Accueil Supermarché Île-de-France Val-d'Oise Puiseux-Pontoise Market Puiseux-Pontoise
SUPERMARCHÉ

Market Puiseux-Pontoise

Supermarché · Puiseux-Pontoise (95)

3,7 1712 avis Google Fermé
Market Puiseux-Pontoise — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Market Puiseux-Pontoise

Market Puiseux-Pontoise est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Puiseux-Pontoise (95650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1712)

Avis Google
3,7
1712 avis
5★532
4★515
3★391
2★137
1★137
E
ERIC COURTIN Google

C'était mieux avant ! Si les employés était un peu formés... Ah non le bonjour ça ne doit pas être dans la formation...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la formation de nos équipes et l'accueil de nos clients. Soyez assuré que nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Cordialement, La Direction du Carrefour Market PUISEUX PONTOISE
T
Thomas Nicoud Google

19 caisses , 4 ouvertes …. Dimanche 12h … et la dame asiatique qui regarde à l’accueil avec son collègue et qui rigole ah ya du monde il vont attendre… drôle de façon de traiter les clients …

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dimanche dernier n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'attente en caisse. Nous comprenons votre frustration face à une situation où le nombre de caisses ouvertes ne correspondait pas à l'affluence. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de nos équipes à l'accueil. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs fondamentales pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre venue. Vos commentaires vont nous permettre de renforcer la formation de notre personnel afin d'améliorer la qualité de l'accueil et le service client. Votre avis est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus agréable.
D
Delphine Thomas Google

Grand choix de produit carrefour! Un magasin doté de bonnes commodités d'accès!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation. Votre avis est précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, La direction.
P
Patrick Hamot Google

Bonjour, Je n'ai rien à dire de négatif sur le magasin. Par contre, concernant les pompes essences, le service est lamentable; en effet, et ce n'est pas la 1ère fois, encore ce matin, il était impossible de se servir en super 95. Une pompe faisait du goutte à goutte, et une 2ème idem. J'ai du repartir su votre distributeur à Jouy-Le-Moutiers et je n'étais pas le seul !!!

A
Adila BENCHAFA ep.ZAHZOUH Google

Mauvaise expérience à la caisse centrale. L'employé a été désagréable et m'a parlé sans respect. J'ai également été choquée de la voir parler de façon incorrecte à son manager devant les clients. Ce manque de professionnalisme est regrettable pour un service client

F
Frédérick Recher Google

Bonjour. Une fois de plus, Carrefour Market de Puisieux dit que c’est une « erreur » À la caisse je signale que la remise de 60% sur le 2è article ne passe pas. Je vais à l’accueil, on me dit que ce n’est pas valable sur les références « 5 promesses » et sur la référence « stérilisé sans colorant ». Hors la promotion est claire, sur tout Frieskies, hors promo, sur le moins cher des deux. Régulièrement je dois aller à l’accueil, on me rembourse en espèces, aujourd’hui nouveauté, c’est un avoir ou rien car j’ai payé avec mon téléphone et le crédit n’est pas possible sur téléphone. Donc j’ai un avoir. À partir de maintenant et comme c’est récurent je publierais à chaque fois les dérives de ce magasin. J’insiste que j’apprécie le personnel de ce magasin toujours aimable. Et encore merci à vous. C’est bien la « politique » d’affichage et mise en rayon que je dénonce. Biz à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Puiseux Pontoise. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'application de la promotion "60% sur le 2ème article" lors de votre passage en caisse. Nous comprenons votre déception face à cette situation, d'autant plus que vous avez dû vous rendre à l'accueil pour résoudre ce problème. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement la communication et l'application de cette offre, ainsi que les conditions de remboursement pour éviter que cela ne se reproduise. Nous prenons note de votre remarque concernant la politique d'affichage et de mise en rayon. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment la clarté de nos promotions et la qualité de notre service. Nous sommes cependant ravis de lire que vous appréciez le personnel de notre magasin, toujours aimable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
R
Romain Torres Google

Magasin avec un large choix de produits avec des prix très abordable. Un personnel très souriant qui aide sa clientèle et toujours present au caisse. Le seul point un peut dérangeant c est que le bâtiment et vieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation. Votre avis est précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, La direction.
C
Corine Majerac Google

J’ai trouvé toutes les promotions , magasin pas très grand mais complet ça évite de se fatiguer ! Personnel sur place et à l’écoute

S
Sureka DHANARAJU Google

J’ai été assez déçu par le poulet en sachet. La cuisson était excessive, ce qui le rendait trop grillé, presque sec par endroits, et faisait perdre une grande partie de sa saveur. De plus, l’assaisonnement était beaucoup trop salé, ce qui dominait complètement le goût du plat et le rendait difficile à apprécier. C’est dommage, car le poulet aurait pu être très bon avec une cuisson plus maîtrisée et un meilleur équilibre des saveurs. J’espère que ce point sera amélioré à l’avenir.

C
Cassandra Google

Personnel désagréable , vous insulte en caisse. Vraiment décevant. Je pense que le client n'a pas besoin d'être traitée comme ça. J'aurais pas eu ce problème dans un autre carrefour . J'y réfléchirais a deux fois avant d'aller a puiseux .

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre expérience et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le comportement de notre personnel en caisse. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque de professionnalisme et les insultes. Ce type de comportement ne correspond absolument pas aux valeurs que nous défendons et nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et l'expérience client au sein de notre magasin. Nous vous assurons que nous allons renforcer la formation de nos équipes afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Dans l'espoir de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Guillaume Google

4 personnes à l’accueil, 2 personnes en caisses 20 minute pour acheter 2 pauvres gel douche Et a l’accueil on m’annonce qu’on ne peut pas régler donc 20min d’attente à la caisse pour payer. À Menucourt je n’aurais pas eu ce problème… et je n’aurais pas perdu mon temps

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage dans notre magasin de Puiseux Pontoise n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l'attente en caisse et des difficultés rencontrées à l'accueil. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le temps d'attente et le fonctionnement de nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer l'expérience client et fluidifier le passage en caisse. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous allons faire remonter vos remarques aux équipes concernées et renforcer nos effectifs pour palier à nos difficultés que nous rencontrons actuellement sur notre ligne de caisse. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
M
Mariella Jannas Google

Je suis très contente de faire mes achats à Carrefour Market Puiseux-Pontoise le magasin est très accueillant et très propre et bien rangé On trouve tout ce qu’on cherche sans problèmeet à la caisse on a pas besoin d’attendre, c’est très rapide C’est un plaisir de venir dans ce magasin Je vous le conseille sans problème🥰🙏🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jannas, Je vous remercie pour votre retour positif! À très bientôt dans votre magasin.
s
sébastien Fromenteau Google

Grosse déception client depuis plusieurs années. Je vais à l’accueil avec le jouet d’un Kinder maxi car celui-ci est en 1000 morceaux dans le rayon, la dame de l’accueil appelle le directeur. Pour savoir combien pouvait-t-il me le vendre celui-ci annonce simplement -25 % Sachant qu’il reste juste le jouet jeudi à la dame pouvez-vous faire un effort, on me répond que c’est pas possible. Et toute manière il partira aux associations, je partirai moi-même aussi chez la concurrence. Bonne continuation

Supermarché dans les quartiers voisins