ne restons pas longtemps dans le magasin car nous souhaitions uniquement voir ce canapé et cette étagère. alors que Nous tournons les talons, un vendeur nous interpelle au loin , nous demande ce que nous cherchons, nous lui expliquons que nous voulions juste revoir une étagère, mais que finalement non nous n’allons pas la prendre , sa réaction « ah ? Donc parce que vous avez vu cette étagère , vous avez vu l’entièreté du magasin? » oups je ne connaissais pas la règle qui indique que lorsqu’un client entre dans un magasin, il doit obligatoirement en faire tout le tour. Merci Monsieur mais je suis , jusqu’à preuve du contraire, libre de mes mouvements. Donc si cela vous dérange que je m’avance vers une étagère, retourne une étiquette de prix et fasse demi tour , ce n’est pas mon problème. Mais sachez, qu’avec ce genre de commentaire, cela ne donne absolument pas envie d’acheter ! Nous faisions du repérage pour un appartement en vefa , mais clairement nous n’y remettrons pas les pieds ! Edit : je constate votre réponse à l’instant. Je prends note de votre commentaire, ainsi je constate que votre avis sur moi est égal à celui que je porte sur vous : votre méthode de vente est ringarde, et au vu de l’intelligence de votre réponse, je comprends mieux la réparti de votre vendeur
L’enseigne se plaint d’avoir du mal à vendre mais 3 mois d’attente pour un canapé c’est tout à fait normal que les clients se dirigent vers des solutions sur internet aujourd’hui. J’ai demandé a la vendeuse à avoir le modèle d’exposition (fauteuil + 1 canapé) en attendant de recevoir la commande qui était 2 fauteuils + 2 canapés qui aurait dû avoisiner un prix de 10.000€ mais la réponse fût: NON (en gros, on préfère pas vendre!) Pas sûr que Mr Wieber lise les avis mais sincèrement à sa place je ferai une bonne réunion avec mes vendeurs!
Meubles de qualités et un grand merci à Marianne pour ses bons conseils . Livraison rapide et efficace .
Un seul achat, un canapé avec lequel je rencontre une usure anormale après 6 mois d’utilisation. La direction me répond après de nombreuses relances et refuse d’appliquer les 2 ans de garantie légale de conformité prétextant que le produit était en promotion. La direction de Wieder semble ignorer les règles de bases du code du commerce. Il me semble ne pas être le seul à rencontrer un problème avec cette entreprise. Si comme moi, cela vous arrive, n’hésitez pas à contacter une association de consommateurs, à les dénoncer auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes et à déposer plainte. Privilégiez d’autres enseignes pour vos futurs achats
Ce magasin est le fruit de la riche histoire de la famille WIEDER dans le secteur de l'ameublement et ce depuis plusieurs générations, en Alsace d'abord puis en Haute-Savoie à la Roche-sur-Foron, par Aloys WIEDER accompagné ensuite par son fils Jean-François. C'est donc une enseigne de passionnés au sein de laquelle vous trouverez d'excellents vendeurs comme Marianne ou Pascal, et du mobilier de qualité avec des marques que vous ne retrouverez pas ailleurs. Je vous recommande donc de regarder leur site et vous y rendre plutôt que de lire des avis Google, y compris le mien.
Vos camions qui bloquent la quasi totalité des entrées et sorties desservant aussi d'autres magasins c'est fait exprès? Photo prises le 18/10/24
bonjour, voilà plusieurs dizaines d'année que nous faisons des achats dans ce magasin et nous avons décidé de publier ce petit avis pour remercier les vendeurs sympathiques qui nous reçoivent avec beaucoup de gentillesses et de métiers depuis des années. des clients très comptants de leur services. Victor
J'ai acheté 1 fauteuil en simili cuir qui après 1 mois,c'est tout écaillé. J'ai essayé de le rendre ou l'échanger mais ils m'ont dit qu'il fallait que je me rende au bureau, mais je me suis aperçue en rentrant que le bureau était au même endroit que le magasin de vente. Voilà mon expérience, je déconseille fortement.
Nous sommes très satisfait de notre achat, les délais de livraisons très bien respecté. Marianne nous a très bien conseillé dans nos choix .Nous avons eu à faire à du personnel très compétent. Donc c 'est pour cela que je conseille vivement ce magasin. Nous reviendrons !!!
Client depuis de nombreuses années nous sommes toujours autant ravis de franchir les portes de ce magnifique magasin. L’équipe est juste au top, entre l’accueil, les conseils, le professionnalisme tout y est. Je vous recommande vivement ce magasin, les choix sont au rendez-vous et pour tous les goûts. Merci à toute l’équipe.
Belle exposition de meubles de styles différents et bien mis en valeur où la décoration est soignée. L'accueil y est courtois mais sans insistance. Personnel disponible, compétent et à l'écoute du client. A recommander
Beau magasin. Délais de livraison non respecté. Le covid a bon dos en ce moment ! Pas vraiment commercial concernant cette livraison très en retard ! Premier et dernier achat dans cette enseigne. Dommage !
Pour l’accueil, Marianne nous reçoit, Nous cherchons un canapé relax. Elle nous enmene vers un canapé de base,ok. Ben, vous avez autre chose? Réponse de Marianne: pas dans vos prix. Elle ne nous a jamais demandé le budget. Juste jugé. Dommage de ne pas avoir de bon vendeur dans un magasin comme celui ci. La base de la vente c’est de connaître les besoins de l’acheteur, cuir, tissus, le budget, pour pouvoir le renseigner au mieux. Et surtout de connaître ses produits. Déçue Merci Bonjour, pour votre réponse nous lui avons dis directement : Que nous avions jamais parlé d’argent, et que pour nous le prix n’était pas un problème. Mais elle n’était pas dans l’ecoute, et donc pas de retour de sa part. PRESSÉ SÛREMENT
J'ai acheté ailleurs faute d'avoir été correctement renseigné. Magasin désert, vendeurs qui discutent et finalement, le client n'a qu'à lire la fiche descriptive puisque personne ne connaît les produits. 2500 € de perdu..
Un accueil très sympa, des vendeurs qui ne forcent pas à l'achat. Le magasin propose une large gamme de choix de canapés, de meubles de salons et de chambres dans différents styles. Les livreurs sont venus installer le lit directement chez moi
Vraiment très déçu. Prix élevés, nous pensions investir dans la qualité et le service... pas vraiment. Table reçue avec des marques de ventouses très visibles quand on la nettoie ou si elle est mouillée. Renvoyée en SAV pour remplacement par une table avec les mêmes défauts... Et délais incroyablement longs. Nous avons demandé a être rappelé par le propriétaire et décideur qui n'a pas prit la peine de nous recontacter. Notre chèque ne devait être encaissé que lorsque le problème serait réglé et la encore non respect des engagements (nous demandions un geste commercial, cela a du faire accélérer l'encaissement). J'espère que je pourrais compléter prochainement ce commentaire par une fin heureuse et un réajustement de la note, mais pour l'instant, c'est vraiment tout ce que cela mérite.
Si vous voulez voir des meubles sans être importunés par les vendeurs, c'est dans ce magasin qu'il faut vous rendre. Nous nous y sommes rendus à deux reprises (14/11/2015 à 18H30 et 27/01/2016 à 14H30) et nous n'avons pu obtenir aucun renseignement auprès du personnel agglutiné dans un coin en train de papoter. Bon courage au patron .......
Magasin.tel