Mat de Misaine - Rennes

Ma femme a acheté des bottines et la vendeuse a emballé celles exposées, qui n'étaient pas à notre taille. Nous habitons à deux heures de Rennes. Quand nous avons rappelé pour expliquer l'erreur, la personne au téléphone ne s'est jamais excusée et a agi comme si c'était à ma femme d'appeler plusieurs magasins pour trouver une paire à Brest si nous ne voulions pas faire un autre aller-retour de quatre heures à Rennes. Si c'était mon entreprise, je me serais excusé mille fois et j'aurais proposé de les envoyer. Comment est-ce possible que ce soit de notre faute ? Les Français n'ont aucune notion du service client.

Je suis passé pour voir les baskets en vitrine et la responsable m’a réservé un super accueil, très sympa et transparente sur l’origine des vêtements. J’ai craqué pour les baskets et je reviendrai pour les vêtements, qui m’ont paru de très bonne qualité avec un joli thème nautique. Franchement, elle pourrait donner des leçons à certains vendeurs des Galeries Lafayette !

Très beau magasin visité ce jour en fin de journée. Bravo pour l agencement , les vêtements sont de qualité et tout est impécablement rangé. Un grand merci pour l accueil chaleureux, sans pression aucune. C est certain, je reviendrai quand j aurai davantage de temps !

Super magasin, très à la mode actuelle, un personnel très sympathique on y passe un bon moment malgré des prix relatant la qualité des vêtements !!!

Super accueil des deux vendeuses qui ont su me conseiller pour l'achat d'un cadeau, je reviendrai avec plaisir pour le prochain anniversaire.

Je suis rentrée dans cette boutique, j'ai été très bien accueillie. Très bons conseils, je recommande !

Je suis très content de mes achats avec en plus un accueil charmant des venteuses. Je reviendrai avec plaisir !

Dès l’entrée, je me suis sentie agressée par la vendeuse. « Là, c’est pour les hommes ! » Et alors non mais de quoi je me mêle ! J’ai bien le droit de regarder ce que je veux ! Puis elle me demande si elle peut m’aider, je lui réponds gentiment que « non, merci, je regarde ». Elle insiste. Presque menaçante. « C’est mon travail, madame ». Oui mais sachez madame que certains clients aiment qu’on leur foute la paix. C’est dommage car les vêtements sont plutôt jolis. Mais cette vendeuse aurait besoin de consulter quelqu’un plutôt que de passer ses nerfs sur les pauvres clients…

Quelle agressivité dès l'entrée dans le magasin ! Cela n'incite pas à l'achat ! En ce qui me concerne, je suis partie et n'y reviendrai pas tant que cette personne sera là.

Très anxiogène,,agressive dès en rentrant,elles devraient être sur le trottoir à demander le pass sanitaire , plutôt que de s en prendre aux clientes de telle sorte,incroyable !