Maison Crozatier Annemasse

Pour un achat de 13 675 €, je trouve cette expérience particulièrement décevante. La vendeuse s'est montrée très agréable jusqu’à la signature du bon de commande, mais dès qu’un problème de livraison survient, le service client disparaît. Vendeurs et même la direction se montrent désagréables, voire méprisants, avec des réflexions à la limite de l’irrespect. Aucune réponse concrète à mon mécontentement, appels sans réponse… puis, une fois l’enlèvement effectué, les échanges redeviennent possibles. Un comportement inacceptable et un manque de considération flagrant pour le client. Le professionnalisme ne devrait pas s’arrêter à la signature du bon de commande. je ne recommande pas ce magasin

De très beaux canapés de qualités supérieur aux concurrents. De plus nous avons été très bien conseillé par Hinde pour l'achat de notre canapé et fauteuil, elle est très professionnelle et connait parfaitement ses produits.

Merci à Hinde et Fred pour une très belle expérience chez Crozatier. Un accueil très chaleureux et personnalisé. L’équipe était très à l’écoute et offre de très beaux produits de haute qualité !

Très bon accueil et service de la part de Loris qui a su prendre du temps pour me conseiller lors de mon achat. Je recommande

Excellente expérience! J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec une équipe souriante, à l'écoute et de très bon conseil. J'ai rapidement trouvé exactement ce que je recherchais grâce à leurs recommandations. C'est vraiment agréable d'être aussi bien accompagné. Je recommande ce magasin sans hésiter et j'y reviendrai avec plaisir !

Super magasin avec un excellent accueil. Le personnel est très sympathique, professionnel et m'a très bien pris en charge. Je recommande !

Chaleur accueille, merci à Hinde et Frédéric

Très satisfaite de mon expérience chez Crozatier ! Un accueil chaleureux, des conseils de qualité et une équipe à l'écoute qui prend le temps de bien comprendre les besoins. Les produits sont de belle qualité et le suivi est impeccable. Je recommande vivement ce magasin, j'y retournerai sans hésiter !

Chaleureux accueil et de très bon conseil par Frédéric et sa responsable, merci ! J'espère que la livraison ce passera aussi bien. Bravo à cette belle équipe. Lucienne

SAV pas réactif en cas de problème sur les canapés. J'attends une intervention depuis deux mois... Aucune reponse à mes e mail. Je déconseils ce magazin pas à la hauteur des tarifs